低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
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フォーシーズンズ リゾート コ サムイの口コミ

5 out of 5
フォーシーズンズ リゾート コ サムイ
219 Moo 5 Tumbon Angthong, Koh Samui, Surat Thani

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 117 件の口コミ中 98 件が非常に良い" "
評価 8 - 117 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 117 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 117 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 117 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kaori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てが素晴らしかった。 今まで、数々のリゾートを旅してきたが、その中でも群を抜いて良かった。 とりわけスタッフの心のこもったおもてなしは、心身ともに本当にリラックスできた。 朝食も11時までとゆっくり時間がとってあるので、朝の時間を有意義に使えた。 また絶対リピートしたい！
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
本当に贅沢な空間
贅沢ステイ、コスパ重視、色々なタイプのホテルを利用しておりますがフォーシーズンズは初めての利用でした。さすがのホスピタリティーでした。敷地内移動のバギー手配、スパの予約、帰りのタクシーの予約、全てアプリ内のチャットで依頼でき非常に便利でした。スタッフは全員英語堪能で常に何かと気にかけてくれます。3ヶ月の息子にも笑顔で話しかけてくれたり、食事中は抱っこであやしてくれたりと大助かりでした。お部屋は十分なスペースでくつろげ、ロングステイしたくなる空間でした。特に朝方・夕暮れ時にテラスで寝そべって過ごす時間は最高に贅沢でした。予約時に子連れであることは伝えていましたが、お部屋に着くとベビーベッドが設置されており、ぬいぐるみとベビーウォッシュ・ローション等のプレゼントまで頂けました。立地は空港から30分ほど離れた丘の上で近くにコンビニ等ありませんので必要であればチェックイン前に寄ることをお勧めします。
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Panita M / Executive Administrative Assistant からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 15 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind comments and for such great feedback regarding your recent stay with us. We are blessed with the best team imaginable and thrilled you were able to experience how great they are and and we hope to have you back with us very soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

JUN.Y

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
数々のホテルを宿泊してきましたが、全てにおいて最高です。11歳の娘もハワイよりも断然いい！と言ってました。 厳しいことあえていうなら、冷蔵庫の温度が高いこと、朝ご飯がサービス料、税金などで6000円を超えることくらいでしょうか？でもそれを気にするような方は泊まらない方が良いかと。。。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Panita / Guest Recognition Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 9 日)
親愛なるJUN.Y 私たちはあなたが私たちとの滞在を完全に楽しんでくれたことをとても嬉しく思います。 ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご滞在中にさらなる情報が必要な場合はお知らせください。 私たちを訪問してくれてありがとう。 よろしく、 Dear JUN.Y We are so happy that you thoroughly enjoyed your stay with us. Your kind words are greatly appreciated and I will share them with the team. We do apologies for the inconvenience cause that happen during your stay, please advise more information for further action. Thank so much for visiting us. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

S、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティがすばらしかった
事前にメールで要望を伝えておいたところ、それ以上の対応をしてくれて本当に感激した。 お客の望みを先回りしてかなえていこうとする姿勢がすばらしい。 もちろんロケーション、部屋、設備、すべてにおいて満足しました。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

makimaki8

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
should we pay such a wonderful price?
We stayed at the beach villa with pool in this August. We would like to escape the real life, but unfortunately we couldn't. Because there were a soccer goal and beach valley net at the small private beach. And Chinese people shouted loudly and so noizy.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチでも部屋でものんびり出来る
ビーチがきれい。静かで、リラックスできる。 町まで遠いのが難点であり、良い点でもある。

10/10 (非常に良い)

Lion、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフ、お部屋の設備、どれをとっても素晴らしい
タイの良いイメージそのままのホテル。従業員のおもてなしが素晴らしい。常に笑顔でしっかりとこちらの話を聞いて対応してくれる。また部屋が非常にセンスが良く落ち着いて過ごすことが出来る。欠点のない良いホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

marieee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のリゾートホテル
とにかくサービスも設備も素晴らしいホテルでした。 デラックスプールヴィラのお部屋に泊まりましたが，プールも泳ぐことが出来る広さでしたし，お部屋も広く，水回りも清潔でとにかくよかったです。プールサイドのビーチベッドで寝ころびながら，ルームサービスのお食事をいただくのが至福のひと時でした。 もちろんサービスも超一流で，スタッフの心配りにはずっと感心させられっぱなしでした。 私たちが宿泊したときはオンシーズンではなかったためか，日本人は全く見かけませんでした。ただ，中国人は多かったためあまり現実逃避感はないかもしれません。 また，スタッフは皆英語が話せますが日本語はあまり話せない方がほとんどですので，その点については注意が必要かと思います。 なお，ホテルにあるタイ料理のレストランのお食事はものすごく洗練されており，現地感はあまりありません。しかし日本ではあまり見かけないメニューなども多く，味ももちろんおいしいですし，またオープンエアのテーブルでロケーションも本当に最高ですので，せっかくフォーシーズンズに泊まるのであれば一度訪れられても良いのではないでしょうか。

