Unfortunately, this special place appears to be losing its soul. Compared with our last stay, the breakfast was very basic and the service only half-hearted. Worst of all, upon check-out the receptionist deliberately and pejoratively called me "Natasha", which felt as treating me with contempt as a guest. This was very embarassing and unprofessional, and discourages me from visiting this hotel ever again.
Elena
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cynthia
家族旅行
2023 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay, we may come back
Very nice location. You feel like in a little resort. The rooms looks like an hospital room. Only white with convenience bed. But everything was clean. We have an amazing view on the lake from the balcony.
Cynthia
2023 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Adrian
2023 年 7 月 14 日
Adrian
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hermann
2023 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel in schöner Anlage an bester Lage
grosses Zimmer mit ebenso grossem Balkon. gutes Frühstück auf attraktiver Terrasse mit Seesicht. Schöne Parkanlagen. Ich kann alles empfehlen. Einziger Schwachpunkt ist der fehlende ÖV-Anschluss nachts, wenn jemand mit Gepäck anreist ist. Sonst ist man zu Fuss von Ascona in 20 Minuten oben
Hermann
2023 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lena
グループ旅行
2023 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr gut geführte Hotelanlage
Lena
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stefanie
2023 年 5 月 21 日
Stefanie
2023 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Carsten
2023 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gut, aber nur mit Auto und nicht im Sommer
Wenn das Wetter mitgespielt hätte wäre es super. Empfang an der Rezeption war freundlich, bei der Abreise eher mässig. Das Hotel hat eine sehr schöne Parkanlage, die zu Spaziergänge einladet. Das Zimmer war geräumig mit schönem Blick auf den See. Allerdings für heutigen Standard veraltet. Die Fenster sind einfach verglast und der Schliessmechanismus gleicht dem eines Kleiderschranks. Der Heizkörper besitzt ein einfaches Ventil und für die warme Saison fehlt eine Klimaanlage. Wer einen Fernseher benötigt muss den TV-Raum im 1. Stock aufsuchen. Das Frühstück war fein und reichhaltig. Der Preis fürs Restaurant ist eher im höheren Preissegment. ÖV ist, zumindest in der Zeit Anfang Mai, schlecht. Hier empfiehlt sich die Anreise mit dem Auto.