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京都東急 ホテルの口コミ

4.5 out of 5
京都東急 ホテル
下京区堀川通五条下ル柿本町 580 番地, 京都市, 京都府

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 643 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 268 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備が素晴らしい。朝食が充実している。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は京都東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価の点数をいただき、光栄に存じます。お客様のご満足いただけるサービスを提供できることを心から嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Keiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かなホテル
2024 年 4 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度はご利用誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Kazuhiro

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は京都東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価の点数をいただき、光栄に存じます。お客様のご満足いただけるサービスを提供できることを心から嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は京都東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価の点数をいただき、光栄に存じます。お客様のご満足いただけるサービスを提供できることを心から嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tomite

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で高級感がありました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後もより一層ご満足いただけるサービスと設備を提供してまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

MASASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで落ち着いてリラックスできました
2024 年 2 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。京都東急ホテルは主要駅から少し離れてはいるものの、その分都会にいながらの静けさを強みとしております。今後もお客様にリラックスしていただける空間を提供してまいります。またの機会のご利用をぜひお待ちしております。

8/10 (良い)

Hikari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランが満席で夕食を探しにさ迷いました
2024 年 2 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。レストランが満席でご利用いただけなかった事深くお詫び申し上げます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、事前のご予約をご検討いただければ幸いでございます。また、ホテル周辺や市内の飲食店のご紹介もご遠慮なくご相談下さいませ。

10/10 (非常に良い)

Tomoaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広い室内でベッドの寝心地も、硬すぎず柔らかすぎずでとてもよかった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。客室の寝具にご満足いただき、大変光栄でございます。心と身体をリフレッシュする為に、また是非ご利用いただければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Koji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供(小学生1名、幼児2名)3人と宿泊しましたが、ツインで十分な広さでした。 周辺に飲食店が少なかったのでそれだけは残念でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。お子様同伴のご宿泊でもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの周辺は、飲食店は少ないエリアとなりますが、館内レストランではお子様のご利用を歓迎しております。また、コンシェルジュまたはフロントスタッフがいつでも周辺レストランのご紹介をさせていただきますのでお気軽にご相談下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清掃の方とすれ違った時も挨拶が良い感じでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
ご滞在いただき誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ハウスクリーニングスタッフに共有させていただき、今後一層のサービス向上の糧させていただきます。またのご利用をぜひお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's always our goal to provide a comfortable and memorable experience for all our guests.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.Thank you.

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は、京都東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Rieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の利用でした。 地下駐車場からフロントへ直結で行けるのがとても便利です。 一度他を利用してみて、改めてこちらの良さにほれぼれしました。 部屋も広く、清潔、高級感、 大変リラックスして過ごせました。 次回から、京都での宿泊はこちらに限定します。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
京都東急ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
2回目のご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同、尚一層サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's always our goal to provide a comfortable and memorable experience for all our guests.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.Thank you.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's always our goal to provide a comfortable and memorable experience for all our guests.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.Thank you.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食バイキングを利用しました。満足の内容でした
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michiyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1階フロアーが、ゆったりとして高級感を感じられました! スタッフの皆さんも、丁寧に対応していただき、とても 感じが良かったです❗️ また、利用したいホテルです👌
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
グレードアップしてくださって広々と快適に過ごせました!スタッフの方の対応も丁寧だったのでかなり好印象です!また利用したいと思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuhiro

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
西本願寺に最も近い場所にあり、毎年1回以上利用し、勝手を知った我が家のような存在で、重宝しています。 今後も旅先の宿にしますので宜しくお願い致します。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
京都駅との送迎が助かりました
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
堀川五条の立地、中庭のあるロビーとレストランという落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごしました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応とても、素晴らしいです。落ち着きのある雰囲気で過ごしやすいです。また、利用したいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tsuneo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変心地よく滞在できました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんのビュッフェが美味しくてかなりの品数がありよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuruko

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNZO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hidenori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで接客も良かった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yusuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺のレストランがもう少し多ければ良い
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
エアコンがセントラルコントールなのが気になりました。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。少し体調を崩していた娘のことを気遣って配慮してくださったり、お声がけいただいたりと心が温まりました。またぜひ宿泊したいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TADASHI

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆったりしたフロント周辺とレストランで心地よかった。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで快適に過ごせました。京都駅までのシャトルバスがあり便利です。コンビニまで少し遠いのが残念かな。

10/10 (非常に良い)

FUMIKA

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
西本願寺の隣りに立地するので、とても静かな場所にあります。 JR京都駅までは30分おきに、無料の送迎バスあり。 ホテル内のレストランも一流どころが揃っていて、和洋折衷より取りでとても美味しいです。 とにかく全体的にコスパ面でも私の中では、とても高評価でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shigebumi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
全体として清潔感はあるものの、設備やアイディアが本当に使用者のために作られたという感じが持てない。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

keiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
たん熊さんの朝食は美味しいですね。サワラの西京焼きやちりめん山椒はさすがですね。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshio

2023 年 8 月に 1 泊滞在