パークハイアットミラノの口コミ

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パークハイアットミラノの口コミ

パークハイアットミラノ

Via Tommaso Grossi 1, Milan, MI

9.6

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Junjiro

家族旅行

2023 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect service by concierge team. Excellent restaurant recommendation with perfect transportation arrangement. All staff have good smile and looks happy working. I will come back to stay again. thank you !

Simone Giorgi, Park Hyatt Milano General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)

Dear Junjiro,Greetings from Park Hyatt Milano!I really appreciate you taking the time to share your feedback.It is so gratifying when Guests appreciate our commitment and recognize the quality of the result. Our goal is to make you live a unique and unforgettable experience. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,Simone Giorgi, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 8 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Simone Giorgi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)

Dear Guest, thank you for your kind review. I am really happy to know that you had a positive experience at our hotel and we all really look forward to welcoming you again soon! Un caro saluto, Simone Giorgi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

立地が観光に便利だった。バスルームが広かった。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Simone Giorgi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 2 日)

Dear Guest, thank you for your review. I'm glad to know that your experience with us was generally positive and we all really look forward to welcoming you again soon! Un caro saluto, Simone Giorgi General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Simone Giorgiからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)

Dear Guest, Thank you for your review. I am happy to see that your experience with us was positive. We all look forward to welcoming you back soon. Un Caro Saluto, Simone Giorgi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本人の方がいた事アクセスしやすい場所とハイアットならではの安心感。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Simone Giorgi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)

Dear Guest, Thank you for your review and for your kind words. I'm happy to read that you enjoyed your experience at our hotel and we really look forward to hosting you at your Milanese home-away-from-home once again soon. Un Caro Saluto Simone Giorgi General Manager

8/10 (良い)

locktown、Tokyo

2018 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ガレリアの目の前

大理石の浴槽等部屋は豪華でかつ、オシャレでした。エアコンが切り方が分からず寒かったのだけちょっと残念。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

Simone Giorgi - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)

Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience with the air conditioning; we hope to welcoming you back again so that we can fix it up. Sincerely, Simone Giorgi - General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 27 日

良かった点 : 客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ミラノ中心にあり、どこにいくにも便利

ミラノのドゥーモ至近にある５星ホテル。室内は快適で、バスルームは特徴的でかなり広く、女性には快適だろう。ベルボーイもコンシェルジェも機能し、いい加減なホテルが多いイタリアのなかでは、秀逸。

Cecilia Ahumada, Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 21 日)

Dear Guest, Thank you for your kind review! We are happy you enjoyed your stay with us and appreciated our property! Looking forward to welcome you back! Warmest regards Cecilia Ahumada

10/10 (非常に良い)

nkg

2016 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非の打ちどころがないホテル

午前中にホテルに着きましたが、部屋に入ることができました。バスルームが広くて、ゆったりとして快適でした。スタッフの方の対応もすごくよかったです。チェックアウト後に荷物を預かってもらう際に、スーツケースの車輪が取れてしまったのですが、引き取りの時にスーツケースを見ると、車輪がついていました。ホテル側で修理してくれ、予備のねじまでくれました。本当にこのホテルに泊まってよかったなと思いました。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 31 日)

Dear Guest, Thank you for your nice review! We are very glad you enjoyed your stay with us and appreciated the service provided by the team. We really hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

kamata、chiba

2015 年 9 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何も無いホテル

ボトルオプナー無し、歯ブラシなし、換気なし、夜のお布団直しなし、椅子も一脚のみで、ルームサービスは、立って食べました。ロケーションは最高です。なので残念でしたら。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2015 年 9 月 25 日)

Dear Guest, Thank you for your review and useful comments that we will take for sure into consideration in order to improve our service. We do apologize if you were not completely satisfied and we really hope you will give us another chance! Warmest regards Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best Location

ミラノの真ん中にある、どこに行くにもとても便利なロケーションです。オペラを見に行きましたが、スカラ座までも徒歩5分くらいで、夜の移動も楽でした。とても威厳のあるホテルですが、スタッフはフレンドリーで、快適に過ごすことができました。部屋の設備はしっかりとしていて、安心できます。朝食も豪華で、大満足です。特に自分でスライスするサラミがとても美味しかったです。ミラノの真ん中で過ごす休暇、これ以上の贅沢はないでしょうね。次回もぜひ滞在したいです。

10/10 (非常に良い)

きんたろ、i

2015 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高の立地に最高のサービス

立地はドゥオモの至近で最高。おもてなしもヨーロッパ最高レベルです。値段は高いですが、部屋のアメニティー含めて満足は非常に高いです。細かいですが、部屋のただ水すごくおいしいのと、体を洗うスポンジがすごく気にいりました。朝食だけはアラカルトでは頼めますが、ブッフェは完全なコンチネンタルで、少し日本人としては物足りないですかね。昨年も泊まりましたが、リピーターになりたいと思える数少ないホテルです

