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シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャス

Shangri-La Le Touessrok, Mauritius

5.0 つ星宿泊施設
ビーチで 2 つの屋外プールを備えた高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Aprilと 2024 年 Mayです。
2024年4月
2024年5月

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャス

Shangri-La Le Touessrok, Mauritiusの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
外観
ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Frangipani Club) | 部屋からの景観
食事・飲み物
5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (シーフード)

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスの概要

口コミ
9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • プライベートビーチプライベートビーチプライベートビーチ
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン

ロケーション

Trou d'Eau Douce, Trou D'Eau Douce
  • 人気の観光スポットRepublik Beach Club & Grill徒歩 12 分
  • 人気の観光スポットSega Bar徒歩 12 分
  • 人気の観光スポットグランド リバー サウス イースト滝車で 7 分
  • 空港マエブール (MRU-サー シーウーサガー ラングーラム国際空港)車で 36 分
Mod logo
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客室のオプション

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Coral)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ビーチビュー (Beach Access)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Hibiscus, Beach Access)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 68 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Hibiscus)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 (Frangipani)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 (Hibiscus, Beach Access)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 68 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 オーシャンビュー (Hibiscus)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 オーシャンビュー (Frangipani Club)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Frangipani)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 126 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Frangipani)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Frangipani Club)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 3 ベッドルーム (Beach)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
プライベート プール
温度調節可能な冷房
  • 423 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー スイート ベッド (複数台) オーシャンビュー (Hibiscus)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー スイート ベッド (複数台) オーシャンビュー (Hibiscus)

cleanliness

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

トロドゥドーチェ

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスは、トロドゥドーチェのプライベートビーチにあり、田園地域に位置しています。スプラッシュ・N・ファン・レジャーパークやBlue Bay Marine Park Mauritiusは地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、フラック ショッピング モールやフラック マーケットは外せません。スキューバダイビング、水上スキーといったウォーターアクティビティのほか、スカイダイビング、ジップライニングなどのアウトドアを楽しむことができます。

周辺情報

  • ル トゥエスロック ビーチ - 車で 9 分
  • シルバー ビーチ - 車で 14 分
  • セルフ島ゴルフ クラブ - 車で 14 分
  • セルフ島のビーチ - 車で 21 分
  • ブルー ベイ ビーチ - 車で 21 分

交通案内

  • サー シーウーサガー ラングーラム国際空港 (MRU)から車で 36 分

レストラン

  • Le Bazaar Restaurant - 徒歩 13 分
  • Bambou - 車で 18 分
  • CHATKAR - 車で 16 分
  • Umi.Zaka - 車で 15 分
  • Aquapazza - 車で 18 分

この施設について

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャス

ゴルフコースの隣にある高級感のあるホテル
シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスでは、18 ホールのゴルフコース、2 か所のビーチバー、プールサイドバーなどの設備やサービスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、ボディトリートメント、ハイドロセラピーを受けられるスパ「Chi, The Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、シーフードやオーシャン ビューをお楽しみいただけます。 ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ビーチバレー、ボートツアー、アーチェリーなどのアクティビティもあります。宿泊者は、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車
  • 4 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
203 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 40 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

中国語 (北京語)、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 毎日ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、7:30 ~ 10:30)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Ilot Mangénie Beach Club
  • Kushi
  • Le Bazar
  • Republik restaurant
  • Safran

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • 24 時間営業のジム
  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースポーツ用具
  • カヌー
  • カヤック
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • サーフィンレッスン
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • セーリング
  • テニスレッスン
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • プロゴルフショップ
  • プロによるゴルフレッスン
  • ペダルボート
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • ボート
  • ボート ツアー
  • マウンテンバイク
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 4 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 自転車用倉庫
  • 図書室
  • 卓球
  • 釣り
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (123 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1978 年建築
  • 2 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

屋外スペース

  • バルコニー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

改装と休業

この施設は、2024 年 6 月 1 日から 2024 年 9 月 30 日まで改装工事のため休業となります。改装完了後、営業再開いたします (完成予定日は変更になる場合があります)。
 

