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ザ オリジナルズ シティ オテル ル シュヴァル ルージュ トゥール ウエストの口コミ


口コミ

7.8

良い

評価 10 - 131 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 131 件の口コミ中 75 件が良い" "
評価 6 - 131 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 131 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 131 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Mireille

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Hôtel propre et confortable. Ce qui ne nous a pas plu : parking de l'hôtel mal situé, difficile à trouver de nuit. Receptionniste du matin : désagréable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alain

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel agréable, personnel compétent et sympathique.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ROBERT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydia

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadège

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel de l'hôtel est très serviable.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marian

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

stephane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khalil

L'endroit est magnifique, l'aire, le calme et la tranquillité.pourquoi pas un autre séjour avec le temps. Merci.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yvonne

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

OSCAR ANDRES

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

antoine

良かった点 : スタッフとサービス
visite des chateaux
Séjour de visite des chateaux.
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Castle
Almost inside the castle 🏰 Breakfast must improve Dinner great !
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lionel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pierre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Doucelance

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frédéric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thierry

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthias

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schickes kleines Hotel in einer schönen ländlichen Gegend....... Schade nur,das coronabedingt,kein Restaurant und Bar Betrieb möglich war....
2021 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 29 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette bonne note et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passsage. Bien cordialement sandrine

8/10 (良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Recommande
Hotel a renover .prix hotel et restaurant corrects.proximite chateau.parking prive
2020 年 9 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 29 日)
bonjour nous vous remercions pour cette note et nous esperons vous recevoir lors d'un prochain passage bien cordialement Sandrine

8/10 (良い)

GALLIEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Séjour agréable
Hôtel agréable et personnel sympathique. La chambre est propre. Un peu vieillot, mériterai un rafraîchissement. Le petit-déjeuner est varié. Le restaurant est également très bien.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passage. Bien cordialement sandrine

8/10 (良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Olivier

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Rapport qualité prix à revoir
Bonjour, juste pour une nuit à deux, c'est le minimum. À notre arrivée une serviette très sale traînait dans la chambre...pas très sérieux. Pas d'ascenseur, quand on est au deuxième étage avec quelques bagages lourds c'est pas cool. Enfin, le prix à plus de 90 € la nuit avec petit déjeuner c'est un peu cher pour une chambre vieillotte. Heureusement que le personnel est accueillant. Rapport qualité prix pas vraiment top...ou alors pour une seule nuit.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
Bonjour Nous sommes navré des désagrément que vous avez subit. Il est vrai que nous avons eu des étudiantes cette été et qu'un oublie peux arriver. Nous avions prévu de faire quelle travail cette année, mais vu les 3 mois de fermeture, ils ont été reportés. Nous espérons tout de même vous recevoir lors d'un prochain passage Bien Cordialement Sandrine

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Halte agréable, personnel sympatique, chambre propre, très bon repas pris au restaurant de l'hôtel.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette excellent appréciation et c'est avec plaisir que nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement sandrine

8/10 (良い)

Ludovic

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ien
Très bon accueil hôtel un peu vétuste mais la table est excellente personnel agréable et dévoué
2020 年 7 月に 1 泊滞在
cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette excellent appréciation, et nous espérons vous recevoir prochainement Bien cordialement Sandrine

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Un avis mitigé
Un hôtel très bien situé avec un parking. Très pratique pour visiter le château de Villandry qui est accessible à pied. Un petit rafraîchissement de peinture et un changement de tapis serait la bienvenue car on a l'impression que l'intérieur n'est pas entretenu.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent séjour
nous avons passé une excellente nuit à l'hôtel du cheval rouge au pied du château de Villandry, très bon accueil avec tout le protocole de déconfinement que nous subissons actuellement. Grande chambre, calme et un super grand lit. Salle de bains très propre et fonctionnelle, seul petit regret l'espace restreint des toilettes. Repas du soir au restaurant de l'hôtel très bon et variés.
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
Personal ist super. Der Service hat gestimmt. Essen ist auch ok.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
le cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passage en Touraine. Bien cordialement Sandrine

8/10 (良い)

Cristel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette belle note et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passage. Bien cordialement Sandrine

