2/10 (非常に不満)kotaro2024 年 3 月 17 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス子供が泊まりましたが、喫煙可の部屋に泊まりましたが、臭いとほこり等がだいぶ酷かったようです。 翌日、体調を崩しました。kotaro2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。しかしながら衛生面にて大変不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お子様のその後の体調はいかがでしょうか。早急に改善させていただきますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております。
6/10 (普通)Kimiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 17 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備水周りが汚い シャワーカーテンも黒ずんでいる 立地条件はいいKimiko2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとう。しかしながら衛生面に置いて不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。早急に改善して参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しており
4/10 (不満)Atsushi家族旅行2024 年 3 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備設備(部屋の冷暖房、トイレの換気、冷蔵庫)が整備されていない。入室した時、部屋の清掃をしているのだろうかと不安を覚えた。Atsushi2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら設備、清掃面で不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は早期に全従業員周知徹底、改善して参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
8/10 (良い)naomi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス交通の便がよく、繁華街に近くて立地的にも大変良かったです。naomi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yoshihiko2024 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備熊本城に近くて商店街もあり飲食店で夜の食事も楽しめた。ただ、娯楽もあったので無駄な出費をしてしまった。Yoshihiko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hiromi2024 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス桜町バスセンターの真ん前で、市電の辛島駅から徒歩3分の距離にあり、交通至便。スタッフも親切で快適に過ごせました。Hiromi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MIEグループ旅行2024 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備商業施設やコンビニも近くにあり、とても便利でした。MIE2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroyuki出張2024 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食のビュッフェスタイルは充実しています。Hiroyuki2024 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)????カップルで旅行2024 年 2 月 23 日気になった点 : 施設のコンディションと設備ベットのスプリングが古いみたいで、寝返りのたびにギシギシ音をたて、眠れなかった。????2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら設備面において不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております。
8/10 (良い)yosihiro家族旅行2024 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル周辺に飲食店が無くて残念でしたが、ホテルではゆっくり過ごすことが出来ましたyosihiro2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shigeru2024 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地条件が非常に良く 食事、ショッピング、公共交通機関 困る事がなかったShigeru2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takatsugu出張2024 年 2 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの皆さんの対応も良く価格も安価で満足しました。 また利用したいと思います。Takatsugu2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)yosuke出張2024 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービススタッフが親切で好感が持てました。施設はちょっと古いけどそこがまた良かったyosuke2024 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)MIHOグループ旅行2024 年 2 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度立地もいいし、スタッフさんの笑顔も素敵で、基本的に言うことないホテルで何度か利用させて頂いているが、部屋の備品の破損だったり、見えないところの清掃が出来ていなかったりが、今回は目に付いたので、この評価です。 熊本市内に行く時は、また利用させて頂きたいと思います。MIHO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら設備、清掃面で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は早急に全従業員で周知徹底、改善させていただきますので、是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)Yasuhiro家族旅行2024 年 2 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備熊本城や繁華街がすぐ近くて便利。たぶん熊本一、かつ今迄に泊まった全国のホテルでもコスパ最強ホテルです。館内も改装?されていて意外に綺麗でした。笑 また熊本来たら、泊まります。Yasuhiro2024 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)mitsuru出張2024 年 2 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備浴槽が狭いのと ウォシュレットが 自動でなくて、ツマミをひねり続けないといけないタイプなのが、厳しい。 ただ、部屋はそこそこ広く 他店の値段が急騰する中、 価格は大変良心的です。mitsuru2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)etsuko2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス宿泊日数を延ばしたのですが、親切に対応して頂きました。etsuko2024 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mikioグループ旅行2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても、よかったです。Mikio2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)sachihiro家族旅行2024 年 2 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 清潔度破格のお値段で泊まれましたので、概ね満足してます。朝食も和洋のバイキングで価格的にも充実してると思います。 衛生面において、浴室の黒カビが洗面台の底(風呂に浸かると視線の位置)を含め放置してあるのは、残念でした。sachihiro2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら清掃面においてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております
10/10 (非常に良い)??グループ旅行2024 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備安く泊まれて、寝るだけならとても良い環境だった。??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Takashi家族旅行2024 年 2 月 7 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備浴室の排水が悪く、便座の方に漏れていた。Takashi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら設備面において不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しており
6/10 (普通)??2024 年 2 月 6 日気になった点 : 清潔度ベッドや床のカーペットに長さ髪の毛が何本もあったり、浴室は、カビか生えてるところがあった。全体的に施設が古いのもあるのですが、いままでの同レベルのホテルは、古さを清掃を完璧にすることで補っていたように思います。しかし、朝御飯のレベルはかなり高いです。??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ネストホテル熊本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら清掃面、衛生面に置いて不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。全従業員で周知徹底はもちろん、早急に改善して参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております。
6/10 (普通)kaori2024 年 2 月 5 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場案内の方達が親切でした。 kaori2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??グループ旅行2024 年 2 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備2回目の利用です。交通の便も良くとてもいい所です。??2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YOSHIKI2024 年 1 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス繁華街迄近く、熊本市内を楽しむなら、かなりいい環境でした。ホテルは清潔にしてますが、古さと室内の明るさから汚いと感じる人はいるかもしれません。 僕は、シーツももちろんピカピカですし、室内の配置も好きでした。 また熊本に行く時は泊まらせて頂きます!YOSHIKI2024 年 1 月に 1 泊滞在0