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ホテル ドリームワールド ノース EDSAの口コミ

3 out of 5
ホテル ドリームワールド ノース EDSA
967 EDSA corner West Avenue, Barangay Philam, Quezon City, Manila

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 409 件の口コミ中 80 件が非常に良い" "
評価 8 - 409 件の口コミ中 147 件が良い" "
評価 6 - 409 件の口コミ中 89 件が普通" "
評価 4 - 409 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 409 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHINYA

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keisuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋に電気ポットがないシャワ_のお湯がぬるい。バスタブにはえれない?
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
汚いので、安い感じです。次回はないです。
2019 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
今回で2回目の滞在でしたが 前回同様にスタッフの親切さを大変に満足しております 施設自体は良いとは言えませんが満足出来ました
2019 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
プールがついているので暇つぶしができるSMが近くにありとても便利でした‼️
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Icon Hotel F.O. Dept.からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

値段相応
Wifiの入りが悪く　部屋の中でよい場所を探した。朝食は油ぽいフィリピン料理の中で、生野菜もあり胃が休まりよかった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Icon Hotel F.O. Dept.からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
We will address this directly. We appreciate your feedback !

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

値段相応
コネクティングルームに泊まりましたが、隣は他人なんですがテレビの音や話し声がうるさく困りました。気密性は０に近いです それがなければ値段相応ですね　
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Icon Hotel F.O. Dept.からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
We have mediated this issue directly. Hope we'll see you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

値段の割には十分だ
近くに始発駅のNorth Avenue やバスターミナルなどもありケソン辺りの移動には便利な立地である　今回は12階に泊まれたので比較的静かに暮らせた　もちろん安いホテルレベルである　値段を考えたらこれで十分だ　SMモールは目の前で食事は困らない　朝食は生野菜もあり種類は多いが遅い時間に行くと品切れの状態だ8時までに行くことを進める
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Icon Hotel F.O. Dept.からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Shane Ramosからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
Thank you for taking time to give us rating, we really appreciate it. Rest assure that we will continue to provide you with good quality service. We are looking forward to meet you again here at Icon North Edsa. Regards, Shane Ramos Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 2 泊滞在
Shane Ramosからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 9 日)
Thank you for taking time to give us excellent rating, we really appreciate it. Rest assure that we will continue to provide you with good quality services. We are looking forward to meet you again here at Icon North Edsa. Regards, Shane Ramos Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

Tats

気になった点 : スタッフとサービス
NEVER BOOK AGAIN
I left my lagguage before check in 11AM. But check in ,It took 30 minutes.They did not prepare room. When I enter the room,Cleaning was just finished. And,breakfast also ,We wait 30 minutes. We are disappointed.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Shane Ramosからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 11 日)
Dear Tats, While you had some inconveniences during your stay, we still would like to thank you for staying with us and letting us know our shortcomings. I am very sorry to hear that your stay at Icon Hotel North Edsa was not up to par. Please note that this information has been passed on to our concerned staff and that we have taken steps to ensure that it does not happen again. We do hope you give us another chance to make it up to you. Regards, Shane Ramos Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

KAZUYUKI、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SMモールに近くて便利
今回はじめてのホテルでしたがとても良い感じのホテルでした。従業員の方もとても礼儀正しく快適に過ごせました、今回の滞在は９泊で長かったのですが換気扇が回らないとフロントに問い合わせをしたら、すぐに他の部屋にチェンジしてくれました、朝食も日替わりでおかずが変わり飽きずに朝食をたのしめました。部屋代も安くセキュリティーも大丈夫なのでまたQuezonに行った時には利用したいホテルです
2018 年 3 月に 9 泊滞在
iconhotelph.comからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)
Dear Kazuyuki, thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our Staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

4/10 (不満)

hiromitsu

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食はホテルの値段から言ってまぁこれぐらいでしょうか
部屋の広さは十分、最初の部屋はお湯がほとんどです部屋がガソリン臭くてすぐにフロントに言って替えてもらいました、フロントのお姉さんは優しそうで良かった。シャワーとトイレ仕切りがないのでびしょびしょになります。ベッドのシーツは所々破れています。２つのモールに囲まれたところにあるので買い物には都合が良いのですが車の排気ガスがすごいです
2018 年 3 月に 5 泊滞在
hm.iconhotelph.comからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 17 日)
弘光先生、ご滞在の詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。滞在中のいくつかのことがあなたの期待を満たしていないと聞いて非常に残念です。あなたの懸念事項はそれに応じて処理されていることに注意してください。私たちがサービスを確実に向上させるために、あなたが私たちにもう一度チャレンジしてくれることを願っています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
費用対効果の高いホテル
WiFIが遅かったり、部屋をもう少し清潔にしたりだとか要望はあるが、値段を考えると十分だといえるホテル。 朝食をがっつり食べたい人には、最高の朝食だと思う。 私は朝から重めのものは食べられないので、パンとコーヒーだけしか食べませんでした。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David Michael、Saddle Brook

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathroom was crawling with roaches and the AC can't even cool up the room. Definitely something I would NOT recommend especially for foreigners.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maybelle

良かった点 : スタッフとサービス
It’s ok
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

nanette

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The bed was not good!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Enrico

