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ザ ビクトリア ホテルの口コミ

3 out of 5
ザ ビクトリア ホテル
59 London Road, Canterbury, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 975 件の口コミ中 464 件が非常に良い" "
評価 8 - 975 件の口コミ中 393 件が良い" "
評価 6 - 975 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 975 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 975 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
特別問題もなく泊まれました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
閑静な場所にあるホテル
最寄りの駅やシティまで歩いて10分くらいで、Wi-Fiの接続も良く、快適に過ごせるイギリスらしいホテルでした！

6/10 (普通)

Yuri

気になった点 : 客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Clare

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay at this hotel. Lovely walk into the city through the beautiful riverside gardens. Great location for a day at Dover Cliffs which we absolutely loved and we escaped the rain the whole day! We would stay here again. Staff were great friendly and helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a 20 min level walk from the station. If driving by car well sited on major road junction. The hotel has good facilities with a bar and a good menu if you want to eat at the hotel - breakfast is very good value. The staff are very friendly and any issues were sorted with no fuss. The hotel is approximately 20 minutes walk from the centre of Canterbury. The room was well equipped and good value for money. I would recommend the hotel as well worth considering if it meets your requirements of a stay just outside the centre of Canterbury ( a wonderful city to visit)
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect and the food was delicious. We went diwn to Canterbury for work and this was the idea location and was perfect .would defo recommend
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel is just outside the centre of Canterbury in a good location to visit other local towns such as Faversham, Whitstable and Herne Bay. It is an old property with no lift to access upper floors. Our room was adequate but so narrow that there was hardly room to walk around the end of the bed. Other than that, it was fine. The bathroom was a good size with an over-bath shower. Breakfast was good and we enjoyed an evening meal in the restaurant.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Barney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A decent place for an overnight stay while visiting Canterbury. It’s a 20 minute walk to the Cathedral and not a 5 minute one as I thought.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malcolm

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room overlooked garden where there was outdoor seating. We like to sleep with a window ajar, stayed in March so it was empty and very quiet. The rooms are at the back of the property so there was no traffic noise.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing. Room was spotless, had everything you needed right down to the nice little touch of biscuits and hot chocolate sachets. Staff couldnt do enough for you even giving you a map and telling you the best way to get into town. Breakfast was amazing! None of that dried up stuff as every hot breakfast is cooked to order. Continental was very good too just check out the size of their pain au chocolat. The hotel has a carvery and steaks, i had carvery twice whilst i was there. Amazing staff, food, cleanliness in fact i cannot think of one bad thing to pick up on. It is a 10 minute walk into town but if you go via queens avenue and walk through the gardens it is a very pretty walk and brings you out on the main long shopping street which if just keep walking straight down takes you to the bus station from where i actually caught a bus to Herne Bay for just 2 pounds. I would absolutely go back to this hotel when i next visit. Don't let the fact that it's next to a busy road put you off as you can't hear any traffic once in your room. Thanks to all for a very lovely stay - see you again soon!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were good and polite and the hotel is lovely
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location, good food, staff could mot be more friendly and helpful.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Doreen

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My hotel room was beautiful and convenient. Staffs were friendly and was provided with more info regarding the area. Also the bar staff (male) was very helpful as I had dropped £10 while ordering drinks and he was really kind to hold it and rerurned back to me. Foods were fresh and homemade. Thank you
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the fact it was a walkable distance from city centre and had carvery and steak grill on sight especially if you are female and travelling on your own
2024 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Ula

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The facilities are just ok. It may have been renovated recently but it was done cheaply (tiles glued on tiles in bathroom) and with no attention to detail, it started outdating already. Remote control for TV was very dirty, windows had mould on frames. It wasn’t bad but we definitely will not be staying there again. On the other hand we liked food and staff was really nice. The staff is dedicated to their job. Restaurant is very nicely decorated but toilets in the bar leave a lot to wish for.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff service, we ate dinner and breakfast at the hotel on two days and couldn't fault the staff. Friendly, helpful nothing was too much effort.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our room was very basic but just what we needed. The staff were lovely.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely filthy room. Manager unwilling to clean or move to another room. BUGS in the bed biting me all night. Stains, pubic hairs, and dead bugs on the bed sheets. Food sucks and far too long of a walk into town. Would never stay at this filthy place again.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi, I are very sorry to read your review.Can I just check that you are reviewing the correct hotel as I am the manager and you checked out with me without mentioning anything. This is the first that I am aware of you being unhappy during your stay.In fact, we had a conversation about where you were going afterwards and you seemed happy and chatty.

8/10 (良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、Hope Mills

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alistair

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent customer service
This is a really great hotel. The service was excellent and particularly friendly from all staff. Reception was very helpful with helping our group with an early check in, our bags were dropped into our respective rooms. Nice large bar & dining area. With just a 10 minute walk into the town centre this suited our group perfectly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
Very happy with stay. The receptionist was extremely helpful and couldn’t do more to be helpful and accommodating. The room was very clean. No complaints. Would stay again when in the area again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely attentive staff.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rhodri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, clean, and a good breakfast.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karun

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxine

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Aude

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Philip、Romsey

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Safiuddin

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
While the hotel itself was excellent, my experience with the restaurant staff was less than satisfactory due to their rude and discourteous behavior.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

danny

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great value
This place is great value, the large rooms are very comfortable, beds are great, biscuits and hot drinks in room too. Restaurant open all day for meals or bar snacks.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luce

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een heel goed hotel op loopafstand van het centrum. Erg vriendelijk personeel en een uitstekend ontbijt.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

BM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice stay
Ideal place to stay for a simple 2 night stay in Canterbury. 10 minute walk into town, 15 minutes to the Cathedral. Big enough room, comfortable bed, powerful shower. Food and drinks reasonably priced.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

marsha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant bar good
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I found the room quite spacious, there is also a big car park. A short distance from the town centre.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for those thinking of staying in Canterbury. Only 15 minutes walk to the city centre. Room was quiet, staff were very good. Ate in on all three evenings, and had some really nice food, even a carvery on one evening. Breakfast choices were also excellent.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel was about 15 mins walk to the city Rooms were a bit dated but clean staff were very friendly and helpful food in restaurant was good
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very lovely and good staff
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overnight stay to visit cathedral
Good location, ample parking, friendly staff, food excellent, room clean and very comfortable. Would highly recommend, We had bed and breakfast but also tried the carvery for our evening meal. Quality of food for both meals was excellent and you won’t go hungry.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heerlijk genoten
Vriendelijk personeel, nette en schone kamer, heerlijk ontbijt en diner, wij hebben genoten!
2023 年 11 月に 4 泊滞在