バー (施設内)
利用可能日を確認

ザ ベルヴェデーレ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ザ ベルヴェデーレ ホテル
319 W 48th St, New York, NY

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 3335 件の口コミ中 1739 件が非常に良い" "
評価 8 - 3335 件の口コミ中 1030 件が良い" "
評価 6 - 3335 件の口コミ中 323 件が普通" "
評価 4 - 3335 件の口コミ中 140 件が不満" "
評価 2 - 3335 件の口コミ中 103 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yukari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3/6から４泊しました。口コミにもありましたが、部屋のエアコンからは冷風しか出て来なくて風邪を引くかと思いました。フロントに電話すると、間もなく作業員が来て、ヒーターを直してくれたので快適な温度になりました。テレビも電源が入らず、直してもらったり、シャワーからのお湯の出し方も教えてもらいました。１Fの自販機でミネラルウォーターを買おうと３ドル札を入れても反応せず、フロントで伝えたら、奥から１本ミネラルウォーターを持って来てくれました。施設は古いのですが、働いているスタッフは感じが良く、気持ち良く対応してくれたので、満足しています。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観がオシャレ。部屋もきれい。指定の駐車場が遠い。
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 (非常に良い)

yukihiro

2024 年 2 月に 10 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel

10/10 (非常に良い)

Yoshihiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全体的に良かったです。
2024 年 2 月に 10 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Naoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and comfortable to stay for a week.
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Marina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

2/10 (非常に不満)

AKIRA

2023 年 9 月に 7 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Hidekazu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice hotel. Thank you!!
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryuta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ニューヨークに行く時はここに泊まりたいといつも思うホテルです 部屋から見る景色が格別
2023 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブ付きの部屋に9泊しましたが、快適でした。電子レンジ、冷蔵庫があるので、スーパーで買ったものを部屋で食べたり、長期滞在に便利です。ケトルはありませんでしたが、リクエストしてもってきてもらいました。ロケーションは抜群なのでNY観光にお勧めです。
2022 年 9 月に 9 泊滞在
The Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 (良い)

YUKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがとても良かったです。
2022 年 9 月に 4 泊滞在
The Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Reika

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOKI

2021 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Khalef

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was in a great location. While it is not the best for a city view from the room, it is a block from times square. Short walking distance to everything. Bathrooms are updated, but smaller. Love that this hotel had a refrigerator and a microwave in the room. Windows open with screens for a breeze. On that note the air worked well in the room but the hallways and lobby were often warm and muggy. However there is additional clean bathrooms (toilet only) in the lobby with the use of a room key, that came in handy at times. There is a laundry room in the basement that takes coins, front desk will give you quarter's for your cash. Small vending machine, and ice only on the lobby floor. Two main elevators that are pretty small, but never a huge wait for them. There is an additional elevator at the end of the hallway that will take you to the basememt but also all of the floors. There was coffee, tea, and hot chivolate available from 7a-10a everyday in addition to some breakfast bars to grab for the go. Check in was quick and easy. Had no problem getting extra towels and blankets ect. This hotel has unlimited shampoo, conditioner, body wash, and hand soap in the bathrooms on wall pumps. The King bed was comfortable to both my boyfriend and I. Room was incredibly clean and better looking than i expevted based off pictures. Big bang for your buck here. I would recommend and stay again if in the area.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana、Fort Worth

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Worst stay in New York ever, first off the bed didn’t even had a blanket, 2 sheets and no blanket, had to crank up the heater so I could sleep half warm, then I had to pay $80 for valet parking and was never told you had to request your vehicle with 1 hour and a half notice, obviously I requested the vehicle with a 25 minute notice, like in any other hotel, I had to wait an hour and half for my vehicle to be retrieved this ruined my whole day I had planned, nobody from the staff was helpful, worst experience ever.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

BOISSARD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien placé pres de time square
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Appreciate the free upgrade, good location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very comfortable and felt “ roomy”
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Karl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

4/10 (不満)

Dwana

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The Hotel was clean, but they should upgrade the rooms. Everything in the hotel room was outdated. But the hotel is placed a in great spot. Plenty of things to do and places to go within blocks!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Secure and conmfortable.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Seth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like that there are a variety of stores and restaurants nearby.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good bang for your buck.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

6/10 (普通)

