ロビー応接スペース

ホテル シャンカールの口コミ

4 out of 5
ホテル シャンカール
Lazimpat, Kathmandu

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 854 件の口コミ中 342 件が非常に良い" "
評価 8 - 854 件の口コミ中 351 件が良い" "
評価 6 - 854 件の口コミ中 116 件が普通" "
評価 4 - 854 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 854 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kazuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフみんなに笑顔が素敵でした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL SHANKERからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)
Greetings from Hotel Shanker Thank you for choosing our property during your recent trip to the Kathmandu and for taking the time to share your feedback. We are thrilled that we have exceeded your expectations. It is wonderful to know that our commitment to sustained excellence is appreciated. We all look forward to your return visit in the near future. Best regards,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港への送迎時間直前だったせいか、ボーイがノック無しにいきなり入って来ました。当時着替え中でしたのにびっくりしました。ランクの高いホテルとは思えない出来事です。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Shankerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear Guest, We are extremely sorry for this inconvenience. We will take necessary action to concerned person which cause this issue. We deeply regret for this issue.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の宿泊です。心地よい滞在をおくれるホテルです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
PRABHUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Thanks for staying with us again. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Satoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Prabhu Shanker からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Guest, We are appreciate your wonderful rating. Thank you again.

10/10 (非常に良い)

HIDENORI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピーターです
少し奥まったところにあるので、静か、空気がきれい。料理もまあまあ。 マイナスポイントは、シャワーが少し不便、エアコンから出る空気が…(まあ、これは日本のビジネスホテルも同じ)くらいですか。ルームサービス、ランドリー、ともに安定です。ネパールの人からも、古いけど格が高いとの評価をよく聞きます。 カトマンズ滞在中の予定にもよりますが、ラグジュアリーで落ち着いたホテルを選ぶならおススメです。
2019 年 9 月に 7 泊滞在
Prabhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Greetings from Hotel Shanker Thank you for choosing our property during your recent trip to the Kathmandu and for taking the time to share your feedback. We are thrilled that we have exceeded your expectations. It is wonderful to know that our commitment to sustained excellence is appreciated. We all look forward to your return visit in the near future. Best regards,

8/10 (良い)

YUICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
基本的には綺麗でした。朝食もおいしかったです 初日にルームサービスで2800円ほど頼んで3000円わたしたところお釣はいただけませんでした。エアコンのリモコンが動かず温度設定ができなかったのとトイレの水が匂うところは残念でしたが、快適に過ごすことはできました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Hotel Shankerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Thank you for your feedback. We have noted your comments.

10/10 (非常に良い)

HONDA、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設もキレイで、スタッフの対応も親切でした。とてもよかったです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Prabhuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歯ブラシはありませんでした
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Thanks for staying with us. We place toothbrush on request basis. We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Shankerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客、サービス、設備、とても良かったです、客室予約があるのでレイトチェックアウトが出来ないとの事でしたが、チェックアウト時間を2時間延ばして頂けました。値段から言えば高級感もあり、とても良いホテルでした。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
4月29日から1泊と、5月2日から2泊と、2回利用しました。1回目に利用したときのエアコンは、温度管理が適正にできていました。三菱製でした。2回目に利用したときのエアコンは、温度設定が表示と全然合っておらず、部屋が冷えても風が弱くならなくて、温度管理が全くだめでした。中国製のエアコンでした。価格が安いから入れたのだと思いますが、あれでは困ります。 The Chinese air conditioner equipped in the room was horrible. We could not adjust the room temperature at all. The Japanese one equipped in the room we previously stayed was much better.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Guest, We have noted your feedback. We will do the necessary to rectify the problem. Thank you again you for feedback.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Sir/Madam Warm greetings from Hotel Shanker, Thank you very much for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. It is with customer feedback that we are able to assess our level of performance and identify areas of improvement, and we appreciate you taking the time to share your comments with us. May we extend our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay with some aspects of the hotel not meeting the highest standard. . Please feel free to let us know if we can be of any other assistance. With best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋の中はとても良かったし お掃除も早く終わるので助かりました。 が チェーンの鍵が壊れていたので セキュラー的には怖かったです。
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Greetings from Hotel Shanker Thank you for choosing our property during your recent trip to the Kathmandu and for taking the time to share your feedback. We are thrilled that we have exceeded your expectations. It is wonderful to know that our commitment to sustained excellence is appreciated. I have shared your negative comments regarding room door chain and we will change ASAP.. We all look forward to your return visit in the near future. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本と同じように宿泊出来ました。接客のレベルは高いです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 7 日)
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in near future.

