食事・飲み物

仙台ホテルルネッサンスの口コミ

3 out of 5
仙台ホテルルネッサンス
若林区六丁の目東町 1-18, 仙台市, 宮城県

口コミ

6.8
評価 10 - 48 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 48 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 48 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 48 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 48 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ふじこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ryo

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshiharu

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
設備
お風呂とトイレがいっしょなのが残念 写真と異なってた! お風呂が小さいかな? ビジネスホテルなみ アメニティはいっぱいあって良かった。 朝食は満足出来ます。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルマネージャーからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 24 日)
この度はルネッサンスをご利用頂きましてありがとうございます。 ご朝食に満足頂けたなら幸いでございます。 ご予約頂いたプランでのお部屋のご準備となりますので、ユニットバスタイプとなっております。 又、写真はタイプ毎の一部のお部屋を抜粋しておりますので、すべて写真と同じ部屋では御座いません。ご了承下さいませ。

10/10 (非常に良い)

Daisuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
価格的に十分満足出来ました。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 11 日)
この度はルネッサンスをご利用頂き誠に有難うございます。 最高評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 又のご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

そうた

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
この度はルネッサンスをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
この度はルネッサンスをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

HIROMU

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タバコ臭すぎ
2020 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋の臭いでご不便おかけし申し訳ございません。当店では、禁煙ルームもお準備しております。ご希望の際はご連絡を頂けると幸いでございます。 スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応が良かったです(*^^*)シャンプーの種類が沢山あり選べるのも良かった。
2020 年 7 月に 2 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 19 日)
この度はルネッサンスをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご利用、心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
予約の写真を見たときは お風呂とトイレは別々なのに 実際の部屋はトイレとお風呂が一緒だった
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 お風呂につきましては、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。Cタイプ以上のプランになりますとユニットバスタイプではなくなりますので、今後ご検討頂ければ幸いでございます。 宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

eiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
eiji 様 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

備品が揃っていて良かった
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルのマネージャーからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 19 日)
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。 今後も スタッフ一同全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

やん

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子連れでの宿泊で最初は抵抗がありましたが、ホテル側にも配慮して頂き、落ち着いた色調のお部屋で子供は豪華なビジネスホテルの感覚で喜んでいました! サービスも行き届いており、結果大満足でした!
2019 年 4 月に 2 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 12 日)
やん 様 この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 ご満足いく内容だったようで大変うれしく思っております。 今後も、サービスの質の向上を目指して参ります。 宜しくお願い致します。 ご貴重なご意見、ありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ラブホなのち、ユニットバスだぅたのでお風呂は広い方が良かったでふ。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 12 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 お風呂につきましては、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。Cタイプ以上のプランになりますとユニットバスタイプではなくなりますので、今後ご検討頂ければ幸いでございます。 宜しくお願い致します。

4/10 (不満)

ぽん太

出張
ベッド付近にあるボタンが壊れていて、携帯の充電が出来なかった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)
ぽん太 様 この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 ベッドパネルからの充電ができなかったとのことでございますが、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無きよう、再発防止及び定期メンテナンスの強化に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アニメティを注文して一時間掛かった 朝食の目玉焼きが覚めた上に硬すぎた 部屋がタバコくさい
2019 年 2 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 1 日)
ご利用ありがとうございます。 ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。 この様な事が無いようにスタッフ一同、細心の注意を払い清掃やサービスを行ってまいります。 申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

No

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ラブホでした。価格相応。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋で食事のできる楽ちんホテル
近くのライブハウスのライブを観に行きました。 夜遅くにライブを観て疲れているのに電車に乗らなくて歩いて行けるホテルでした。 夜の11時頃にホテルへ戻り、外に食事に行こうと思ったら24時間食事をオーダー出来て、しかも部屋まで食事を運んでくれるという便利さでした。 1日目の夜は四日市ノトンテキとオニオンリング。 2日目の朝はひつまぶし。 夜はアジの漬け丼、3日目の朝はオムレツにしました。 迷うくらいの沢山の中から選べて、しかも安くて美味しいです。 スタッフも感じが良くて、東京から遠征でライブに行きましたがまた行きたいと思いました。 ベッドもキングサイズなので大きくて快適でした。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 23 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 交通の利便性やお食事などのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後も、皆様に快適かつお喜び頂けるホテルづくりを目指して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

まこと、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 23 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 きれいな風景画像をUPしていただきありがとうございます。 こちらは、当ホテルから最寄りの「荒浜」の 景色でしょうか? 澄み渡った青空と海に心打たれますね。 またのご利用心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 スタッフ一同全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

6/10 (普通)

カズ、名古屋

気になった点 : 客室の快適度
ラブホテルと知らずにとってしまった
2018 年 7 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 サイト内の表記におきましては、掲載ルールに基づいて掲載させて頂いておりますが、少々わかりづらい部分もあるようでご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございません。 今後とも宜しくお願い致します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
チェックイン.アウトのゆとり
チェックアウトにゆとりがあるので、ゆっくり過ごすことができました。  持ち込んだDVDを観ることが出来ず残念でした。PS4を借りましたが、 やはり観ることが出来ませんでした。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

