ロビー

オテル ドゥ ロニーの口コミ

2 out of 5
オテル ドゥ ロニー
19, rue Blaise Pascal, Tours, Indre-et-Loire

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 81 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 81 件の口コミ中 33 件が良い" "
評価 6 - 81 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 81 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 81 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
カーン駅の前
駅前で鉄道でリヴァロ、オンフルール行きのバスセンターもすぐ近くにありとても便利。中心街に行くには不便で、ホテルの周辺はなにもなく移民者や酔っ払いがたむろしていた。一番驚いたのはホテルの入口がカフェになっておりそこの狭いカウンターでチェックインした事で外来者も自由にカフェを利用できるようになっていた。

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Annie

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GIOVANNI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very central position for the price.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Younes

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Une bonne affaire
Un séjour professionnel dans un hôtel sympathique proche de toutes commodités.
2021 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great location and great price
great location just 3 min walk from the main train station . and got secured parking for the bikes and cars as well . overall a great experience and a great price .
2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tiphaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

assoc reg

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jean

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Très décevant et du coup trop cher.
Pas d’information indiquant qu’il n’y a pas d’accueil avant 16:00. Donc pas possible de déposer ses valises avant. Cela devrait être une fonctionnalité dans l’application car autrement j’aurais fait un autre choix. Étant parti à un mariage à 20 km j’ai dû insister pour avoir la clé de la chambre car à 23:00 il n’a plus personne à l’accueil. A 1h30 du matin le badge de ma porte ne fonctionnait pas. J’ai perdu 1/2h a essayer d’ouvrir pour finalement réveiller le gardien. La photo présentant l’hôtel est bien trompeuse...
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Overall good. Convenient for our short stay
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ana Maria

Nous étions dans une chambre pour handicapé. Nous n'avions pas la possibilité d'ouvrir comme il faut la fenêtre et respirer l'air frais ou aéré car on était tout de suite sur le trotoir de la rue. Le Monsieur très gentil mais faut se modernizer un peu.
2019 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Shaun

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Unhappy hotel stay
I didn't get the room I booked the bathroom smelt from the drains and I felt vulnerable with the people who lived in the area hanging around in the street . Apart from that when you walk a 100 yards down the road and across the tram line tours is a beautiful place
2019 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jean-Christophe

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bel endroit, calme,propre, mais petite douche
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PHILIPPE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien situé
Chambre petite, simple, basique et fonctionnelle, hôtel très bien situé pour les départs de la gare SNCF ou la gare routière, nous sommes allées à pied sans problème à l'arrêt Ouibus pour Paris après avoir rendu notre voiture de location. Office de tourisme très proche, marché, commerces, cinéma juste à côté etc. La place de parking derrière l'hôtel est à réserver pour un supplément, ce qui est aussi appréciable, nous n'avons pas dû déballer tous nos bagages et la voiture de location était en sécurité. Le monsieur à la réception a répondu à nos questions, aucun problème.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
L’hôtel en lui-même est bien mais le gérant étant fâché contre les sites internet comme celui-ci, les aspects venant du site ne sont pas fiables.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
La proximité de la gare et du centre ville permettent un gain de temps précieux
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FRANCOIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
impeccable, accueil parfait et disponibilité OK
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bon accueil et propreté mais etablissement ancien qui demande renovation. Cabine de douche identique d un ibis buget. Pour le prix on s attend a mieux quand meme . Hotels autour plus moderne et mieux équipé en sanitaire .
2018 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Ne prennent pas la carte en dessous de 60e... Pratique pour payer les petits dej et la taxe quand on a déjà payé le reste en ligne...
2018 年 6 月に 2 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 22 日)
Bonjour, Merci pour votre avis. Il est dommage que vous n'ayez pas écrit de commentaire concernant l'hôtel et votre séjour. Si la note de 2/5 est à cause du problème que vous avez rencontré pour le paiement, cela semble plutôt injuste. Nous expliquons à nos clients qu'étant donné le taux important de commissions que nous versons non seulement aux centrales de réservation, mais aussi aux banques lors des transactions par carte, il est parfaitement légal d'indiquer un tarif minimum pour les paiements par carte bancaire. De plus, nous prévenons avez assez d'avance pour prévoir des espèces; le distributeur le plus proche étant à moins de 2 minutes à pied de l'hôtel - sur la façade de la gare. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. En espérant que vous ayez passé toutefois un agréable séjour. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
bon hôtel d'étape
2018 年 6 月に 1 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 22 日)
Bonjour, Merci pour votre avis et commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour, et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

6/10 (普通)

Eugenio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 2 月に 6 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

4/10 (不満)

mickael

良かった点 : 清潔度
Accueil très décevant. Réceptionniste pas très agréable. Ils ne prennent pas la carte de crédit à moins de 60euros. Il faut prévoir l'appoint pour la taxe de séjour car ils ne prennent pas non plus la petite monnaie.
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Rosnyからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 11 日)
Bonjour, Nous sommes au regret d'apprendre votre insatisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé, et nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, sachez que tout commerçant se réserve le droit de fixer des règles de paiement, car nous sommes soumis à d'importantes commissions, non seulement par les centrales de réservation, mais aussi par les banques. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