Cecilia Ahumadaからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 18 日)

Dear Guest, Thank you for your nice review! We are very glad you enjoyed your stay with us and we are All looking forward to welcome you back soon! Sincerely Yours Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

完璧なホテル

高齢の両親を連れて宿泊致しました。朝食は、別料金です。ドーモ、買い物には、近く最高のホテルです。ヨーロッパのホテルは、★4と★5とあまりにも違いがあります。このホテルは、アメニュティも素晴らしい。満足致しました。

8/10 (良い)

makinon

2015 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ドゥオーモ至近の高級ブランド系列ホテル

トータルセンス、ホテルスタッフが素晴らしく観光スポットにも至近な、パークハイアットの名にふさわしいラクシュリーホテルです。ホテル自体はこじんまりとしてゆっくり落ち着ける環境にありその点も評価できます。しかし宿泊料金は安いとは言えず同クラスの他ホテルも検討視野に入ります。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2015 年 6 月 11 日)

Dear Guest, Thank you for your kind review! We are glad you enjoyed your stay with us and we thank you for your comments. We really hope to have the pleasure of welcoming you back! Sincerely yours Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Takumi、Kawasaki City

2015 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ドゥオモに近い、落ち着いた雰囲気の５つ星ホテル

スタッフから設備まで全て満足できると思います。新聞はNikkei（日経新聞）をとることができ、大変便利でした。また歯ブラシとシェーバーは常備されていませんが、ヨーロッパでは常備されないのが一般的であり、フロントにお願いしたらすぐ部屋まで持ってきてくれました。部屋にはミネラルウォーターとillyのコーヒーメーカーが置いてあり、無料で飲めるのが素晴らしいです。

Cecilia, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2015 年 4 月 22 日)

Dear Guest, Thank you for your kind comment and feedback! Happy you appreciated our Illy coffee maker! We really hope to have the pleasure of welcoming you back soon, sincerely yours Cecilia Ahumada

10/10 (非常に良い)

Peki、Tokyo

2015 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

利便性が高くミラノで泊まるべきホテル

初めてミラノで観光やショッピングするのであれば最高の立地。ホテルのスタッフの対応は素晴らしい。一部、設備の建てつけが悪かったり、朝食の食べ物を取る台の高さが高すぎるなどの改善点は必要なところはあるが、ミラノに来たら泊まるべきホテルの一つ。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2015 年 4 月 10 日)

Dear Guest, Thank you for your kind review! We are glad that you appreciated our service and we thank you for your useful feedback regarding the room and brekafast table. We are already looking forward to welcome you back soon! Sincerely yours Cecilia Ahumada

10/10 (非常に良い)

Osamu、Tokyo, Japan

2015 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent staying

新婚旅行で2日間滞在しました。お部屋にはシャンパンのサービスと支配人からのレターなど心配りがされており、大変気持ちくよく宿泊できました。環境もガレリアやドゥオモなどが近くショッピングや観光にも最適です。

10/10 (非常に良い)

ＢＫ、東京、日本

2015 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

滞在が心地良いホテル

立地はドォウモに近く便利でした。部屋は広く快適です。特にバスルームは広く心地良いですが、トイレも兼ねているため、狭い空間のトイレに慣れている日本人には落ち着かないかもしれません。ドアマンやポーター等のホスピタリティは最高レベルです。数日滞在するのに適している、滞在型ホテルではないでしょうか。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 1 日)

Dear Guest, Thank you for your kind review! I'm really pleased that you appreciated our hotel, its room and bathroom, together with the service provided. We really hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Sincerely yours Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

mint、東京都

2014 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のサービスと立地を兼ね備えたホテル

ガレリアを囲むブロックの中にあり、観光にも買い物にも便利。特に買い物で荷物が多くなっても、すぐに部屋に荷物を置きに戻れて本当に便利でした。普段はいわゆる高級ホテルには泊まらないのですが、久しぶりの海外だったので連泊しました。 2日目に部屋にフルーツの盛り合わせが置いてあったり、高級ホテルならではの嬉しいサービスあり。スタッフの数も多く、きめ細やかなサービスはさすがでした。また泊まりたいホテルです。

Ceciliaからの返信 (投稿日 : 2015 年 4 月 11 日)

Dear Guest, Thank you for your kind comment! We are very happy that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and service. We are already looking forward to welcoming you back soon! Warmest regards Cecilia Ahumada Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とっても快適な滞在でした♪