気になった点 : 清潔度
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ぼっち中年、宮城県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラブホテルである、という事に抵抗がなければ、地下鉄駅からも遠くないし部屋とベッドは広いし、土曜の夜にこの値段で泊まれるのはお得だと思います。 街中にビジネスホテル取れなかった時の選択肢としてアリかと。 お色気的なグッズや販売ボックスには一応目隠ししてありますが、テレビ点けるとすぐVODのアダルト選択できてしまったりするので、やっぱりファミリー向けではないかも…。 前から興味があったし、フロントの方も感じのいい方だったので、個人的には満足ですが。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗面所へのドアが使いずらく、邪魔

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
禁煙にならなかった
禁煙希望とホテルへ伝えて可能ならばと言われたが、次の電話対応では、そもそもこのプランには禁煙はないと冷たく言われた。このタイプの部屋はこのホテル独自の料金のほうが格段に安かった。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラブホ
予約した意味が無い。 ここだけは絶対にもう行かない。 なぜ、ラブホが⁇ でも朝食だけは良かったです
2018 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKENAKA 、宮城県仙台市

チェックインは、14時30分頃が良いです。
ラブホテルです(笑) 14時チェックイン可能なので14時10分頃に行ったら部屋の準備が出来てなく20分、自分の車の中で待ちました。 スタンダードルームを選択したら部屋がユニットバスでした。 正月は、ラブホテルの料金が高いので宿泊予約が出来て23時間滞在出来て朝飯も付くので6380円は、凄く安いと思います。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あーちゃん、埼玉県

予約できるラブホテル
サンタクロースが楽しそうに笑顔で迎えてくれるホテルです。チェックアウトが午後なのでゆったりとした時間をすごせました。予約できるので予定を組むにも安心です。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
カップル専用ですね。
急遽泊まらなければいけなくなり、宿泊できるホテルを探していました。ファミリーで宿泊できるビジネスホテルを探していて、やっと見つけたのがココでした。ホテルに着いてビックリ!煌びやかなネオンが...。まさか...ラ◯ホテルでは⁉︎子供も一緒なのに、ヤバイ!でも予約しちゃったし...と、不安になりながら受付へ。感じの良い方が対応してくれ、こちらはビジネスホテルではないですよね?との問いに、小声でシティホテルです。お子様連れの方も利用しますよ。と言われ、いくつか注意点を教えてくれました。 部屋に着くと まぁ普通に整頓されていましたが、冷蔵庫に飲みかけの、ストローのささったパックのジュースが入っていました。これにはビックリしました。お風呂の床も汚れていて、洗ってからシャワー浴びました。何だか 朝までほとんど眠れずに落ちつかない時間を過ごしました。写真で気がつかなかったこちらも悪いですが、ファミリーで検索して、ヒットするホテルではないですね。スタッフの方々の対応は良かったです。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIDEO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラブホテルです。ビジネスの予約サイトに入れてはだめです。最悪
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuyori

良かった点 : スタッフとサービス
ラブホテルのビジネスユースそのものです。
最寄駅から10分余りでしたが、幹線道路に面していて、車でないと、やや辺鄙なところという感じがしました。フロントの方など、皆さん親切でしたが、やはりラブホテルのビジネスユースですので、机が低くて、仕事には向きません。夜に仕事などしなくていいのなら大丈夫かもしれません。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

マサくん、船橋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスホテルと思って行ったら、ラブホテルだった。 ラブホテルとしては、最高位だけどね。
今まで行ったラブホテルの中で、最高位のサービスと快適度でした。 大きなベッドとテレビは最高でした。 朝食も美味しかったです。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

にゃんこ

仙台駅にも近い便利なホテル
仙台までも車で数十分で近くで便利なホテル。周りには食べ物買うにもよいドンキホーテ等もあり立地は十分です。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

sa、日本

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
とても広くキレイなお部屋で スタッフの方も親切で 何もいうことなかったのですが... Wi-Fiが使えると書いてあったのに、まったく使えなかった... よって設備コンディションをしてきます最悪評価にさせていただきました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ラブホだから・・
タバコ臭いし、さっきまでの使用感あるし、お風呂は、ユニとで・・足がのばせるわけでもないし、写真に騙された感じ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応がしっかりしていたし、朝食等の食事類も充実していて満足出来た。 また利用したいと考えています。

6/10 (普通)

Sadao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まあまあのホテル
ビジネスで宿が取れず、やっと取れたのがここでした。基本ラブホテルなのですが、部屋も改装したので綺麗でした。 ただ、禁煙者にとっては、ラブホテルなのでタバコのニオイは気になります。テレビは、40型以上の大きさはありました。朝食も釜飯などもありまあまあ良かったです。チェックアウトは午後1時までなので、ゆっくりしたい方には最適かと。女性には、化粧品も充実しているので、オススメかも知れません。但し、電車の方は、地下鉄の荒井駅から男性でも徒歩8分はかかります。

2/10 (非常に不満)

Kentaro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインに一時間かかった

6/10 (普通)

Jonathan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK stay
It was fine. It's a love hotel, so I wouldn't recommend it outside of the intended use. The giant Santa clause statue outside is pretty cool. about a 15 minute walk to the nearest station.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
SVからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 21 日)
Thanks. We will continue to provide safe, secure and clean hotels. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Woongpyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。 ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 またのご利用、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Damien

気になった点 : 清潔度
Love hotel moyen
Pas le meilleur love hôtel où nous ayons sejourné. La chambre est petite. Nous avons eu une chambre fumeur qui sentait fort.