デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙 ジェットバス | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ホーム プレイス インの口コミ

2 out of 5
ホーム プレイス イン
10000 South Main Street, Houston, TX

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 469 件の口コミ中 176 件が非常に良い" "
評価 8 - 469 件の口コミ中 183 件が良い" "
評価 6 - 469 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 469 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 469 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy acsess and clean
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a positive review! We're glad to hear that you found our hotel easy to access and clean during your stay. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Donna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious and clean. Wish there was a coffee pot. Staff was very nice.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Guest,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you found your room spacious and clean, and that our staff provided excellent service. We appreciate your feedback regarding the coffee pot, and we'll take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

jimmy stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were so happy with our stay! Clean rooms! Friendly staff! We had the jacuzzi in our room it was amazing! Great location & close to NRG stadium! Definitely recommend & will definitely book again!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Guest,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a happy stay with us. It's wonderful to know that you enjoyed our clean rooms, friendly staff, and the jacuzzi in your room. We're also glad that our location near NRG Stadium was convenient for you. Your recommendation means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another amazing stay!Sincerely, Hotel Manager

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a review. We're glad to hear that you enjoyed your stay overall, although we notice there might have been some aspects that didn't fully meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we'll use it to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience.Sincerely, Hotel Manager

8/10 (良い)

Charles

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The price was reasonable and the room was clean and nice. The amenities are absolutely bare bones. The room had a mini fridge and microwave which were nice. We would stay there again and request a ground floor room for my wife. No elevator.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you found the price reasonable, and the room clean and nice. We appreciate your understanding about the bare-bones amenities and the convenience of the mini fridge and microwave. If you choose to stay with us again, please feel free to let us know your preferences, and we'll do our best to accommodate. We value your patronage and look forward to hosting you in the future.Sincerely, Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

Its Jus Bidness

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I left the hotel an hr after being there. There were roaches and no hot water. The lady at the front desk took 30 min just to check me in. She was falling asleep standing up.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Your reservation was marked as no show. We really don't think this happened. Might have been a different hotel.

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
none
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to see that you rated your experience with us at 4 out of 5. We appreciate your positive rating. It seems that your comment mentions "none." While we're glad you had an overall positive stay, we would love to hear more about what specifically stood out to you or any areas where we can further enhance your experience. Your detailed insights are valuable to us as we continuously strive to improve.Sincerely, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Leslie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to spend a night.
We enjoyed our stay. Staff was friendly and accommodating! We were in town to attend an NFL game and they were gracious to allow us to leave our car in their lot. This place was within walking distance to the stadium.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your positive experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and accommodating. It's great to know that our location, within walking distance to the stadium, added convenience to your visit. We're glad we could accommodate your request to leave your car in our lot during the NFL game. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back on your next visit.Sincerely, Hotel Manager

8/10 (良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room clean, and great service Only drawback was fresh paint smell in the room and the listing information is wrong about having to pay at the location instead of online.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Guest,We appreciate your positive feedback regarding the cleanliness of the room and the service you received during your stay. But, we apologize for the inconvenience caused by the fresh paint smell in your room and the incorrect listing information about payment. Your comments are valuable, and we will address these issues to improve our services and ensure that accurate information is provided to our guests. Sincerely,Hotel Manager

6/10 (普通)

Danny

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Guest,We appreciate you taking the time to leave a review of your recent stay with us. Your feedback is important to us, and we'd like to learn more about your experience to help us improve. If you could provide some specific details about what led to your 3 out of 5 rating, it would be greatly appreciated. This information will assist us in addressing any concerns and making necessary improvements to enhance our guests' experience. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to make your next stay more enjoyable.Sincerely,Hotel Manager

4/10 (不満)

Schalacey

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Ok
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a review of our hotel. We appreciate your feedback, as it helps us improve our services. We are pleased to know that you stayed at our hotel recently. We value your patronage and hope you found our location convenient. However, we noticed your rating was 2 out of 5, and we're sorry to hear that your experience with us didn't meet your expectations. To assist us in addressing your concerns, we would greatly appreciate it if you could provide more details about your stay and what aspects you found lacking.Sincerely,Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Ricardo、Torreón

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy recomendable!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found your experience highly recommendable. We appreciate your kind words, but it would be helpful if you could provide more specific feedback about what you enjoyed during your stay. This would assist us in maintaining and improving our services. We also value constructive criticism, so if there were any negative points or areas where you feel we can make improvements, please feel free to share them with us. Your input is crucial to ensuring that we can enhance our guests' experiences.Sincerely,Hotel Manager

8/10 (良い)

