施設の正面 (日没後)

有馬御苑の口コミ

3 out of 5
有馬御苑
北区有馬町 1296, 神戸市, 兵庫県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 115 件の口コミ中 63 件が非常に良い" "
評価 8 - 115 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 115 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 115 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 115 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

せいき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもいいホテルでした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あや

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まゆみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来たいです
本館の部屋から見える有馬川の風景やお料理、温泉、従業員さんの応対、全体的にとても満足度の高い滞在でした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAIJIROU

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった‼
設備は昭和観はありましたが、落ち着く感じで現実生活の忙しさから離れゆっくりと友人と楽しめました。 目の前の川や街並みも雰囲気がありとても良い感じで満喫出来ました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuto

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masanobu

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また行きたい
お風呂と料理が最高
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hisako

良かった点 : スタッフとサービス
建物が古いです。 大浴場は狭く、サウナの施設はありませんが、きちんとした感じは受けました。 接客の態度はよいですが、部屋に髪の毛がおちていました。 お値段程度でしょうか。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感はとてもある。 夕食と朝食は手がこんでいて丁寧に作ってはる感じが分かる味。 仲居さん達のおもてなし、接客は抜群だが、ロビーの威厳のある男性はいなくてもいいかも。ちょっと圧があります。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kohei

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
金泉、銀泉と2つ楽しめます。料理も美味しかった。満足しました。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Norisada

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chisako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆきぞう、京都

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
建物は古いですが、リニューアルされており清潔です。何より客室サービスがきちんとしており、食事のクオリティは素晴らしかったです。 もう少しチェックアウトが遅くてお風呂が朝にもゆっくり入れるとよかったです。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TKC、台北

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女将とスタッフの対応が秀逸。ローケーションが良く、大阪、神戸行きのバス乗り場も近い。 有馬のお湯は最高、神戸牛のしゃぶしゃぶが花を添えてくれました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満足:料理(朝・夕とも)     1.空腹ペコペコ状態でも余裕で      満腹になるくらいのボリューム     2.すべて美味しい      濃過ぎず薄過ぎず非常に丁寧な味     3.一人鍋の工夫・特色が面白くて良い     4.地ビール『有馬麦酒』も呑める    客室     1.一人部屋でも立派な和室      四人部屋だと豪華過ぎるくらい豪華     2.春先の川側は間近に桜並木を望める     3.秋~初冬前の山側は美しい紅葉を望める        温泉・大浴場     1.金泉・銀泉ともに濃いので効能大で良い      入浴後なかなか湯冷めしにくい      逆に長湯すると湯あたりしそうなくらい     2.露天風呂から望める夜空が素晴らしい     3.バスタオルが備え付けてあるので      客室から持って行かなくて良い     (備え付けてない旅館等が意外に多い)     4.アメニティが充実している    スタッフ     1.非常に親切で、応対も丁寧     2.20代と思われる若手もベテランに劣らぬ      気配りで、所作まで素晴らしい    売店     1.周辺の旅館・ホテルに比べて品数が多い      館外の土産店へ行かなくても良いくらい     2.館外のコンビニへ行かなくても市販の      アイスが買える     (但し、21時~翌日7時まで閉店)    その他     1.神戸電鉄『有馬温泉駅』から近い     2.阪急バスターミナルから近い     3.コンビニ『セブンイレブン』が近い     4.各土産店から近い 残念:特に無し
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shek Chuen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hot spring experience
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yiu Cheong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. The half board option is great. The food quality is super for the dinner portion. The breakfast is alright. The onsen facility is good. The staff is very helpful and service is top notch. The hotel is very near to the bus terminal, which is very convenient.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jae Hoon

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jong Woo

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Suet Man

家族旅行
一般
比較舊,房間細,小朋友浴衣沒有外賣提供 方便去有馬街道
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

suk lan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好評
坐巴士去有馬,飯店就在巴士站附近,溫泉街也在附近,地點很方便,前台有說廣東話員工,晚餐在房內吃,有說普通話的員工介紹,早餐在餐廳吃,房間略小,但清潔,溫泉有金銀泉,如去瑞寶寺公園,長輩不能爬坡,飯店可幫叫計程車,總括是很好的飯店,員工服務態度都非常好
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MING KIT

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient, nice service, delicious dinner and breakfast
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LI-YU

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shui Ching

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laiwa

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Castiel

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very good onsen hotel with reasonable price.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi Wing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oi ling iris

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chun Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
職員服務10分好,環境讓人舒適。但6樓的房間在大浴場下面,整晚都聽到走路的聲音、開門關門的聲音,這個需要注意一下。整體來說還是很喜歡這次的體驗。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOON MING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性價比高
溫泉有金湯銀湯不用外出浸,環境舒適,晚餐神戶牛很好吃,其他則一般,早餐好吃。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Siu Tak

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wai Man

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Here is a good hotel to stay with convenient sightseeing.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LEE PING

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近車站,很方便。一泊兩食很美味,小朋友的是兒童餐和果汁。可惜的是附近大部分的商店只營業到晚上5點。行程關係,5點後除了手順店外,我們都沒逛什麼。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cheuk Luen

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Dinner and breakfast are excellent. Hotel is a bit aged. Spa is OK but no other facilities, e.g. game room for children. Parking is also a problem.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Siu Ping

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheung Fan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good service and have a very nice onsen
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mei Sin

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前台工作人員又識廣東話又識國語!大讚!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janis

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man Sing

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron Raphael、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is simply amazing, just at the doorstep of shopping street and staff service and hospitality is simply top-notch and sincere. The property is a little dated but it is clean and comfortable. Dinner and breakfast is also exceptionally authentic and delicious! Totally enjoyed a memorable stay here with the family!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
位置方便,性價比高,職員友善。