テラス / パティオ

ホテルパティーナ石垣島の口コミ

3 out of 5
ホテルパティーナ石垣島
八島町 1 丁目 8 番地の 5, 石垣市, 沖縄県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 182 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 182 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 182 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 182 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 182 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kiyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Otsuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sanae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物は少し古いけどとても綺麗に掃除されていました。たくさんの種類があるハーブティーやコーヒー、洗濯機も洗剤もフリーで、アロマポットや熱いおしぼりもあって、とても気持ちよく過ごせました。
2023 年 11 月に 6 泊滞在
ホテルパティーナ石垣島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは清潔さを重視し、お客様に心地よい空間を提供することを心がけております。また、ハーブティーやコーヒー、洗濯機の洗剤などを無料でご利用いただけるようにしておりますので、ご満足いただけたようであれば、大変うれしく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

えりか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
離島ターミナルやユーグレナモールまで徒歩10分くらいで立地が良いです(^^) 無料のレンタサイクルもあり、自転車だとすぐに繁華街へ出れます。 ホテルのスタッフさんみなさんとても親切だし、24時間飲み放題のキンキンに冷えたさんぴん茶やホットコーヒーなどあり、とても助かりました! 洗濯機もあって、洗剤も無料で置いてあります(^^)ハンガーやピンチ等も貸していただけ、大変助かりました。 また石垣に行く事があれば、是非利用させていただきたいです。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
ホテルパティーナ石垣島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは離島ターミナルやユーグレナモールまで徒歩10分程度の好立地にございます。また、無料のレンタサイクルもご用意しておりますので、繁華街へもスムーズにアクセスいただけます。お褒めいただいたように、当ホテルのスタッフ一同、お客様に快適なご滞在を提供できるよう心がけております。24時間飲み放題のキンキンに冷えたさんぴん茶やホットコーヒーなどもご用意しておりますので、お気軽にお召し上がりください。また、洗濯機や洗剤、ハンガーやピンチなども無料でご利用いただけますので、ご不便なくお過ごしいただけます。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
徒歩圏内に色々あって便利だった。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルパティーナ石垣島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。徒歩圏内に色々な施設があることで、お客様にとって便利であったこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様に快適な滞在を提供することを最優先に考えております。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具

6/10 (普通)

TOSHIKO

家族旅行
部屋の狭さが、1泊ならよかったが、関係性によ
ホテルパティーナ石垣島 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋の狭さについて、大変申し訳ございません。当ホテルは都心部に位置しており、お部屋の広さに限りがございます。ただ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感のあるお部屋を提供しております。また、お客様との関係性によっては、お部屋の狭さが気にならない場合もございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

umeda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Miki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ミニマムな作りですが、オーナーさんのこだわりが詰まった素敵な空間でした!ウェルカムドリンクや朝食も美味しく頂きました!チェックアウトの際、エコポイントがたまってお菓子やドリンクと交換するシステムに感動しました。スタッフさんの対応も良く、快く宿泊出来ました。ありがとうございます。
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Misa

