Junior Suite Double | 部屋からの景観
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クヌーツフォード コート ホテルの口コミ

3 out of 5
クヌーツフォード コート ホテル
16 Chelsea Avenue, Kingston

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 276 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 390 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 217 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 64 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 53 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Hello. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆったり出来るホテルでした！
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Hello. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Motoi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新市街の落ち着いたリゾートホテル
キングストンの新市街にある落ち着いた感じのリゾートホテルです。でもエレベーターがありません。２階以上の部屋で、荷物が重い時は、迷わずホテルのスタッフに手伝ってもらいましょう。朝食のブッフェのメニューはかなりシンプルです。アラカルトにすると、ジャマイカの定番、アキー＆ソルトフィッシュなどがオーダーできます。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)
Hello. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback. Your points have been noted. We do have an a la carte breakfast menu which offers Jamaican breakfast options.

6/10 (普通)

Mr.mr、日本

キングストン中心に近いホテル
中庭が広く、wifi、プール、ジム、レストラン完備のホテル。フロントや従業員の対応は普通だが、ベルボーイはガサツだった。朝食は日替わりなので良かった。

6/10 (普通)

Caliboy、japan

Close to central kingston
it is good accomodation, close to central kingston. And front staff are always kind and nice. Breakfast is daily serve. there is pool and gym. Near jerk chicken restaurant. it has good security service.

8/10 (良い)

Killa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ペガサスよりも良いかもしれません。 www 2015/12/25、それよりこのサイトでは長い文を要求されるので少しめんどくさい。何度かいてもまだきされるので評価を、書くときは本当にめんどくさい、いいいいいいいいいいいいいいいいいい

4/10 (不満)

ニド、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度と泊まれないホテル。詳細はコメント参照。
シャワーがでない。エンジニアにいってもまったく変化なし。デポジットのお金返却に１５分。室内に封筒がないのにホテルのロゴ入り封筒を欲しいといったらくれなかった。セーフティボックスの鍵が機械式はいいとして、数に限りがあるのはありえない。インターネットがよく切れる。アイロン壊れている。３階まで 階段はありえない。

10/10 (非常に良い)

Carey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My trip to Jamaica and staying at the courtleigh hotel it was a good experience,staying at the hotel and meeting good staffs and friends. The hotel is clean and also the surroundings
2023 年 5 月に 11 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Hello Carey. Thank you for your review. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

BREANNA

6/10 (普通)

Janette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The furniture was old and the refrigerator racks were peeling and rusty.

10/10 (非常に良い)

JEROME

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great host thanks to Jhenelle and Tatyana for all your help in making our stay so enjoyable at Courtleigh suites.
2022 年 9 月に 7 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Hello Jerome. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Lloyd

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location, rooms could be better. Overall, great experience
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Hello Lloyd. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Neil

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is just wonderfull.
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
Hello Neil. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Desmond

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis、North York

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was kind, thoughtful. Great housekeeping.
2022 年 8 月に 7 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Hello Dennis. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback. Your kind word will be passed onto the staff.

10/10 (非常に良い)

Sasha Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ambiance. Room. Staff
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Hello Roger. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Janette

2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Janette

2022 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Mrs F

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kaydion

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Owen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
Hello Owen. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Paulette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was good
2022 年 5 月に 5 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
Hello Paulette. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Janelle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at their sister property. While the breakfast buffet was just ok and the other food we ordered for dinner was not exactly the best, the property is well kept. The first room we received was an insult it was super tiny and we couldn’t move, you could hear the conversations of the next person in the other room, we were upgraded to another room the same night of check in as it was unbearable. The upgraded room was perfect. The staff was nice and courteous, the grounds are well kept and will definitely stay here again and again and again!
2022 年 4 月に 4 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 25 日)
Hello Janelle. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Janette

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and location was perfect. I stayed at the Pegasus and the night before my departure I was unable to unlock my safe. The engineer came and it took a bit of time to open the safe. After several attempts with different keys. They were able to open it by using a drill at 1:15 am. This prevented me from getting enough sleep as I had to be up at 4am. Needless to say all I got from the hotel was an apology from the front desk clerk. The hotel could really improve on their service recovery methods. Marie the housekeeper was great and Duane was excellent also. Most of the staff are friendly and very professional. I was impressed with the measures taken to ensure best practices for infection control.
2022 年 4 月に 10 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 2 日)
Hello Janette. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback. We are sorry to hear about the mishap with your safe and will surely take your suggestion into consideration. Your kind words will be passed on to the staff members mentioned.

2/10 (非常に不満)

Khorane P

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was disappointing and laced priority, AC failed to cool room ,water was on temperature which was (extremely hot) overall wasn't impressive
2022 年 4 月に 4 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)
Hello Khorane. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Clarice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful and the staff was very friendly and helpful
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 25 日)
Hello Clarice. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Dameion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lobby has a lots of seating area the only downside is I was over look at the breakfast area server apparently skip me 2 days in a row to serve a white person probably because I was Jamaican
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 14 日)
Hello Dameion. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Deano

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenience to meeting
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
Hello Deano. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Marlon

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good
2022 年 3 月に 10 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 12 日)
Hello Marlon. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Althea

2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jolleen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 12 日)
Hello Jolleen. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Sanya

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 7 日)
Hello Sanya. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jahlet

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Courteous staff and eco friendly
When I get to the site of the property I was directed to another property and in doing so I felt disappointed in not being where I wanted to be. The next thing was when I got to the other property I was charged a different rate from what I originally set upon.
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 15 日)
Hello Angella. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback. We are sorry you were not aware of your complimentary upgrade as all our guests receive a message upon booking. Kindly send us details of the incorrect rate that you were charged and include your booking number at The Jamaica Pegasus so that this can be addressed as there should not have been any additional charge to you.

8/10 (良い)

Tess

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A nice stop-off in the city
We only stayed here one night and didn't experience the breakfast on offer but the staff were friendly, the room clean and spacious enough with a balcony, and easily located in New Kingston. As the name suggests, it's convenient if you're arriving to the city on the Knutsford bus too. We had a great view over the pool and surrounding city from our balcony!
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 27 日)
Hello Tess. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Garfield Lincoln

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay at the Pegasus hotel was more than what I was expecting. The hotel was very nice and clean. And the staff was great
2022 年 1 月に 6 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 17 日)
Hello Garfield. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

2/10 (非常に不満)

saddecky

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waited 2 hours just to check in and customer service was poor. My booking was moved from Knutsford to Pegasus. I highly wouldn’t recommend.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Hello Saddecky. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Darren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place to chill for couple nights
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 23 日)
Hello Darren. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Sonya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jennell

2021 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kevon

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
it was clean and the rooms were excelent...staff were not corporative
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
Hello Kevon. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

mirranda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I REALLY ENJOY MY STAY HER THE STAFF WAS VERY FRIENDLY.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 6 日)
Hello Miranda. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Ludwig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the easy access to the bar and restaurants. Well kept overall with a very courteous fronk desk staff. Tacia stood out as she was exceptional. Jamaica Palace was a good upgrade. The elevator had some issues so that was a bit inconvenient.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Hello Ludwig. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faith

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicholas S B

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the location was central.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 11 日)
Hello Nicholas. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

ANGEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good and quiet area
2021 年 10 月に 5 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 8 日)
Hello Angel. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

8/10 (良い)

DARIEN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing there to do but the pool
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 8 日)
Hello Darien. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Drucilla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfy
Wonderful
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Sales Administratorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
Hello Drucilla. Thank you for your review of our property. We do appreciate your feedback.