10/10 (非常に良い)

M、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
桃源郷とビーチ！絶景のリゾート
ここ数年各国のフォーシーズンズリゾートにバカンスに行きます。つまり私達は完璧なフォーシーズンズホテルのファンです。とにかくサービスが画一的でなくて、さりげなく一流です。いつもバースディーの時滞在しますが、サプライズなおもてなしをしてくれいつも感激してしまいます。きっとチェックインの際、パスポートの生年月日でバースディをスタッフに伝えるのでしょう。また、今回チェックアウトが早朝でした。帰り際にブレックファーストバスケットを笑顔と一緒に渡され、最後まで暖かい気持ちの余韻がのこる心遣いに、またより一層ファンになりました。来年はどこのフォーシーズンズにしようかと！！！

8/10 (良い)

YMM、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行に最適
３名で予約しているにも関わらず、２名分しかセットされていない備品類があったのが残念でしたが、それ以外は素晴らしく快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

Jesse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolute luxury offering and epic views. The staff are literally the best we’ve ever experienced at a resort property. Very well run. Excellent food especially the Thai food at dinner.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian Ilie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place if you’re looking to chill!
2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The experience was unforgettable: The way the rooms were built in the mountains adapting and respecting nature. The views from the hotel of the ocean and sky was breathtaking. The staff was outstanding, friendly and polite. The food at the restaurants was delicious, fresh and perfect presentation. I will highly recommend Four Seasons Resort Koh Samui.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shu Ting

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beyond wonderful
The textbook example of luxury and the price is very reasonable for what you get. It was for our honeymoon and they made us feel very special. Kudos to all the amazing staff
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel with amazing customer service
I was stunned by the view upon the arrival. The 360 degree ocean view was really great. The customer service was excellent as I was celebrating my wife birthday. They arranged the flower and cake upon my request. And my wife was very pleased by the setting. She also surprised by the Spa department that they make the 'HBD' letters at the treatment room. I would definitely visit them again.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear Anonymous,Sunny greetings from Koh Samui. Thank you so much for taking the time to share such glowing feedback. The team will be so proud to read all your fond words, they are the best at what they do and thank you for highlighting them. We do hope to welcome you back very soon. Best regards,

8/10 (良い)

SIDDHARTH

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great resort!
2023 年 6 月に 7 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear Roy, Greetings from Four Seasons Resort Koh Samui!Thank you very much for your valued feedback regarding your recent stay with us. We all wish you a quick return to paradise very soon. Best wishes,

10/10 (非常に良い)

Spencer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best of the best
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 3 日)
Thank you very much for your kind feedback, we do hope to have a chance to wlelcome you back again.

10/10 (非常に良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Four Seasons tropical paradise
Flott parkanlegg rundt hotellet. Villaer var fine, men ikke mer enn det man forventer. Super frokost, både mat, sted og utsikt. Spiste middag på stranden en kveld, god mat og fint pyntet, men opplevelsen ble ødelagt av underholdning som var temmelig simpel og bråkete. Vinlisten er dårlig, enten latterlig dyre viner eller viner til en grei pris som har temmelig lav kvalitetet. Service var veldig bra.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jrinda

2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pat Man

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Dear Pat Man, Thank You so much for a very generous and wonderful review. Your feedback means a lot to us. We hope to welcome you back very soon.Best regards,

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 4 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Dear David.Thank You so much for a very generous and wonderful review. Your feedback means a lot to us.We hope to welcome you back very soon.

10/10 (非常に良い)

YOKA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff who addressed us by name at all time. The extreme friendliness of staff whether restaurant, housekeeping, transportation or grounds keepers. Quality and choice of breakfast items. The peace of quiet being in this lush green tropical hillside paradise.
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

sumin

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuk Chun

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikhil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay! The resort grounds and staff were amazing.
2022 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful resort. Even during Corona, the staff was very friendly and knew our names. The beach is private and the Villa we received was also very private. It really was a dream getaway.
2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
Excellent hotel overall, amazing view, diverse and delicious breakfast Service is great and available
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 28 日)
We’re are delighted that you had a great time staying with us. We hope to see at the resort again :)

10/10 (非常に良い)

Matthaeus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best holiday we have done in years. This place is true magic. We will be back!
2021 年 12 月に 7 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 28 日)
We’re are delighted that you had a great time staying with us. We hope to see at the resort again :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Retreat
Great location, amazing views, and with excellent service. Live up to the 5 Star Standards. All staff at FS Koh Samui were every attentive and attention to all details. Thank you to the front desk staff, Peter, Kam, buggie drivers, and everyone at Koh restaurant for making our stay felt welcomed and enjoyable.
2021 年 11 月に 6 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 28 日)
Thank you for your recent stay with us and again for taking the time to share such glowing feedback.We will continue to push for perfection and hope to have you back soon to enjoy more.