クリスマスの時期に５日間、滞在しました。連泊なので、、、ということでお部屋はグレードアップして下さりました。おかげで広いお部屋、また湯船とシャワールームが別になっていているバスルームで快適な時間を過ごせました。ただ、隣り？（近くの部屋）に小さいお子様が宿泊されていたのか、大きな声で叫んだりしている声がかなり響き、少しうるさく感じました。そのことを除いては立地もとても良く、どこへ行くにもとても便利で文句無しです。コンシェルジュの方もお仕事が丁寧でどんな依頼にも快く引き受けて下さり、ありがたかったです。またミラノに行く時には是非滞在したいと思いました。

10/10 (非常に良い)

Nick

2013 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテル！

日本人のベルボーイの方に大変よくしていただきました。気分がよくなくなった際、一緒に薬局までついてきてくれました。イタリア語で症状を説明し、適切な薬をいただけました。それ以外のサポートも最高でした！

10/10 (非常に良い)

Laguna

2013 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすが、ハイアットです

あちこち、5星クラスに宿泊していますが、間違いなくトップクラスのサービスです。従業員も良く訓練されていると思います。ホスピタリティあふれる対応です。立地条件も良く買い物、観光に便利です。次回も利用したいと思うホテルです。

8/10 (良い)

ダニエル君、東京

2013 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすがパークハイアット！

ミラノのセンスとパークハイアットのセンスが一体化した素敵なホテルでした。バーや一つ星のレストランも素晴らしかったです。

10/10 (非常に良い)

あかりん

2013 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

hi、日本, 福岡県

2012 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適ホテル

エレベーターのセキュリティーがICチップを使用しているため、最初に乗ったときに戸惑う。今まで見たことのないタイプだった。

10/10 (非常に良い)

Chris

家族旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent service, amazing staff

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

breakfast

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SANG CHUL

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raúl

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

La mejor ubicación

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilia、CHICAGO

家族旅行

2023 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deana、Gallatin

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度

2023 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saad

2023 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

All things excellent

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Singa

2023 年 10 月 26 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

カップルで旅行

2023 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The Park Hyatt Milano is perfectly located adjacent to the Galleria, La Scala and great shopping.

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bina

家族旅行

2023 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the duomo and shopping mall and Scala theatre

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilia、CHICAGO

2023 年 4 月 12 日

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ninfa

家族旅行

2023 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing hotel, staff & location.

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ben

2023 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Simone Giorgi, Park Hyatt Milano General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)

Dear Ben,Greetings from Park Hyatt Milano!Thank you very much for your valuable review.We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,Simone Giorgi, General Manager

10/10 (非常に良い)

Antonio

グループ旅行

2023 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 3 泊滞在

Simone Giorgi, Park Hyatt Milano General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)

Dear Antonio,Greetings from Park Hyatt Milano!Thank you very much for your valuable review and I am glad you enjoyed your stay at our stunning property.Our goal is to make you live a unique and unforgettable experience. We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,Simone Giorgi, General Manager

10/10 (非常に良い)

BERNARDO T ALMEIDA

家族旅行

2023 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilhoso

Hotel maravilhoso, entre os melhores que conheço. Quarto, atendimento, comida, tudo perfeito. Vale o preço com certeza.

2022 年 12 月に 2 泊滞在

Simone Giorgi, Park Hyatt Milano General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)

Dear Bernardo T Almeida,Greetings from Park Hyatt Milano!Thank you very much for your valuable review and I am glad you enjoyed your stay at our stunning property.It’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our Guests with the best possible experience. We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,Simone Giorgi, General Manager

10/10 (非常に良い)

Aguinaldo

2022 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

2022 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dina

カップルで旅行

2022 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We travelled to Milan from Toronto for a few days and decided to stay here. The Park Hyatt Milano exceeded our expectations in any area. Very clean, helpful staff, comfortable rooms, and the location close to the Galleria and city centre simply cannot be beat. Highly recommend!

2022 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando、Panama

カップルで旅行

2022 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Los Park Hyatt son caros, todos lo sabemos. Pero este no es de los mejores del mundo -aunque excelentemente ubicado- toy es de los más caros. La espera de mi carro por 35 minutos luego del check out me puso en off total. No retornaré

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Haelim、GREENWICH

2022 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

家族旅行

2022 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was truly a 5 Star hotel. Such a splendid place to stay. Service was impeccable and the location of the property could not be better. The rooms were amazing!!!

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parleerat

2022 年 4 月 22 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMS、NYC

出張

2020 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location, service, beautiful rooms, amazing bathrooms.

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Simone Giorgi - General Manager からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)

Dear AMS, than you for your kind review. I am happy to know that your experience at our property was positive and we all really look forward to welcoming you again soon! Un caro saluto, Simone Giorgi General Manager

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