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アパホテル<京都駅前中央口>の口コミ

3 out of 5
アパホテル<京都駅前中央口>
下京区塩小路町 533, 京都市, 京都府

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 261 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 436 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 211 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 73 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marco Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mikiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
歯ブラシ、髭剃りなどアメニティがあるのが良かった。 隣の部屋の音は若干聞こえた。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
利便性が良く、清潔感がある施設で良かったです。一つしかないエレベーターの動作がとても遅く感じました。設定の問題では?
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきありがとうございました。利便性と共に清潔感をお褒めいただきまことにありがとうございます。エレベーターの件でございますがご指摘ありがとうございます。一度設備業者に設定確認を行ってみたいと思います。お疲れの皆さまを少しでも早くお部屋とご案内できますよう努力を続けてまいります。この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sota

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hideshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よい
フロント 泉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回このような高い評価をいただけまして大変光栄でございます。今後とも皆様に選ばれ続けるホテルになれるよう、誠心誠意努めて参ります。この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。今後ともアパホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い
フロント 泉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきありがとうございました。またお客様に選ばれ続けるホテルになれるよう、誠心誠意努めて参ります。この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

??

気になった点 : 清潔度
ユニットバスが狭すぎる。トイレに座ると足がドアに当たる。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を次回改装時の参考とさせて頂きよりよい客室作りを目指して参ります。この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
USBポートが欲しい
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋ごとに有無が異なっており大変ご不便おかけし申し訳ございません。お客様からのご意見をもとに次回改装時の参考にさせて頂きよりよい客室作りを目指して参ります。この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KEITA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEITA

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuharu、Ichikawa

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shunji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都駅からすぐ近くで便利
京都駅からすぐ近くでとても便利でした。 近くの部屋のテザリングが自分の部屋のモニターに飛んできたり、廊下の話し声が筒抜けだったりしますが、部屋の中は静かで快適に過ごせました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。一部ご不快な点がありました事大変申し訳ございませんでした。しかしながら快適にお過ごしになられたとの事にスタッフ一同安心いたしました。この度は貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。フロント山崎

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 大内からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は〈アパホテル京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。また、お高い評価を頂きありがとうございます。これからもお高い評価をいただけるよう誠心誠意努めて参ります。今後ともアパホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

NAOSUKE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 大内からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度はアパホテル京都駅前中央口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満点評価を頂きありがとうございます。今後もお客様により満足して頂けるよう、努めてまいります。またのお越しをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAKAHIDE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも利用させていただいています
立地の利便性もよく、スタッフの対応もとても丁寧で好感が持てます。部屋も清潔で、水も揃っているので、自宅以上にくつろげます。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 清水からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回このような高い評価をいただけまして大変光栄でございます。今後とも皆様に選ばれ続けるホテルになれるよう、誠心誠意努めて参ります。この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。今後ともアパホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。フロント 清水

10/10 (非常に良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅チカで便利
駅からも近いし清潔でとても快適でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 藤澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。今後も皆様に喜んでいただけるホテル造りを目指して精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Naoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
京都駅から近く、周囲には食事できるところもコンビニもあり、とても便利。部屋が狭いのは仕方ないが、それが残念。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の利便性をお褒めいただき誠にありがとうございます。しかしながら室内空間においてご不満の合った事は大変申し訳ございませんでした。開業約20年の古い館でございます今後改善できるか検討して参ります。貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

KENJIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Risa

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
清掃が行き届いていなかった
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。改めて清掃員には確認を行い清掃の指導致します。この度は貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KEITA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yotaro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaro

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

bo

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近便利
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiakira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近く、バス停も近い。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHIDE

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 藤澤からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただき、大変嬉しく存じます。今後も皆様に喜ばれるホテル造りを目指して参りますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Yui

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keiji

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
駅近くで、とにかく便利。部屋も清潔が保たれていますよ。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきありがとうございました。当館の利便性及び室内の清掃に関しまして高評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足のいただけるサービスを心がけて参ります。この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionist Shimizuからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Thank you for having stayed at APA HOTEL〈Kyoto Ekimae Chuoguchi〉.We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

KEITA

2023 年 6 月に 2 泊滞在
フロント チェからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、いかがでしたでしょうか。10段階中、10の評価をいただきありがとうございます。多くのお客様に愛されるホテルにしてまいりますので、今後ともスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊、お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近なのに静かで部屋も明るくて綺麗だった。 近くにコンビニが2軒あり、食料や飲み物などの調達も便利だった。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 11 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館近くにはコンビニや飲食店が多数ございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAKAHIDE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よい出張には 快適な部屋が一番です
TVモニターも大きく コンパクトな部屋設計ながらも 快適に過ごせる工夫がなされており とてもよかったです。出張での利用でしたが、周辺に適度に飲食店もあり、便利でした
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 11 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも皆様に喜ばれるホテル造りを目指して参ります。

10/10 (非常に良い)

hirosi

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hidenao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

MASAHIKO

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフの振る舞いが よかったです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきありがとうございました。スタッフの接客姿勢に対し好評いただけたこと誠にありがとうございました。次回ご滞在の際には他の部分において好評いただけますよう精進致してまいります。この度は貴重なご意見投稿下さりまことにありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

HIROSHI

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAHIKO

2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hitosi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良い
2023 年 3 月に 5 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきありがとうございました。 今回ご滞在中において当館スタッフの対応に好評いただき誠にありがとうございます。またご利用の際には他の点におきまして好評いただけますよう精進致します。この度はご投稿誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Kenji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から歩いても行ける場所にあり、良かったです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
フロント チェからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在、ご満足いただけましたでしょうか。何か、小さなことでもございましたら、おっしゃっていただければと思います。お客様のまたのご宿泊お待ちしております。この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

Chihiro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
タバコの臭いが気になる
2023 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
この度はアパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。臭いがきになったとのことで御不快な点が有りましたことは大変申し訳ございません。今回のご予約は喫煙のお部屋ということでご用意・ご案内させていただきました。当日禁煙の空き室がございましたら案内させていただきますのでどうぞお申し付け下さいませ。 貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
フロント チェからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。5段階中5の評価をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。今後も、多くのお客様に愛されるホテルにしてまいります。この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
フロント チェからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊はいかがでしたでしょうか。何か、ございましたら、小さなことでもおっしゃってください。お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。この度は、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くて便利ですが。。。
駅から近くて大変便利なホテルでした。ただWi-Fiが弱くて。動画はYouTubeはもちろん、Twitterの動画やInstagramも動きませんでした。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 三田村からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 1 日)
この度はアパヴィラホテル〈京都駅前〉ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらWi-Fiに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善してまいりたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

Riku

気になった点 : 清潔度

6/10 (普通)

Naomi

2022 年 11 月に 2 泊滞在
中谷からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
この度は、アパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また京都にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。