10/10 (非常に良い)

yao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding service
Nice rooms with pool (but should be cleaned more often) The location is a bit off and you need a taxi or bike/car to look around. Food is good and your wishes can most often be accommodated if not on the menu. The staff is incredibly friendly and service-minded! Top notch!
2020 年 12 月に 4 泊滞在
Four Seasons Resort Koh Samui, Thailandからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 11 日)
We truly appreciate your feedback. Hope to see you at the resort again soon.

10/10 (非常に良い)

Sascha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing luxury hotel
This hotel is truly one of the best luxury hotels I have ever stayed in. Their service is absolutely outstanding and all facilities are immaculate and absolutely beautifully designed.
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Panita / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
Dear Mr. Sascha, Thank you very much for your kind comments and for such a great feedback regarding to your recent stay with us. We appreciate your kind words and are very much looking forward to having you back with us again soon! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Jonas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super vennlig staff, strålende mat. Ingenting å klage på. Anbefales på det sterkeste.
2020 年 2 月に 9 泊滞在
Panita / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Jonas, Thank you for all your wonderful feedback and especially the fond words rewarding team. We would love to welcome you back to the resort again. Best regards,

6/10 (普通)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stunning Property, Stunning Prices
Stunning property with equally stunning prices. We stayed also at the Nearly identical new Four Seasons property in Vietnam, and the in-resort prices were double at Koh Samui. For example, the least expensive bottle of wine was $120. In Vietnam, it was $45. There are many restaurants and wine shops right outside the hotel. And cabs are easy to get. So we just went out every night. In Vietnam, we ordered food and wine all week long. For more than 1K a night, it was just a little cheeky and felt like we were being gouged. They lost a lot of business.
2020 年 2 月に 7 泊滞在
Panita / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear James, Thank you for taking your time in providing your feedback and concern on your stay. We will definite pass on your comments about the pricing to our management team for their further necessary follow up. We truly appreciate you bringing this to our attention. Thank you again for staying with us and hope to welcome you back in the near future. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was an amazing stay. the hotel upgraded us to one of the residences with a huge and amazing pool and view of the sea. we were treated like kings and queens. thank you!
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Panita / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
We are all delighted to hear how much you enjoyed the beautiful setting of the resort, as well as the teams creations and service. We hope to have you back with us very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel ever
Amazing! Top service from any aspect. They think of every small detail!
2019 年 11 月に 6 泊滞在
Panita / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Dear Guest, Greetings from Koh Samui. Thank you for all your kind words and more happier to hear how much you enjoyed of your stay. Warm regards,

6/10 (普通)

w

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mosquitoes everywhere. Could not even use outdoor area of room. Lack of privacy as our room was directly visible from the main club pool area.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Jaa / Guest Recognition Supervisorからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear W, Greetings from Koh Samui. Thank you very much for your feedback. I am sorry to hear that you were disturbed by mosquitos. We do work to keep the mosquito issue under control and are constantly looking for the ways to prevent them in our tropical environment. We will certainly note your comments and look for ways to improve. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We highly recommend. House was clean and functionnal. Amazing view.
2019 年 3 月に 8 泊滞在
Panita / Guest Recognition Specialist からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Dear Guest, Thank you so much for your encouraging words as they mean a lot to our team. Rest assured that I will share them with the entire team. We are wishing you have a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facilities and location. World class service provided by all staff members.
2019 年 7 月に 7 泊滞在
Panita / Guest Reconition Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
I am so happy that you thoroughly enjoyed your stay with us and your kind words are greatly appreciated and I will share them with the team. Thank you for taking the time to share your experience.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Panita / Guest Recognition Specialist からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)
Thank you very much for your kind feedback, we are wishing you have a pleasant stay with us.

10/10 (非常に良い)

Joo Yeon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Panita / Guest Recogintion Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 8 日)
Dear Joo Yeon, Thank you very much for your excellent feedback, we do hope you enjoyed your holiday. Looking forward to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Resort ist in jeder erdenklicher Hinsicht einfach extra-klasse!
2019 年 6 月に 7 泊滞在
Panita / Guest Recognition Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Thank you very much for your kind words which will share with our team. We do hope you have a pleasant stay with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Panita M./Guest Recognition Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
Thank you very for taking the time to share your feedback and we wishing you have pleasant stay with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Panita M./Guest Recognition Specialistからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 27 日)
Thank you very much for your feedback. Hopefully, it will not be too long before we have the pleasure of seeing you again. Warm regards,