10/10 (非常に良い)

ヨッシー、千葉県浦安市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
国際空港との往復の送迎あるプランでしたが、とってもリーズナブルな価格でした。 元ラナ家の宮殿を改装してホテルになっています。 中心エリアのタメル地区までもタクシーでも近く、歩いても行けますよ。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Prabhuからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴージャスな感じのホテルに満足しました。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

TT、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Prabhuからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Finest Hotel I have ever stayed in Nepal
Comfortable, Safe, Quite environment, Polite staffs.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dug、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宮殿のようなホテル
エクスペディアゴールド会員のお出迎えで、チェックイン時に飲み物か提供され、さらには特別アップグレードでスイートルームに案内してもらえた。 日本では見たことのないホテル外観と内装で、客室の窓も床に設置されていて、床にしゃがんで景色を眺めるようになって新しい経験になった。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 6 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

しゃくれ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
趣のあるホテル
内装などシックで趣のあるホテルです。 設備は多少古いですが問題なく利用できます。朝食もメニューが豊富でした。 タメルエリアまではたしかに徒歩圏内ではありますがやや遠いです。また交通量の多い道を渡らないといけないので、タクシーを呼んでもらった方が良いかもしれません。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Prabhu Shanker Shresthaからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 13 日)
Thanks for staying with us. We wok hard to make our guest happy and we appreciate your feedback.

8/10 (良い)

kazu、台湾台北

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
改装工事中のため、本来の雰囲気は味わえず。
改装工事中のため、ロビー等のクラシックホテル本来の雰囲気は味わえず、残念だった。しかし、部屋の状態自体は問題無く、タメル地区にも徒歩圏内で便利な立地だった。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost facilities are good! Very good hotel. If we can exchange money in hotel, it would be better.
2017 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Katsuyuki

気になった点 : 施設のコンディションと設備
かつての高級ホテル
かつての高級ホテルですが、地震の被災で半分以上使えません。宿泊料金は安いのですが、ダルバール広場や旧市街など比較的遠く、タクシーが市内200〜500円ずつかかり、高くつくかも知れません。市内の全てのタクシーのメーターはあるけど使っていないので交渉制です。男性のホテルマンはよく働き愛想もいいのですが、女性の方は非常に不愉快でした。

10/10 (非常に良い)

yujimack、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフはとても親切
スイートに家族四人で3連泊しました。 ベットはエキストラベッドを追加しました。 子供が小学生だったので(12歳と10歳)、キングサイズベッドプラス エキストラベッド1個でいけました。 スイートのソファーでも寝れます。 4月30日から、Expedia で3連泊で予約していたら、ハイシーズン価格は4月30日迄なので、4月30日の初日一泊分と、5月1-3日の2泊分を別々に取ると安くなると指摘いただいた。ありがたい、感動すら覚える。 古いシャツを捨てるつもりでゴミ箱に入れていたが、翌日スタッフは忘れ物では無いかとわざわざ持参してくれた。感動。 セキュリティーもしっかりしており、部屋も清潔。 ホットシャワーの使用量は限界があるものの、快適。 地震復旧で工事中の箇所もあるが、滞在に問題ない。 プールもあり、贅沢な気分を味わえた。 嫁がサリーを日本から持って行ったが、着方を忘れ、スタッフに着付けしていただいた。折り目などもバッチリ整えて貰い、大変ありがたかった。

6/10 (普通)

クルト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3泊しました。スタッフの皆様とても優しく親切でした。朝食も美味しく良かったです。お部屋は、天井が低く建具もとても 歴史を感じさせてくれます。お湯の心配もなく、停電もなく快適に過ごさせて貰えました。 ただ、タメル地区まで歩けますが、交通量、大気汚染は尋常ではありません。又、ホテルも工事中で外観やロビーはとても残念な状態です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

工事中のクラシックホテル
色々な場所が工事中のため、せっかくのクラシックホテルの景観が少し残念な感じでした。また、時間帯によってwifiの接続が良くなかったです。レストランの夕食はおいしかったです。

6/10 (普通)

Armelle

紹介されている写真とは違う
まず、このエクスペディアで紹介されている部屋の写真と実際とが違う。古くて狭く、快適とは言えない。 フロントから部屋まで、1フロアは階段で上がらなければならず、特に女性には不便。 朝食のバリエーションがあまりない。特に野菜が少ない。 空港からホテル、ホテルから空港までの送迎があるのはありがたいし、立地は便利なところにある。

6/10 (普通)

Yoichi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Gong、インド ハリアナ州

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足できるレベル
清潔感、従業員の対応、朝食、設備、とも大きな問題はありませんでした。 気になったのは、タメル地区に歩くにはちょっと遠いこと、部屋が少しカビ臭いこと。 ただ、大きな問題ではありません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タメル地区まで歩いて行ける距離にあり、客室も広くゆったりしてくつろげます。 現在改装中のため騒音が気になりました。 朝食のバイキングはもう少しバラエティに富んでいるとよいですね。

