屋外プール、カバナ (有料)、サンラウンジャー
利用可能日を確認

ザ パラッツォ アット ザ ベネチアンの口コミ

5 out of 5
ザ パラッツォ アット ザ ベネチアン
3325 Las Vegas Blvd. South, Las Vegas, NV

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 8212 件の口コミ中 5876 件が非常に良い" "
評価 8 - 8212 件の口コミ中 1266 件が良い" "
評価 6 - 8212 件の口コミ中 478 件が普通" "
評価 4 - 8212 件の口コミ中 281 件が不満" "
評価 2 - 8212 件の口コミ中 311 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

takeshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
スタッフの対応がイマイチでした。
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Donnaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear takeshi,Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Palazzo. We are disappointed to learn that your visit was less then exceptional, and we certainly hope we have another opportunity to host you again in the future.Kind Regards,

8/10 (良い)

TAKEHIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TADASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Iwao

2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIROYUKI

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Katsuo

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shogo

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Palazzoは駐車場からお部屋までのアクセスが良いので楽でした。 今回はホテルのHerzでレンタカーを借りたのですが、フロントのある場所からUberやタクシー乗り場のある方へ向かうエスカレーターの方へ進んだら、その左手にある駐車場行きのエレベーターに乗って、P2で降りると、Herzのレンタカーがずらっと並んでいるのですぐにわかりました。 そもそもVenetianもPalazzoも駐車場代がかからない、今では貴重なホテルで助かります。 駐車場からお部屋へは一度カジノフロアか2階のグランドカナルフロアでエレベータを乗り換えますが、駐車場用のエレベーターと客室用のエレベーターがすぐ近くに配置されているので、広いカジノや絨毯のひかれたロビーなどを荷物を引いて歩く必要がないので、とても便利です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Donna からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Dear MAYUMI,Thank you very much for providing such high praise in regards to your recent visit. There is no greater satisfaction, as a guest service professional, than receiving such kind words from a valued guest. We look forward to welcoming you back for years to come!

6/10 (普通)

MAI

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

mami

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GEORGE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラスベガスの★★★★★ホテルをほぼ宿泊してみましたが 今のところザパラッツォが一番のお気に入りで何回もリピートしています。部屋の清潔感・広さは最高です！
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
このホテルを悪く言う人はいないでしょう。　とても素晴らしいホテルでした！
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて、景色が良かった。プールが閉まるのが早くて、利用できなかった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントに寄らずオンラインチェックインができ、本来の時間よりだいぶ早く部屋に入れたこと(部屋の準備ができたこともアプリで知らせてくれる)
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベッドメイキングが3日に1回が良くない
2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
2021 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
クリスマス前はオフシーズンで宿泊代がお買い得
良かった点： 全室スイートで広さがある バスタブがある シャワールームもある ベビーベッド無料貸出可能 繁華街に近い 駐車場が無料で利用できる 残念だった点： 部屋内の冷蔵庫は有料貸出 コンシェルジュやフロントが常に混んでいて電話しても繋がらない 電子レンジやポットが無い
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい♪
部屋の広さも清潔さも満足です！ シャンプーとコンディショナーが私の髪にあっていたのか、サラサラになりました♪ パーキングの場所もわかりやすいし、機械でチェックアウトできるのもスムーズで良かったです。また泊まりたいです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyde
部屋は清潔でした。 5泊しましたが、4泊目に部屋の掃除がなされてなく、4回クレームして1時間以上も待って夜遅くなって掃除に来ましたが、疲れていてタオルだけ貰いました。この事項が無ければ良かったのですが、最後に嫌な思いをしました。
2021 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chang

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property has all the amenities and restaurants that I personally would just need. There is no need for me to step far away from that property to have a good time. Staff service is excellent as always. The room itself could have been a bit more cleaner when I checked in and it begins to show signs of wear and tear. However the overall property is excellent and will make plans to return
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place. room was great and the pools are fantastic.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The check in was horrible! I booked and checked in online went to desk upon arrival was told anywhere between 3pm and 6pm we would be alerted of room readiness We finally went to front desk at 6:45 to be told “oh it’s been ready for awhile” WHY DID KO ONE CONTACT US!! less than 15 hours to enjoy the hotel?!? Swimming pool etc not acceptable
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garlenzka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service. Clean, easy access to entertainment and dining. Excellent shops and restaurants. Pools are clean and maintained.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everyone and everything is first class
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in and out process was very smooth and quick! This place is my go to in Vegas I won’t stay anywhere else!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jocleyna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall nice
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort, friendly staff, clean pools, excellent service, and beautiful rooms. Loved my stay and will come again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosslyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel convenient location - great suites
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location great room
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good, a nice property with plenty to keep you entertained. A few times we didn’t get great information - for example security saying they had found an item when (apparently) they had not, and also the pool being open til 8 (it was open until 7), also we were assigned a room in the Venetian tower away from our friends when we had booked a tower in the Palazzo (this was fixed). Nothing that was a show stopper, just little frictions.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Donnaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear William,Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Venetian. We are delighted to know that your stay was enjoyable overall but are disappointed to learn that your visit was less then exceptional. We certainly hope we have another opportunity to host you again in the future.Kind Regards,DonnaGuest Relations

10/10 (非常に良い)

Maisy

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the services provided from the front disk especially the agent who helps us check in. Thank you!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Vanik

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They did not let us checkin until 5pm, 2 hours later.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waiting to come back.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Weilan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect view for the sphere. Luxury decoration in the hotel. Convenient check in and check out options. Spacious hotel room.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Babette、Burlington

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was absolutely gorgeous as were our rooms. The gondola outside ride for $159 lasted about 5 minutes- definitely not worth the $$$. The staff at several of the shops were very annoying & pushy as you walked around which we did NOT like. Would maybe stay there again …….
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon、Edmonton

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Far too many people and noisy. The Palazzo was better than the Venetian (we didn’t stay in the Palazzo. We stayed in the Venetian).
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Xiao

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was nice. View from the room was great. Got a white towel with brown color stains which was disgusting.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Duwan Spencer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The garden pool was to die for
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

bashar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jason

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
First room has runs in carpet, wallpaper was peeling, countertops were worn through the veneer. Not the level I expected from this property and for the money I paid.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great view of the Sphere. Easy to walk to nearby venues. Large selection of restaurants and shopping. Difficult to find our way around. Asked directions almost every time we left our room!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIELA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

Nice rooms
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Palazzo is my favorite Las Vegas hotel. The rooms are large, the staff is friendly and it’s convenient to many Vegas attractions.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

linh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything about the place. Excellent service!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love the Palazzo. We have stayed multiple times and never had a bad experience.
2024 年 4 月に 3 泊滞在