10/10 (非常に良い)

Jean_marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Bonsoir cher client, merci pour votre avis, et bonne note. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour, et ce serait un plaisir pour nous de vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

2/10 (非常に不満)

pathyfay、Sartrouville

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personnels déasagreables
L'hôtel très proche de la gare de tour , à côtes d'un cinéma et beaucoup des boutiques mais l'intérieur du cadre est en mauvaise état, les personnels(l'accueil) sont très désagréables et criés sur la clientèle. Et il pense que les clients n'ont pas le droit de se plaindre et surtout si tu es passé sur une plateforme de réservation d'hôtel car il se trouve exploiter et donc il n'apporte pas la réponse au client .
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 9 日)
Bonjour, merci pour votre avis et commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre, ainsi que l'accueil. En ce qui concerne le personnel qui vous a donné des informations concernant la différence avec les réservations en direct, nous faisons notre devoir d'informer nos clients de la réalité de l'hôtellerie de nos jours. Nous espérons que vous avons passé un agréable séjour dans notre hôtel et jolie ville de Tours. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service
Excellent location and very helpful hosts
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Dear client, thank you so much for your opinion and kind comments regarding our location and staff. We hope you spent a lovely time in our hotel and beautiful city of Tours. It would be a pleasure for us to see you again if ever you stop by our city. Best regards, Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, simple, we would come again for a short stay
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Dear client, thank you so much for your opinion and kind comments in regards to our hotel. It was a pleasure of having you in our hotel, and it would be a joy to welcome you again. Kind regards, Hôtel de Rosny

10/10 (非常に良い)

Muriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Nathalie

良かった点 : スタッフとサービス
hôtel mal insonorisé : on entend les autres clients marcher et le bruit de la rue
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 2 日)
Bonjour, nous sommes très surpris par votre commentaire concernant le bruit. Toutes nos chambres sont insonorisés et équipées de double vitrage. Nous espérons toutefois que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rapport Qualité, Prix, Situation excellente
Séjour pro : 1 nuit
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 24 日)
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié le rapport qualité prix, ainsi que notre emplacement. En espérant que vous ayez passé un agréable séjour, et au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, L'Hôtel de Rosny

6/10 (普通)

Pep

良かった点 : スタッフとサービス
Hotel de 2 estrellas, demasiado caro
Pequeño hotelito de 2 estrellas. No hay recepción por las noches. El personal es amable. Baño prefabricado dentro de la habitación de 1.5 m2, demasiado pequeño. La habitación necesita un repaso de pintura y suelo. Por los 67 euros/noche que pague me parece que la relación calidad/precio es mala acostumbrado a los standares españoles. La localización es muy buena.
HoteldeRosnyからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 19 日)
Hola, muchas gracias por su opinion y comentario. Estamos felizes e n saber que usted ha gustado de nuestro personal y ubicacion. Lo siento que usted no estaba satisfecho del bano y del precio. El hotel es localizado en el centro, y respectamos el precios y normas de 2 estrelas de Francia. Talvez no son las mesmas en Espana. Sin embargo, esperamos que usted ha passado un estado agradable en nuestro hotel y cidad, y que podemos verlo de nuevo en Tours. Cordialmente, Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

Cecilia、Arequipa - Perou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le personel est trés gentil et accuelluante. Ubication conveniente.
HoteldeRosnyからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
Bonjour, merci beaucoup pour votre opinion et gentils commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le personnel, et notre emplacement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

sylvain、26500

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Bon hôtel confort tres simple.
Hôtel bruyant (chambres voisines à aseptisé de très très mauvaise insonorisation)
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des voisins bruyants. Cependant, nous sommes confus car vous auriez pu nous appeler afin que nous puissions régler le problème sur le moment. Toutes nos chambres sont bien insonorisées, mais il est sur que si l'on fait du bruit de façon intentionnel, cela s'entend. Nous nous excusons pour ce désagrément. En espérant que cela ne vous ai pas empêché de passer un agréable séjour dans notre établissement, et au plaisir de vous revoir. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

4/10 (不満)

Fausto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

Matthieu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

lucien、aix en provence

sejour reposant pas de bruit
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

Young Cheol、Seoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비 좋은 호텔
역에서 가깝고, down town으로의 접근성이 상당히 좋음. 가격대비 모둔 부분이 만족함.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
안녕하세요, 우리는 당신이 우리의 위치와 가격 / 품질 비율을 즐길 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 우리의 호텔에서 쾌적한 숙박을 소요하고 투어에 돌아올 경우 당신은 우리의 호텔을 선택할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 호텔 드 호스 니

4/10 (不満)

Brian、Alicante

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel OK but too hard to find.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
Dear Sir, We are sorry you had a hard time finding our hotel. Nontheless, we hope that you spent a nice time in our hotel, and lovely city. Looking forward to welcome you again in the future. Kind regards, Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度

8/10 (良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour avec un accueil fort agréable
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 15 日)
Bonjour, ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons pouvoir vous accueillir encore à l'avenir. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 (良い)

rigaud

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Inha

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

Dominique、Caen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon rapport qualité/prix en centre ville
Accueil convivial et situation pratique