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思い出に残る旅になりました
コロナ自粛中でしたが夏休みという事で強行して2泊3日でお世話になりました。 従業員の方々皆さんとても感じ良く対応してくれました。 ランドリーは24時間使用可能で洗剤、柔軟剤も小分けで無料提供で家族旅行で水着、服など洗い物が多く出るのでとても助かりました。 エントランスにある、ハーブティーやお茶もティーポットに入れ部屋に持ち込めたのがとても嬉しかったです。 スプーン、茶器全て個包装になっており感染予防も全て行き届いているなぁと感じました。 またお値段もとても格安で、また是非利用させていただきたいと思いました。 ありがとうございました。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DJ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
場所よし。部屋はただのビジネスホテルだが、朝食やお茶のサービス、洗濯もできるのめ、長期滞在には良いかも。金額もリーズナブル。
2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナ対応はバッチリでした
ここのホテルはもう何年も利用させて頂いているのですか、今回コロナ禍での初めての利用でした。しっかりとコロナに対応されていて、安心して滞在することができました。スタッフ様のサービスや店内の衛生面は相変わらず素晴らしく、さらにパワーアップされていました。このコロナのご時世でもぜひぜひ再訪問したいなと考えております。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
アメニティや、無料の朝食&ドリンクなど充実していて部屋もキレイだった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何かにつけてちょうどいいホテル
立地はとても良く離島ターミナルやお土産を買いに行くにも徒歩で十分な距離です。 部屋は少し狭く感じましたがコスパを考えると十分だと思います。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思いがけずランクアップして頂きました!
間違って喫煙可能な部屋を予約してしまったのですが、チェックイン時フロントで確認され、間違ってしまったことをお伝えすると、翌日空きがあるとのことホテル側のご好意で禁煙のワンランク上のお部屋に変えていただけました。お部屋は広くて綺麗で予約したものよりランクアップの部屋だったのでチェックアウトの時に追加料金がいるのかと思っていたらサービスでと追加料金もし払うことなく快く送り出して頂きました。かれこれ何回もこのホテルを利用していますが、今回改めて末永くこちらのホテルとお付き合いしたいと思いました。いつもスタッフ様は皆親切丁寧、クリーンで快適本当に大満足なホテルです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が土足禁止なのが家にいるようで落ち着きます。 掃除も行き届いていますし、エコ活動に協力するとポイントがもらえ、お土産などに変えられるのも無駄防止につながり良いと思います。 朝食が付いていたり、お茶、コーヒー、ハーブティーなどが一日中フリーで飲めるのもありがたいです。 快適なので何度か宿泊していますが、サービスがどんどん充実しているのはありがたいのですが、宿泊料も値上がりしている印象なのが残念です。
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
石垣島で最高の宿
石垣島は3度目ですが、ここは過去最高の宿でした! もっと早く知っていれば毎回ここを選べたのに……と後悔するほどです。 同価格帯のビジネスホテルに泊まることがバカバカしくなってしまいます(-_-;) 画像の通り、温かいおしぼりも冷たいおしぼりも使い放題。暑い沖縄では本当に重宝しました。 さんぴん茶も夜11時までは飲み放題。部屋に持っていってもいいので、コンビニから飲み物を買ってストックしておく必要もありません。エレベータ横の水は24時間飲めます。 洗濯機と乾燥機は3台設置してあり、粉末洗剤も自由に使えます。しかも無料で。 素晴らしいのは、柔軟剤もフロントに申し出れば何度でも頂けること。 ガサガサの衣類やタオルを使いたくない女性にとっては非常に有り難いシステムです。 柔軟剤まで使わせてもらえるサービスは、今まで利用したどんな高級ホテルにもありませんでした。 また洗ったものを干す洗濯ばさみやハンガーも自由に借りられるようになっており、旅行者に必要なものは全てそろっている宿です。 自宅からハンガーを複数持参したけれど、それを知っていれば持参する必要はなかったです。 アメニティの内容もびっくりするくらい充実してます。 洗顔時にあると嬉しいヘアバンドまで入ってます。 部屋は玄関で靴を脱ぐ仕様になってますので、靴をはかないでくつろげます。 素晴らしい取り組みとしては。 たとえばベットメイク不要で8ポイント、アメニティ補充不要で3ポイントという風に、ポイント制をとっているところ。 8ポイントたまれば好きなジュースと、20ポイントたまればオリオンビールと交換できたりするので、楽しく積極的にエコ活動に協力できます! こういうポイントためる系は何度も訪問しなきゃいけなかったりと、現実的じゃないものがほとんどだけど、ここは2泊だけでも交換できるくらいにたまるから嬉しいです。 エコ活動を推奨しているといっても、部屋の掃除は2日に1回は必ず施設維持のためにしなきゃいけない形でして、部屋内がキレイに保たれているのにも納得できました。 結構衛生面は気になる方ですが、ここはベッド周りや水回り、すべてにおいて気持ち悪いところがなく、快適でしたよ。 この宿のあとに泊まった小浜島の高級リゾートホテルでは、枕カバーが匂ったりシーツがジトっとしていたりと不快だったので、ますますパティーナさんの快適さを再確認しました。 色々気になる方にこそ選んでほしい宿ですね。 朝食もこの価格にしては十分おいしく楽しめる仕様ですし、スタッフさんも過度なサービスはせず、でもこちらが質問したらとても丁寧に自然体で回答頂けます。 幻の島について教えてもらったのですが、ご自身の体験談を詳しく教えて頂けて大変参考になりました。 唯一私が少しだけ気になったのは夕飯を食べに行く繁華街(730交差点付近)までの距離ですが、10分程度ですので気にならない方は気にならない距離だと思います。 離島ターミナルまでは海沿いをひたすら歩いた方が近いですよ! 最初知らなくて、グーグルマップのナビ通りに歩いたのですが、遠回りでした。 コンビニもドラッグストアもすぐ隣でしたので、困ることは何もありません。 他の旅行サイトで受賞歴のある宿ですけれど、1泊1人5400円(9月半ば時点)でこの内容は大満足です! 胸をはってオススメできる宿です(*´∀`*)ノ。+゜*。 まだ八重山諸島すべてを制覇していないので、また利用させて頂きます!
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

A、愛知

家族旅行
良かった点 : 清潔度
スタッフさんは、さりげない対応をしてくれ、気持ち良かった! アメニティ、飲み物も充実していて良かった。 また来たいと思いました!
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な石垣島滞在に☆
清潔感あふれるホテルでした。アメニティや無料ハーブティなど、女性宿泊客にやさしいサービスがたくさんありました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tada4

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小規模ホテルならではの良さがあるホテルです。 オヘヤノ床がきしむので気になりましたが、それ以外は特に不満はなく、ハーブティーをお部屋まで トレーにセットして持ち運べるのは良かったです。 こういうサービスは小規模ホテルならではと思いました。お世話になりました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地よい石垣滞在
いつも過剰でない、さりげないサービスが心地よいです。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった
すべてが快適で、細かな心使いやアイデアが粋でした。良い思い出ができました!
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度もリピしています
いつ滞在しても清潔で心地良いです。個人的には朝食のプリンが甘みも程よく大ファンです。アメニティも充実してますし、エコに配慮したスタイルもとても良いと思います。またホテルから1分位のところにファミリーマートごありとても便利。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスが行き届いてました!また泊まりたいです。 朝食をテイクアウトできる形にもできたらいいかもしれません。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SAKAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
無料のドリンク、特にハーブティー・朝のビネガードリンクがとても美味しく、部屋でゆっくり頂けるサーバーのサービスがとっても良かった
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても清潔感があり、朝食もバラエティに富んでいてとてもよかった。ハーブティーのサービスもとても良かった。 ターミナルや繁華街までは少し歩きますがそんなに遠くはないので便利でした。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
石垣港や市内に近く、島観光基地には適していた。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ターミナルから少し歩きますが許容範囲内。 洗濯機が無料だったのが嬉しかったです。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tom、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在