Richard

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent stay with us and for giving 4 out of 5. We are glad that you had a great time at our hotel and also zero complaints. We strive to provide our guests with the best service and the most comfortable stay. Kindly let us know if there are any suggestions for improvements. You are welcome again. Sincerely, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

mario

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación y segura muy limpio lo recomiendo ampliamente
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Guest,Thank you for your 5 out of 5 review. We appreciate your positive feedback and recommendation. We are pleased to know that you found our hotel to have a good location, be safe, and very clean. We take pride in providing a comfortable and secure environment for our guests.Sincerely,Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Ambrosio

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Ambrosio,We appreciate you staying at our hotel and leaving a 5-star review to show how happy you were. Our hotel and staff are greatly encouraged and motivated by your rating. We work hard to improve both guest comfort and hospitality. It is a joy to host visitors such as yourself, and your evaluation will inspire us to provide better hospitality. I hope to see you shortly!Regards, Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

linzey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very clean staff super friendly was worried but slept like a baby
2023 年 9 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ricardo、Torreón

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy recomendable para pasar la noche, habitaciones amplias y equipadas, muy buena atencion de quien atiende el hotel.
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ernesto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Madison

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pulling in, I was skeptical of the area. However do NOT let that turn you away. Hotel was extremely clean and seemed newly renovated. Parking lot is lit up like a football field at night. Very quiet also. Zoom ac was off when we got in but within an hour it was freezing. EXCELLENT place to stay for a great price! We didn’t need staff assistance other than checking in/out but they were very nice. Also cameras covering parking area and walkways/stairwell.
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Madison,Thank you for staying with us and trusting us to provide you with a safe stay.

10/10 (非常に良い)

Dwayne

2023 年 9 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super nice people, accommodating.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Jennifer,Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Grace

2023 年 8 月に 1 泊滞在
sejalからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Nestor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is really nice and make sure your good it’s a good price per night and there are lots of restaurants near by Olea the NRG stadium
2023 年 7 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Muntadher

2023 年 7 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Sarah

2023 年 7 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Donna

2023 年 7 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Heidi J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I have stayed here several times over the past year. Rooms are clean and comfortable. Owners definitely make it a priority to keep their property safe and secure.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Have stayed here several times during visit to Medical District. Fast and friendly check-in. Rooms are clean and comfortable. Although surrounding area may not be great, owners work hard to keep property quiet, safe and clean.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A for all!
2023 年 6 月に 3 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Renika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Ron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Near BRG stadium. Room didn’t have a coffee maker
2023 年 5 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us. we don't have coffee maker in the room but we can provide one.

6/10 (普通)

David

気になった点 : 清潔度
Dirty room
Floor had sticky spots, so I know it had not been mopped at all. Pretty disappointed. Also the bathroom light switch was popped off. OK for a quick night, but wouldn't stay there much longer then that.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Sorry for any inconveince that it may have caused you. We will work on it improving .

6/10 (普通)

benjamin

出張
Homeless gathering around entrance and extremely busy traffic
2023 年 4 月に 4 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
That is out of our control, however, our property is pretty safe and we never had any kind of issues.

6/10 (普通)

Alberto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Razonable
El hotel esta muy limpio pero es muy básico para solo llegar a descansar
2023 年 5 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Derric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great place to stay
2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very quiet and clean. Staff was friendly and helpful.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Janeth

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Las instalaciones estaban deterioradas, una puerta rota, paredes manchadas, creo que es una buena opción si buscas economizar, como iba con mi hija si fue algo incomodo cumplió el objetivo un hospedaje económico, creo que no lo utilizaría de nuevo, me daba como vibras de inseguro.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Celina A

2023 年 4 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Jorge

2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Peggy

2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

LISA、SAN ANTONIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cleanliness of rooms.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us.

2/10 (非常に不満)

Josephine

2023 年 4 月に 2 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
sorry for any inconvenience that it may have caused. But you did book a smoking room and that's all we had. If we had non smoking open then we would of gladly moved you.

10/10 (非常に良い)

Judy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bed was comfortable, room was clean and stayed cool, just didn’t have coffee until 6:30 am and we had to leave for the hospital at 5:45
2023 年 4 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Thank you for staying with us. Next time please let the staff know and they will be more than happy to have it ready for you before 6.

6/10 (普通)

francis

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Erik

カップルで旅行
geen fijne buurt, kleine kamers die erg verouderd waren, veel lawaai
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Cecilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didn’t like how thin the cover were but besides that we had great stay. The stay was polite and the hotel was well cleaned
2023 年 3 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Thank you for staying with us. We will work on the covers.

10/10 (非常に良い)

Ann M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rodeo weekend❤️🐂🐴
Stay was awesome overall! Was not far from rodeo, room was clean and very neat! Thank you so much for making our stay an awesome one!!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
sejal からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Thank you so much for staying with us. hope to see you next year.