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 275 EUR
  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 150 EUR (6 ~ 11 歳まで)
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 494 EUR
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 263 EUR (6 ~ 11 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
記載されている子供の朝食料金は、11 歳以下の子供に適用されます。

その他の情報

ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
5 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、16 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Touessrok
Touessrok Hotel
Touessrok Hotel Trou d'Eau Douce
Touessrok Trou d'Eau Douce
Shangri-La's Touessrok Resort Trou d'Eau Douce
Shangri-La's Touessrok Trou d'Eau Douce
Shangri-La's Touessrok
Shangri-La's Touessrok Resort
Shangri La's Le Touessrok Resort Spa
Shangri-La Le Touessrok, Mauritius Hotel
Shangri-La Le Touessrok, Mauritius Trou d'Eau Douce
Shangri-La Le Touessrok, Mauritius Hotel Trou d'Eau Douce

よくあるご質問

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

シャングリ・ラ ル・トゥエスロック モーリシャスはどこにありますか ?

トロドゥドーチェに位置する、ビーチフロントのこのホテルはゴルフコースの隣にあり、ル トゥエスロック ビーチから 1.7 km、シルバー ビーチから 4.2 kmです。パルマ ビーチおよびベル マーレ ビーチも 10 km 圏内です。

Shangri-La Le Touessrok, Mauritiusの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 342 件の口コミ中 258 件が非常に良い" "
評価 8 - 342 件の口コミ中 61 件が良い" "
評価 6 - 342 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 342 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 342 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Nero、Tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結婚記念日を過ごしに、ハネムーンで訪れたモーリシャスの海をまた見たくて、1週間近く滞在しトゥエスロックに5泊。ホテルの持つマンジェニー島やイルオセルフ島にも30分置きにフェリー出ていて、アクセスが便利だった。食べ物もビュッフェが美味しく、スタッフもフレンドリーで過ごしやすかった。ホテル敷地内にリクガメ飼っていたり、ビリヤードやピンポン、バスケができたりと、ホテルから出なくても楽しめてよかった。 ◎◎よかったところ ・美しい景色、空と海と砂浜、綺麗な朝日が見られる。 ・結婚記念日ということでホテルからお祝いシャンパンやケーキ、花びらのベッドメイクなどサービスいただき、印象に残る素敵な想い出となった。 ・ホテルのプライベートビーチでできるマリンスポーツが豊富。パドルボートやペダルボートなど、ホテル内で色々楽しめた。 ・予約なしで食べられるビュッフェの朝食と夕食が美味しかった。 ・プライベートビーチやプール、マンジェニー島ではタオルとお水のサービスがあって便利。 ・夕方ごはん後にタオルやアメニティが不足していないかの確認をしてくれるので、ビーチで部屋のタオルを使っても困らなかった。 ・ホテルで呼んでもらったタクシーが良心的で、コミッション目的な変な寄り道もなかった。(ハネムーンの時は西側のShanti Mauriceに泊まったが、ホテルで呼んでもらったタクシーにコミッション目的で、現地の10倍ぶっかけてくるローカル店に連れて行かれたり、希望していない中国茶の店に寄り道されたので、タクシーには警戒していた) ××改善点 ・白アリが部屋中に這っていた。(自然豊かなモーリシャスだから仕方ないかも) ・防音が弱い。2階建ての2階にいて最初の3泊は静かにゆったり過ごせたが、土日の2泊は隣か隣の上の音が天井に響いて、朝6時半からモップ掛け?ハイヒールでダンス?みたいな音で起こされた。 ・無料と有料の境目が曖昧。プールサイドで水やシャーベットのサービスは無料だったが、フルーツや他の食べ物(有料)も同じ感じで持って来られるので、分かりづらかった。 ・タオルやアメニティがたまに少なかったり、リンスボトルにシャンプーが入っている日があったりと、サービスにばらつきがあった。電話すれば持って来てもらえるが、いちいち不足品のために電話して待つのも面倒。 ・スタッフのサービスもばらつきがあった。レストランは混む時間帯だとお茶を頼んでも放置されたり、プールサイドでお水を届けてくれる時と届けてくれない時があったりする一方で、名前覚えて挨拶してくれたりフレンドリーに話しかけてくれたりと、スタッフによってホスピタリティ精神が違っていた。 いずれもモーリシャスだからあまり気にしなかったが、5つ星ホテルのサービスかと言われると謎。
2019 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モーリシャス滞在を十分に楽しめる!(チェックアウト時の精算額に注意)
【良かった点】 ・ビーチフロントで部屋から直接、海・砂浜にアクセスできます。南側なので早朝は朝日も見れます。 このホテルオリジナルのビーチサンダルも備え付けられていたり、虫除けクリームやアフターサンクリームもありました。アメニティ類は十分で満足でした。 ・レセプション時に「ハネムーンやアニバーサリーか?」と聞かれ、結婚記念日という旨を伝えると、当日の夕食後に部屋を戻るとケーキにスパークリングワイン、フラワーペダルの飾り付けをサービスしてくれました。心遣いが嬉しかったです。 ・レストランはビュッフェ(予約不要)と日本食(要予約)を利用しましたが、ビュッフェはボリューム満点でメニューも充実してあり美味しかったです。日本食については、飽くまで海外で食べる日本食としてですがお寿司はそこまで美味しくないです。ただ、フォアグラチャーハンがとても美味しかったので日本食レストランを利用する場合はぜひ食べてみてください。 ・当ホテルではモーリシャスで人気スポットのイルオセルフ島への送迎ジェットがあります。ただ、我々としては観光客が多いイルオセルフよりも、当ホテルのプライベートアイランドであるマンジェニー島が気に入りました。ホテル利用者しか立ち入れないため、落ち着いた環境です。 【残念だった点】 ・ハーフボード(朝食・夕食込み)を希望せずに、利用したレストランでかかった金額だけ支払うプランにしていました。 しかしながら、チェックアウト時の精算金額が思っていたより高額だったため、よく明細を確認すると、なんとハーフボードの定額チャージ(€75/per)が日程分+実際にレストランで利用した金額と二重請求されていました。 初めにチェックアウト対応した女性スタッフ(現地かインド系の方だと思います)に間違っていると伝えても、理解せず、間違っていないと一点張りだったので話にならないと思い、中国人の女性スタッフに中国語で細かく説明。幸い、当方が中国語を話せたので、すぐに理解しマネージャーに返金手続きをするように対応してくれました。 返金されたからよかったものの、きちんとした謝罪がなかったのがとても残念でした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KOGE