6/10 (普通)

ネパールポカラ、日本 大阪

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
庭が素晴らしホテル
ネパールではとても頑張ってるホテルだと思います。ただ、ベット環境が今一つかな。 せっかく部屋をリニュアルしてるのに、換気扇が無いのは如何なものか。

10/10 (非常に良い)

junichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝ご飯がとても美味しかった! タメル地区まで、歩いていけます

8/10 (良い)

mm、japan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good shawer and bath
enough hot water with attached water heating system, that is I liked most

6/10 (普通)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビルが壊れてて怖かった
バスタブがかなり汚ない ネパールって言う国でこのランクの部屋で一泊3万円ありえない 壊れかけのビルでホテル運営している 地震が怖くて眠れなかった

6/10 (普通)

jam、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
タメルまで歩けるホテル
なんとかタメルまであらけるホテルです。ただ、交通量の多い道路を渡らなければならず、危険ですので、結局タクシーを使って移動することが多かったです。ホテルの敷地は広々としていて、大きな庭にあるプールは気持ち良いです。

10/10 (非常に良い)

kazuhiro shima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ネパールで快適に過ごせました。
冷房、ベットコンデション、温水全てにおいてネパール特にカトマンズの喧騒の中、とても有り難かったです。

6/10 (普通)

kazuki、横浜

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
スタッフが全員挨拶してくれる。教育は行き届いている感じ、朝食が値段の割にバラエティーがありよかった。ただし、設備は古いので値段相応と思います。

8/10 (良い)

yu、Fukushima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
豪華な雰囲気に浸れるかも
ちょうど工事中だったので、庭園を見ることはできませんでした。しかし、ロビーのスタッフの方々がきちんとしていて、とても親切でした。

8/10 (良い)

Kukur、Kathmandu

良かった点 : 客室の快適度
ファミリー向けホテル
4歳、8歳の子供を連れて泊まりました。冬だったにもかかわらず館内、部屋の温度がちょうどよく、お風呂のお湯もしっかり出ていました。きれいなお庭もあり子供達は大喜びでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
50ドルにしてはいいホテルだった。
地震の影響で一部修復中でした。建物は古いが部屋も広く清潔感もあり、お湯もちゃんとでた。ちょっと寂しい感じがした。ちょうど結婚式をしていた。スタッフは親切だった。

6/10 (普通)

トン

良かった点 : スタッフとサービス
食事の美味しいホテル
ハーフボードを注文しておきました。到着時間が遅いにも関わらず夕食の対応をしてくれました。なかなか美味しかったです。ホテルのお湯が二人だと容量が少ないと感じました。

8/10 (良い)

Masa、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Even during the period of the fuel crisis, it was comfortable enough to stay in this hotel. Dishes in the restaurant was delicious.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルの部屋自体問題無いが、震災影響が大きく、ホテルメイン部分が閉鎖されていた。掲載写真とは大きく異なるのが残念。

10/10 (非常に良い)

弥次喜多、mareisia

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
工事中で全ての建物を見る事ができなかったのが残念です,でも豪華な建物と庭が広いのが良かたです.日本語が話せる人がいるともっと良い.

8/10 (良い)

sakura、Nepal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史とこだわりを感じるホテル
150日程度ネパールに滞在しましたが、お湯が常に出る宿を探すのに苦労しましたが、ここは個別にタンクが設置されており、好きな時にお風呂に入れました。 また、意外に驚いたのがレストランの食事が美味しく値段がそこまで高くありません。メニューも揃っており量も多いです。ネパールで洋食は高いですが比べてここはそこまでしませんでした。 ただ、建物に歴史があり、おそらく階層を区切ったため、天井が若干低いです。部屋によっては水回りが違い、バスタブのない部屋もあるため、要リクエストです。 スタッフはみなフレンドリーで、石鹸は手作りのものを使っています。極め付けはチェックイン時にチョコレートがもらえるのですが、これが手作りのように思います。 歴史ある建物の中で、このホテルのこだわりを探されてみてはいかがでしょうか。

6/10 (普通)

Laul

かなり古くロビーは狭いです。お湯はすぐになくなります。朝食やレストランは正直、2日以上泊る場合は使用しないでもよいかと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小じんまりまとまった昔の宮殿風で、雰囲気も良かったし、スタッフの対応もしっかりしていました。今回のカトマンズ滞在中、3軒のホテルに泊まりましたが、一番良かったです。料金も非常にリーズナブルだと思います。

8/10 (良い)

Yoshiko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
タメル地区まで徒歩圏内で、とても便利でした。 部屋も清潔に保たれていて、ホットシャワーも出るし、バスタブにお湯もためられます。 停電が多いネパールで、このホテルは停電を感じさせない設備でした。 玄関から道路までが離れていますので、静かに過ごせます。