コートヤード・シカゴ・アーリントン・ハイツ / サウスの口コミ

セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)、WiFi (無料)

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コートヤード・シカゴ・アーリントン・ハイツ / サウスの口コミ

コートヤード・シカゴ・アーリントン・ハイツ / サウス

100 W Algonquin Rd, Arlington Heights, IL

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

masayasu

2024 年 1 月 1 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Masayasu, thank you for choosing Courtyard Chicago Arlington Heights and for your 4-star rating. We're glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future. Safe travels.

10/10 (非常に良い)

mayumi

2023 年 10 月 3 日

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)

Mayumi, we're thrilled to see you had a five-star experience at Courtyard Chicago Arlington Heights! We thank you for your rating and look forward to welcoming you back for another excellent stay soon.

10/10 (非常に良い)

Koya

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)

Koya, it's wonderful to know that your stay at Courtyard Chicago Arlington Heights met your expectations. Our team sincerely appreciates your high rating and we look forward to serving you again. Thank you for choosing us!

8/10 (良い)

??

出張

2023 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Near Mituwa supermarket

2023 年 7 月に 6 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

Thank you for the 4-star rating!We are delighted to see that you had a wonderful time at Courtyard Chicago Arlington Heights. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

6/10 (普通)

HARIMA

出張

2022 年 12 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2022 年 12 月に 4 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 15 日)

We appreciate you taking the time to share your feedback, Harima.We regret that your experience with us was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.

8/10 (良い)

Kentaro

家族旅行

2022 年 9 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)

Thank you for the 8-star rating, Kentaro!We are delighted to see that you had a wonderful time at Courtyard Chicago Arlington Heights. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

10/10 (非常に良い)

KAWASHIMA

出張

2022 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタバ良かった

2022 年 4 月に 8 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)

素晴らしい評価、カワシマありがとうございます！私たちはあなたと共有することができた素晴らしい滞在について聞いてとてもうれしく思います！すべてのお客様に満足のいく体験を提供することは、常に私たちの最優先事項です。コートヤードシカゴアーリントンハイツにすぐに滞在する予定です。フィードバックを残していただき、ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Yoshio

出張

2022 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 3 月に 4 泊滞在

Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)

Thank you for the great rating, Yoshio! We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Courtyard Chicago Arlington Heights! We hope you plan on staying with us again soon! We're looking forward to your next visit!

10/10 (非常に良い)

Kyohei

家族旅行

2021 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tadanori

出張

2021 年 11 月 19 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食が残念。朝食込みにしなければ良かった。 2日目からはスーパーで買った物で十分だった。結婚式があったらしく夜中まで騒がれていたがスタッフからの注意もなく眠れなかった

2021 年 11 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKI

2021 年 9 月 7 日

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEN

出張

2021 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hideyuki

家族旅行

2021 年 4 月 4 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ソファベッドがボロボロ　マットレス汚い

2021 年 3 月に 1 泊滞在

Marioからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 8 日)

We are very sorry for the issues you encountered. Thank you very much for letting us know.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Mitsuwa 目的で宿泊

周辺　Mitsudaまでのアクセスが抜群に良い。朝食　エントランスにスタバがある。　　　他ホテルと違い、buffタイプでは無くて　　　オーダー式。美味しい他　　プールに、ジャグジーは無くなってた。　　　プールは、温水だったので、冬でも　　　入れる水の温度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

家族旅行

2019 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideatsu

2019 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

宿泊記

部屋も広く清潔でシャワーも非常に良かった。店員の態度もよい。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Thank you for your great review!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本食スーパーが近いです

2019 年 7 月に 11 泊滞在

Bo Hagood - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)

Thank you for the good rating!

10/10 (非常に良い)

Yumiko

2018 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アレックス

清掃もキチンとされており、清潔感を得られました。清掃時間もフレキシブルに対応してくれて、大変助かりました。

2018 年 11 月に 4 泊滞在

Bo Hagood - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 17 日)

Thank you for the great rating!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 25 日

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Bo H - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 26 日)

Thank you for the nice rating!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なベーシックなホテル

現地法人の近くなので昔から利用しているホテルです。前にあるダブルツリーに比べると少し古い感じはありますが、部屋は程よく広く綺麗です。スタッフも非常に笑顔が素敵で親切です。朝食付きにするとメニューから料理と飲み物どれからでも選べるので飽きません。今後も利用したいと思います。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

Bo Hagood - GMからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 29 日)

Thank you for the comments regarding your recent stay!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Cozy place

Overall, it has been confortable. I enjoyed spacious and clean room. The only thing I regret was the elevator that was out of order on that day.

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Bo H. - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)

Thank you for the rating!! I do apologize for the elevator being out of order while you stayed.

8/10 (良い)

Takuto

2018 年 7 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Bo Hagood - General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 23 日)

Thank you for the good rating!!

