es un hotel muy acogedor en una zona envidiable mucha naturaleza vistas increíbles, el spa es mejorable
PEDRO
2018 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 15 日
気になった点 : 清潔度
Descuidado
Descuidado, poco profesional
Calidad comida escasa
宿泊されたお客様
2018 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 5 日
Es un lugar precioso y muy original.
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Rafa、Madrid
2018 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Entorno muy bueno, hotel en mejoras
Nos ha gustado la experiencia, tanto del alojamiento como del SPA. El hotel está situado en un entorno muy bueno, la construcción exterior es bonita (piedra) y dispone de una terraza y un comedor con muy buenas vistas. El personal ha sido muy agradable
Como puntos de mejora: se nota que el hotel está en reformas, y las necesita porque hay cosas que están muy anticuadas, tanto en el hotel como en el SPA. Y también deben mejorar la atención telefónica, ya que intenté hablar con ellos por teléfono días previos a la visita y me fue imposible a pesar de intentarlo en varios días y horarios.
Rafa
2018 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Martin、Copenhagen
2018 年 8 月 6 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible hotel where the only positive thing is the location. The communication in booking and in general at the hotel is not existing. An example is the bar that opened at random times during the week and the staff did not know anything about it.
We booked a room with breakfast and access to spa. Turned out that the spa access was only once during the week - BAD communication. But the worst was the condition of the spa area. It was all very old and only half of the features that worked. The thermal room was not warm, no moist in the steam room, showers that didn't work, cold pool was not cold and only half of the jets in the big pool work. Terrible condition.
The location of the hotel is beautiful. BUT in the terrace area garbage was all over the floor, chairs were laying around and piled in corners. Tables were not cleaned and broken glass was on the floor.
The breakfast was just ok. But again the curtains were dirty, shades were torn - looked terrible.
Martin
2018 年 7 月に 6 泊滞在
4/10 (不満)
Pareja、Madrid
2018 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Decepción
Esperaba un trato y calidad como cuando era El Bosque, y lejos de lo imaginado. El viernes no pude acceder al Spa porque no tenía reserva de hora y tuve que esperar al domingo, dato que no se especifica cdo se reserva!!!. No se puede acceder al Spa desde la habitación con albornoz como antiguamente, y la cena “degustación” de batalla. Desayuno correcto. Instalaciones en lugar maravilloso pero mal gestionadas y descuidadas.
Pareja
2018 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Batman、Aqui
2018 年 5 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Batman
2018 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un paraje maravilloso
El hotel es acogedor, tiene unas vistas increíbles, las habitaciones son cómodas y el personal es encantador. El Spa es pequeño pero bastante completo. Una única pega, la comida del restaurante no es muy buena.
宿泊されたお客様
2018 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Oscar
2018 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vistas impresionantes
Volveria a reservar solo estancia, no media pension porque no cumplio mis expectativas comparado con el precio