2/10 (非常に不満)

Adrien

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Bonjour Ne sachant les raisons du désagrément, nous ne pouvons y répondre. Cordialement La réception

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for visiting Chateau Villandry when it opens at 9am before the crowds. Superb cheese board with their set menu. Property needs updating but good value if you want to be in Villandry.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette note . Cordialement La reception

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hôtel à 2 pas du château de Villandry
Réservé à la dernière minute, nous avons été accueillis dans une annexe un peu vieillotte et atypique pour nous dépanner. L’hôtel en lui même a l’air d’avoir été rénové mais nous n’avons vu que le hall et la salle de petits déjeuners. L’accueIl des réceptionnistes (surtout Annick) est formidable.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement Sandrine

8/10 (良い)

PIERRE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
sandrineからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette note et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passage Cordialement sandrine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Sandrineからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette note et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour Cordialement Sandrine

8/10 (良い)

Guillaume

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéalement situé, bon endroit de séjour
Idéal pour visiter le château de Villandry (200m), l'hôtel est bien situé donc. Le personnel est gentil, serviable et accueillant. Le repas du soir était très bon, les chambres sont propres et confortables. Si vous venez, demandez une chambre sur le côté, car le camion de livraison à 6h du mat, sous les fenêtres pendant 1h...
2019 年 7 月に 1 泊滞在
chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour. Cordialement Sandrine

8/10 (良い)

nadege

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Chevalからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette note et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain passage Cordialement sandrine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Walking distance to Villandry Chateau and Gardens.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
jannickからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
about 200meters

2/10 (非常に不満)

Jehan

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Probably the worst hotel we have stayed in.
No lift to take disabled guests to rooms on 1st floor. No air conditioning or fans on a very hot day 41 degrees. Small table fan produced on demand from the bar so nobody else got one. Very basic room with an empty fridge. No cold water or drinks. No extractor in toilet so bedroom a bit smelly. 19.50E dinner was awful. Fish was frozen. T-bone veal was in edible as it was tough. This hotel should be taken off Hotels.com list or be re-classified as a 1star at 30E not 72E and clearly shown to be unsuitable for disabled guests and lacking air conditioning.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
Cheval Rougeからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour nous vous remercions pour cette note. Dans l'attente d'un prochain voyage Cordialement sandrine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Un accueil très sympathique et un lieu de villégiature très agréable pour profiter pleinement de Villandry et ses jardins
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain voyage dans notre région. Cordialement sandrine

6/10 (普通)

Henri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Cheval Rougeからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour Nous vous remercions pour cette note. Au plaisir de vous recevoir prochainement cordialement sandrine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un bon hôtel avec un super emplacement
Cet hôtel est bien. Nous avions 2 chambres, la première était super, mais dans la deuxième chambre située dans les combles, il faisait assez chaud et elle aurait pu être plus propre. Les chambres étaient assez grandes. Le petit déjeuner était EXCELLENT !
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Cheval rougeからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons pris note de vos remarques ,et nous fessons tout notre possible pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement sandrine

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly
Very friendly 2 ladies on Reception and running the dining room. In fact we didn't see any other hotel staff so if the 2 ladies are running the Hotel themselves they are doing an amazing job. Dinner was also excellent.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
sandrineからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Bonjour Ma collègue ce joins a moi pour vous remercier de ce commentaire, et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour Cordialement sandrine

8/10 (良い)

Christine、Haute Savoie

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel tres accueillant, le plus hotel près du château de Villandry, calme, chambre tres spacieuse Chien admis c'est un plus
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Sandrineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir lors d'un prochain voyage. Cordialement sandrine

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
sandrineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
Bonjour N'ayant pas de commentaire, nous espérons que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Cordialement sandrine

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ni siquiera hicieron el aseo del cuarto muy grosero el mesero del restaurante
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel accueillant, très bon restaurant avec de bon produit
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Josette、Marseille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personnel accueillant. Literie confortable. Chambre spacieuse.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Sandrineからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 2 日)
Bonjour Le personnels ce joins a moi , afin de vous remercier, et nous espérons vous recevoir , lors d'un prochain séjour. Cordialement L'équipe du Cheval Rouge