Thomas

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Belvedere was perfect for my one night stay. My room was very clean, as expected, the king sized bed was comfortable, and temperature controls were fine, making for a good night’s rest. All staff I encountered were very friendly. I would stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jolynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The most important information I can share is that the hotel is being dishonest with potential guests saying it has "free breakfast". They only provide coffee, tea, hot chocolate and nutrigrain cereal bars for approx 3 hours each morning. There is no real breakfast and all those pictures and posts about a delicious Continental breakfast are from pre-Covid days. They have not brought it back and likely won't since they are undoubtedly saving a ton of money while still getting the same nightly rate from guests. Their cafe is completely closed and never serves food. No room service with food. They don't even have the standard coffee/tea machines in the rooms so those few hours are the only time you can even get some. They sneakily provide the bare minimum so they show up on the filters for free breakfast and then screw their guests over who expected a real breakfast. I would not have booked with them if they had been honest or bothered to answer my email asking for clarity on their breakfast before I arrived. They also provide very thin blankets even in the winter and when you get extra blankets they are old itchy and so thin you need more than one just to provide enough warmth. Other than that I liked the hotel fine. It was convenient to Times Square and Subway. It had nice rooms and nicish views although nothing special. Close to great restaurant area. Curteous staff. Use the two service elevators at the far ends of the hall during the busiest times. Main ones slow crowded
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your review and for choosing the Belvedere Hotel. We appreciate you taking the time out to share your experience with us. We pride ourselves in being transparent and keeping our information up to date on our website, Expedia's as well as other partners we work with directly. Yes, you are correct we do not offer breakfast, and we removed all information regarding breakfast as our café closed in February 2020. If you can kindly respond with where you saw this breakfast information with the direct web page link, since in our searches we have not found this page. In the meantime, we will contact Expedia to inform them that you saw our property when selecting 'free breakfast", as this needs to be rectified. The inquiry you wrote to the hotel was added as a special request, not a message so we could not respond. Special requests are only viewed on the arrival day when our front desk staff is ready to assign your room. We apologize for any inconvenience this incorrect information may have cause you and will ensure that we will have Expedia look into their system and rectify the information if needed. Kind regards

8/10 (良い)

Abbie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. The room was hard to get cool from the air conditioning. And the bed and pillows need to be replaced
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really liked the location of the hotel, just south of Central Park and right next to Time Square. Very centrally located in Manhattan. And most importantly near tons of great restaurants, convenient for every day. The room was large, clean every day, and quiet at night. Good view. Staff was very respectful and responsive. No complaints here, mostly. Only some construction noise during the day, but rarely there during the day.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Salah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the convenience of the property and have stayed there many times.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Candice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Harry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so helpful with recommendations and suggestions. Upgraded our room! Very great experience!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure all the deficiencies are corrected.

10/10 (非常に良い)

Amanda

小さなお子様連れの家族旅行
We really enjoyed our stay. Super convenient area. I also appreciated that the room was spacious so even with a pack n play, we had space. The bathroom also still has a tub which is great for the kids. It’s a little dated, but that doesn’t affect the stay. I did feel like we could hear other guests in the hallways which isn’t a big deal for me but my daughter did ask what every little sound was - just something to keep in mind for young kids.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

4/10 (不満)

Edison

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
they need to update the equipment
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gedle

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Me and my son love the Belvedere so much. We consider it as if it’s a five star hotel. If some things could change, it would be o e of the best hotels in the area. Some of the employees are amazing and we would purposely stay there to see them. Some others are horrible, specially in the front desk but we overlook bad experiences because of some of the the amazing employees at the front desk and else. Sometimes we get very clean rooms and there are times like our last stay, the room was very dusty particularly on the dear and near the bed area. The pillow was smelly as well. We had to spray perfume on the bed to get rid of a smelly feet stink. We will not stay there at least another 6 months until we forget the stink. That was our bad experience out of many great stay at the Belvedere. Over all, the great outweighs the worst; therefore, we will stay at the Belvedere as much as we can help it. Hopefully, this comment will be read by the management and contribute to the betterment of cleanliness, improvement in service.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Orlando

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
During check in my wife and i were forced to present identification. We get to our room and it was a sweat box and there were no water bottles in the room. The tv remote and television did not work. Just a piss poor experience.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XPERIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The employees are very nice and patience, sleep very well.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

6/10 (普通)

Roxanne

This hotel is outdated. The mattress was in poor condition. The room gets really warm and we had to turn on the wall air conditioner unit.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I had a great stay. Perfect location for a trip to see a few shows. Staff goes above and beyond. The room was great. Great view from the 17th floor.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 (良い)

Bruno

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well located near subway stations and just a few blocks from Times Square. Rooms are big and well equipped. Would be nice to include a breakfast area, although coffee is provided in the mornings.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mom and aunt love it here!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location for sightseeing around the city. Would definitely stay there again
2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Tanya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 (非常に良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a very friendly staff. Very convenient to the theatre district. A little more breathing room vs other nearby hotels.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Belvedere Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.