初めての利用でしたが何もストレスなく、そしてスタッフの皆さんのホスピタリティの高いおもてなしでとても快適に過ごすことが出来ました。滞在前にヘアアイロンの貸し出しをお願いしましたが、到着時には既に部屋に準備してあり、全ての対応が迅速で大変有り難かったです。またホテル側のエコ意識が高いアメニティにも感動しました。特に洗面所のアメニティの一つの歯ブラシですが、竹を使ったものでセンスと使用感含めて他にはない素晴らしさ。お土産にもできる完成度でぜひ今後商品化・販売して欲しいです。いずれにしてもまた是非滞在利用したいと思わせていただきました。次回はペット同伴で。京都内の5つ星ホテルで唯一同伴可能な素敵なホテルなので安心して京都旅行できそうです。楽しみにしております。