8/10 (良い)

choko

2017 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

アクセス良し

日本スーパーも近く、日本人が利用するには良い場所でした. 部屋のセンスも良く、広かったです。シャワーの水圧も安定していました。トイレに水のウオシュレットが付いていてヒヤッとしました。（笑）

2017 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

対応をもっと丁寧にして欲しかった

ホテルの情報としてチェックイン最低年齢が21歳であることが記載されてなかったため、チェックイン時に非常に手間がかかりました。深夜ということもあったのかホテルマンが少なく、担当も恐らく新人さんで手順良く話が進まず、私たちもどうすればいいかわからず混乱しました。最終的に2部屋借りれたので良かったですが、それまで不安で仕方なかったです。正しい情報の公開をお願いします。部屋自体はとても広く水廻りも何の不便もなく過ごせました。強いていうなら冷房が調節できなかったので少し寒かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また行きたいホテルリストに追加

コスパ良いです！部屋も広くて綺麗。電子レンジもついてました！

8/10 (良い)

Shunji

2016 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

予約時はホテルに予約内容を確認する必要があるホテル

ホテル自体は清潔で良いホテルでしたが、クイーンサイズベッドが二つある部屋を予約し、hotels.comの確認書にもそう書いてあったのに、実際にはキングサイズベッドとソファーベッドという、えーっていう内容でした。ホテルが悪いのかhotels.comが悪いかは知りませんが、それを知ってたら泊まりませんでした。一人で泊まるには便利で清潔なホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

TAKEHIRO

2016 年 11 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

日本人におすすめ

またシカゴに行く時は是非いきたいです！コスパ良いです！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

オヘア空港からはそれなりに遠い。タクシーで35ドル程度。日本の食材はかなり豊富なスーパーが近くにあります。

8/10 (良い)

Yuji

2016 年 5 月 4 日

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセス

日本食レストランへのアクセスが良い

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセスが良い！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

全体的に快適でした。冷蔵庫のドアが全開しなかったり、冷凍庫でも水が凍らなかったりすることはありましたが、ホテルの方が丁寧で親切だったので良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ホテルの対応は、とても親切で気持ちのいいものでした。冷凍庫に入れた保冷材が固まらなかったりしたのが、少し残念でしたが、全体的に良かったと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お手ごろなホテル

清潔感があり過ごし易い。米国のﾎﾃﾙの割には部屋が若干狭く感じたが、一人であれば特に気にならない。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 12 日

日本からの出張者のためにこのホテルを予約しました。朝食つきプランで予約しましたが、朝食はビュッフェ形式ではなく、売店でオーダー形式でした。朝食代に何が含まれているかわかりにくく、注文してから出てくるのも遅く、あまりよくありませんでした。

8/10 (良い)

SEIICHI、オハイオ

2015 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

総合的におすすめホテル

見つけられなかったのか、ロビーにフリーコーヒーが無かった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

mitsuhiro

2015 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel内は綺麗で良かったが、予約では朝食が二人無料でしたが一人分しか付かなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なスタッフに感謝

2回目の利用です感動的だったのは日本語の話せるスタッフがいたことですでも帰りに会えなかった事お礼が言えなかった事ですその日はお休みでしたもう１回会いたかったなあどうしてもお礼言いたかったありがとうございますお元気でとやさしい礼儀正しいハンサムな方でしたあの方に幸せな事がなだれのごとく起きますように感謝し祈っています

8/10 (良い)

Minoru

2015 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Jun、Michigan

2014 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ミツワの近くの素敵なホテル

近くにミツワがあるので朝食もいらなく、手頃な値段でキレイホテルに宿泊出来て満足です。プールも大き目で子供たちも満足の様子でした。TV JAPANも映りました！

8/10 (良い)

Takeshi

2014 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Sam、Tokyo

2014 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本のスーパー、モールに近隣

ロケーション的に車利用が必須ですが、空港には３０分くらい、近隣に日本食のスーパー、モールがあり、とても便利です。スタッフの方々も感じよく、ロビーには、朝食を取れる簡単なレストランもあります。プールもありました。部屋も清潔で、快適でした。同じ料金でも部屋によっては、ウォシュレットもついてました。　おすすめのホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高の立地

旅行の目的によるが、日本食を食べたくてここを選びましたが正解でした。ダウンタウンからは遠いが車で30分の距離であり、不自由には感じませんでした。またシカゴに行く際には利用したいホテルの一つです。

8/10 (良い)

syyj、Indiana

2014 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

申し分ない内容

部屋は清潔で広く、快適に過ごせました。

Karolina Sからの返信 (投稿日 : 2014 年 6 月 7 日)

Dear Syyj, Thank you very much for recognizing how clean our rooms are! I’m glad that you enjoyed your stay. See you soon!

8/10 (良い)

きうか、TN

2013 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ミツワ近く

シカゴ旅行でしたが、ミツワや日本食に近いことでこのホテルを選びました。ダウンタウンからは20分くらいだったと思います。スタバで和定食（ご飯・目玉焼き・お味噌汁）があったり、フロントにカップ麺が置いてあったりと日本人に優しいです。JapanTVも入っていたので、子供も楽しんでました。またシカゴに行く際は利用したいです。

10/10 (非常に良い)

Y.T、IN

2013 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適！

日本クリニックへの健康診断のために2泊しました。すぐ近くに日本食レストランやスーパーもありたいへん便利です。朝食にちょっとした日本食もありました。小さいプールでしたが、家族でほぼ貸し切りでした。少し壁がうすいのか、廊下や隣室の声が気になりましたが、スタッフの方の対応も良く、快適に過ごせました。

4/10 (不満)

egf、仕事に遊びの便利なところ

2013 年 9 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本人向けのホテル

３日前に１泊した時は、アメリカにある通常のモーテルの部屋でしたが、今回は２連泊した事、もしくは早めのチェックインの関係か定かではありませんが、日本式の部屋に泊まれました。すなわち、洗浄便座と湯沸かし器が用意されており、冷蔵庫もありました。近隣は日本人部落（かつては私の住人の１人）ですので、レンタカーがあれば食事に困る事はありません。もっとも、歩いて数分の所にミツワがあるので、アジア食は十分可能です。

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