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湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 別館の口コミ

3 out of 5
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 別館
粟津町イ 35, 小松市, 石川県

口コミ

6.6
評価 10 - 10 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 10 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 10 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 10 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 10 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
wifiが全然繋がらなかった。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

部屋は広くて良かったが、駐車場を遠くに停めさせられたのは残念。料理も北陸ならではの料理が少なかった。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHINICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
GW中だったので、他のお客さんも多かったとは言え、サービスが不十分に感じました。 駐車場の案内や、部屋や大浴場、食事の案内など少し分かりづらかったです。 部屋は十分な広さでしたが、洗面所が古く、トイレに換気扇が付いていなかったり、設備は古めです。 部屋からの眺めも絶景というわけではありませんでしたが、静かな場所だったのは良かったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
夕食に、子供のためにわたあめを作れたり、マシュマロにチョコレートを付けられるなど、子供が喜ぶ内容で良かったです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くて良い感じ。料理も満足ですがやや華やかさに欠けるかな？
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
時期が悪かったのか メインの食事が何だったのか。それでも、バイキングは魅力です。 後、敷布団は新しいのにして欲しいです。 体が痛い...
2019 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルスタッフからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
便利な温泉宿
部屋は広くて良かったが、サービスはセルフ。駐車場も遠く不便だった。料金が安いので、それなりに満足。

4/10 (不満)

MICHIHIRO

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ファミリー向けのホテル
愉快リゾートのグループであり、直接申し込んだ方が安く上がると思います。温泉は良く、食事はバイキング形式なのでファミリー向きだと思います。

8/10 (良い)

TSZCHUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 1 日)
Thank you very much for using Yukai Resort this time. Are you satisfied with it? We are waiting for the use of Yukai resort group again from all employees.