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Organisation: 2 out of 5 . Different service/staff ask me 4 times what is my room nr. Before breakfast. The condition of Building has already molds specially in Bathroom area. Im Sorry i need to write this for the benifits of future guest.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Need Improvement.
Dream World hotel need major renovation/ facelift. Staff are friendly and courteous. I enjoy staying here because of the staff although the rooms need major improvement, to include AC units.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Frühstück mäßig. Zum Teil Anrufe vor 6 Uhr morgens wegen Besonderheiten zum Frühstück. Reparaturen werden aufgeschoben. Defekter Lampenschirm mit scharfen Kanten, undichtes Fenster
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rencel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff take forever I room move 4 times leaking in a room door not locking so bad
2023 年 7 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julián

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy decepcionante
La habitación con la ducha rota, aire acondicionado ruidoso y poco eficiente, ni una triste ventana. Muy decepcionante. Estuvimos antes de la pandemia y se ha deteriorado muchísimo. Nos cambiamos de hotel y perdimos el importe de la reserva. No pasamos allí ni una noche.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Hotel DreamWorld North Edsaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Dear Ms. Julián, I hope this finds you well, I have given your feedback to the personnel concerned and we will take corrective actions. I apologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, please let me know if you want to discuss this personally. My email address is d03.hm@hoteldreamworld.ph. We do hope you give us another chance to make it up to you.Sincerely,Jeffrey T. RefarealHotel Manager

6/10 (普通)

ALEXANDER

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ann

良かった点 : スタッフとサービス
No comment
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
JEFFからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 10 日)
Dear Traveler, Thank you for your candid feedback. I am sorry to hear that you weren't satisfied with our front desk team. Please email me at d03.hm@hoteldreamworld.ph so that I can discuss your issues personally.Sincerely,Jeffrey RefarealHotel Manager

2/10 (非常に不満)

Albert M

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor service
2023 年 2 月に 2 泊滞在
JEFFからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 10 日)
Dear Sir Albert, Thank you for your candid feedback. I am sorry to hear that you weren't satisfied with our front desk team. Please email me at d03.hm@hoteldreamworld.ph so that I can discuss your issues personally.Sincerely,Jeffrey RefarealHotel Manager

8/10 (良い)

Benjamin

良かった点 : スタッフとサービス

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Friendly, helpful, and staff provides great customer service. My issues are cockroaches. It's not acceptable ☹️
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to Resorts world and airport
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel DreamWorld North Edsaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Dear Mr. Oscar, Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at Hotel DreamWorld North Edsa. I'm glad that you found our location convenient. Were you able to explore the area? If not, you can visit us again and we are happy to share with you the must-visit attractions as well as some hidden treasures in the area.Best Regards,Jeffrey T. RefarealHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Ken Cedrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yesterday was my restday to work, so i decided to unwind, relax and book a staycation in Hotel Dreamworld at North Edsa via Expedia App. I've got Suite 2 room on its very lowest and very affordable price. The room was very nice. Clean, classy, and elegant because of their royal blue theme. They have bathtub, fast and reliable wifi connection, they offer us a free breakfast, free parking when you have reservation. Plus, staffs are so accomodating, friendly, and kind. If you're looking for affordable hotel to stay, i suggest you to book at Hotel Dreamworld. Very accessible. It's near SM North and Trinoma, so you can stroll and go around.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel DreamWorld North Edsaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Dear Mr./Ms. Ken Cedrick,Thank you for making Hotel DreamWorld North Edsa your second home when you're in West Ave., North Edsa. Your continued patronage of our hotel is sincerely appreciated and we hope to be part of your future trips.Best Regards,Jeffrey T. RefarealHotel Manager

4/10 (不満)

Eden

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Deborah

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very dirty room. Staff not too helpful. Bathroom dirty and smelly. Sink is very dirty. Breakfast sometimes too late..9:45am. Will not come back. Will not recommend for anybody.
2022 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Dante

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kushen

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ALEXANDER

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great Staff
I stayed in the Suite 2- supposed to be the best room but the rooms were “run-down” and need renovation and upgrade. All staff were friendly and courteous and that is important to me.
2022 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

mark

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
dirty,bed was not good,no hot water no bedding
2022 年 5 月に 13 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ROLANDO RN

2022 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Wenifredo、Mission Viejo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient in terms of location. Close to shopping Malls. Air conditioning in some rooms needs to be checked. Some Staffs are friendly and nice. Mitch was the best one for us. She’s so accommodating and very helpful. She knows her job well and know how to deal with various situations that will make the guest feel satisfied and happy.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joelito

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to where i need to go. Moldy, not maintained.
2022 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Manjeet、Aldergrove

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing to like there. Dirty rooms and not as shown in picture. No breakfast but they said breakfast included. Very bad experience ok
2022 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfred、Queens Village

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Near everything.
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Agnes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stress Free Overnight Stay for the Examinees.
Our stay in hotel was a nice experience. Easy check-in procedure you just need show a valid id. The staff are courteous, It's a nice place for an overnight stay , we had it Dreamworld hotel near the exam venue of the LET of my niece and her friend. We are from Dasmarinas Cavite and it saved me from stress driving early morning to beat the 5:30am time for the examinees.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robosa

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customet service is bad
2021 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Emmalen

2021 年 6 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amado

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

James

OK for 1 Night stay
Average hotel. Lacking amenities location was convenient. Room service food was decent
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clean and comfortable, staff was very nice and courteous. Free amenities like breakfast, water, towels were always replaced with new ones. The wi-fi needs improvement however.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosauro

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
We were given time allowance of 15 minutes for our visitors, where in the world would impose time limits for you to accept visitors in a room you paid? And that was on a Christmas Eve , sooooo disappointing!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HSI CHI

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 4 泊滞在