外観

ハイアット リージェンシー香港、チムサアチョイ (香港凱悅酒店、尖沙咀)の口コミ

4.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 543 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 368 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear NOZOMI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Tsutomu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
尖沙咀の中心にあり、徒歩、地下鉄、タクシー、どの移動でも便利でした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Tsutomu,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

Aya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても丁寧な対応で、言葉が通じない事もGoogle翻訳を介してくださり、ありがとうございました。空調もちょうどよく、たっぷり眠れました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Dear Aya,Thanks for staying with us and sharing your rating. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Yosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの受け答え、部屋の豪華さや清潔さ、立地(ターミナル駅に直結)などが特に素晴らしいです。 一方でチェックインが15時だったのですが、部屋の清掃が終わってないということで30分ほど待たされてしまいました。唯一のデメリットでした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Dear Yosuke,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. Meanwhile, please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Masahiro,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Yasutoshi

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Yasutoshi,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

AKIRA

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
尖沙咀の中心で、MTRの駅にも、彌敦道(ネイザン・ロード)にも近かったので交通にも、食事にもショッピングにも、とても便利でした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear AKIRA,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear KENJI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

HITOMI

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear HITOMI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

Kazuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear Kazuma, Thanks a lot for staying with us. We hope to welcome you in the future. Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Tetsuya,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

KENSUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地条件がいいので、よく利用しています。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Dear KENSUKE,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

SHIZUMI

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Shizumi,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

6/10 (普通)

Satoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
全体的にはサービスも環境も、朝食も良いが値段にしてはもう少し。設備が使いずらい。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Dear Satoru,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. Please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

6/10 (普通)

KOHJIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋をアップグレードしていただけてとても満足でした。ただ、シャワーの扉に隙間があり、そこからシャワーの水が外に漏れてびしょ濡れになりました。構造上、仕方ないのかもしれませんが、塞ぐことはできないのかなと思います。私以外にも同じ経験した方は多いはず…。それ以外は全く問題なく快適に過ごせましたし、スタッフの方はとても親切に接していただきました。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Dear KOHJIRO,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. Meanwhile, please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

YUKINA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Yukina,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

6/10 (普通)

Yuutarou

2023 年 1 月に 4 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Yuutarou,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

YURIE

Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Yurie,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

KAZUYOSHI

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Kazuyoshi,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Hyatt Regency TSTからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
設備も室内も十分で、清潔でした。ワイングラスをお願いしたらすぐに持ってきていただきました。 残念だったのは、朝食時間が事前予約制で急かされ、コーヒー飲みながらゆっくりしたかったのにできませんでした。朝食会場の給仕サービスはあまり良くありません。スリッパのような靴でバタバタとだらしなく、愛想も良くなくて、やや高圧的で不快な気持ちになりました。温かいお湯に浸かりたくてバスタブ付きを選んだらキングサイズベッドではなくツインになり残念でしたが、快適に過ごせました。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が美味しかった。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィリピン
TSTでとても便利です。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高!
立地、サービス、部屋、全て最高です。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KAZU

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適、立地よし
ホテル代が今回たいへんお得な金額だったのでいつもより贅沢にこのホテルにしましたが、やっぱり快適でした。朝食のビーツのジュースが嬉しくてたくさんいただきました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモール(K11)とつながっていて地下鉄から地上に出ずそのままいけるし、スーパーもあるのでお土産や飲み物などもすぐ買いに行けて便利でした!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
20年、香港年始年末旅行
ホテルのチェックインの応対から部屋のメンテナンス、ホテル内のスタッフの対応、チェックアウトの時と、全てが良かったです。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sue、Tokyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I want room carpet to be cleaned as I am allergy to ticks.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通のツインをデラックスにアップグレードして頂き、凄く快適に過ごせました。 シティサイドだったのが、かろうじて水面が見えるベイサイドになり、湯船も付き、最高でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tad、中国

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外出先からホテルの自室へ戻るのに、ホテル内でのエレベーターの乗り換えが必要なのは少し不便。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihiko

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しましたが、ロビーへのアプローチが難しかった。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
清潔で過ごしやすかった。変換器がついているので持参しなくても良い。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019年3月中旬の土曜日から4連泊、朝食なし、2名で83,000円でした。 シティビューで予約していましたが、サイドビュー(窓の端っこに海が見える)の部屋が空いていたようで、無料でグレードアップしてくれました。 バスルームも部屋も広くて綺麗で、とても快適でした。 フロントの女性は、ゆっくりとしたわかりやすい英語で丁寧に説明をしてくれ、とても好印象。 部屋には持ち出し可能なスマホもあり、レンタルwifiが故障して使えなくなってしまった時に、こちらのデザリング機能を使いながら香港巡りができ、とても助かりました。 当たり前ですが、マカオでは圏外になりますので、ご注意を。 ホテルの入口がわかりづらいと言うクチコミをネット上で見かけますが、事前にホテルの位置さえ確認しておけば、尖沙咀駅から地上に出て、建物の前についてから周りをぐるっと歩いていれば見つかります。 尖沙咀駅からの直通ルートと、どちらが良いかは人によると思います。私は地上ルートの方がわかりやすくて楽でした。 ホテルの入っている商業施設の1階に日本のラーメン屋があり、河内(ハノイ)通沿いにあるホテル入口から徒歩30秒ほど歩いて外から入店する形です。メニューは日本語でも併記されています。 駅から近く、街中なのでお店にも困らず、とても便利で快適で、居心地の良いホテルでした。
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Pan、九龍 尖沙咀

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のエッグタルトが特に美味しかった。 モールに隣接しててちょっとした買い物がしやすく、またそのモールからも駅に行きやすいのが便利。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語ができるスタッフがいると、もっと良かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
日本人スタッフが居ればもっと良い!
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bumzo、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内は非常に清潔で、夜景が見えるとても素敵なホテルだったのですが、窓の外側の清掃されておらず残念でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

shsato01、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空いてたからなのか、ハーバービューの部屋にしてもらえた。景色は素晴らしいし、夜のシンフォニーオブライツも部屋から見れて最高だった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセスが良くて便利!
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kuni、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街にあり場所が最高に良い
2019 年 8 月に 3 泊滞在