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
従業員の教育が全く出来てない感じました
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいサービスでした。
2018 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

I、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Resort
We styaed at the hotel during our Honeymoon! I and my wife had such a wonderful stay at the hotel. We would definitely come back and stay in near future:)
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロリン、サウジアラビア

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチが目の前に迫る魅力的で快適なホテル
部屋のインテリア洗練されていて、ベッドの寝心地も大変良く快適に過ごせた。 夕方お風呂に皆さんが入る時間帯、お湯が足りなくてぬるま湯になってしまった。 週末の生バンドの音がうるさかった。 1泊10万以上するフォーシーズンズにもその後3泊したが、費用対効果でシャングリラに軍配。 朝食がとても美味しい。日本人に有り難い、やきそばやチャーハン、飲茶メニューも有り、嬉しかった。 搾りたてのフレッシュジュースは何種類も有り、とても美味しくて大満足だった。
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Y、南アフリカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族向け高級ホテル
シャングリラ系に変わって1年半弱、サービスも徐々に熟成されてきた感じ。 思ったほど、中華系旅行者が多くなく、リゾートの趣きは損なわれていませんが、 欧州系も季節のせいか家族連れが多く、ハネムーナーは時期をよく選んだほうが 無難かもしれません。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モーリシャスにくるなら1泊はすべきなホテル
ご飯も美味しく、五つ星の中ではコスパがよいホテルだと感じました。 具体的なオススメポイント ・ウォータースポーツが無料(ホテルでも、イルオセルフでも) ・イルオセルフとホテル所有の島へのボート代が無料 ・ホテル所有の島のビーチの綺麗さ ・ゴルフのグリーンフィーが無料(ボール、カート、道具などのレンタル代はかかる) イルオセルフにはみなさん絶対行くと思うので、その移動費が削減できるのは大きいかと。