外観の詳細

パシフィック マリーナ イン エアポート ホテルの口コミ

2 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1518 件の口コミ中 526 件が非常に良い" "
評価 8 - 1518 件の口コミ中 391 件が良い" "
評価 6 - 1518 件の口コミ中 287 件が普通" "
評価 4 - 1518 件の口コミ中 163 件が不満" "
評価 2 - 1518 件の口コミ中 151 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yuta

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff were very kind, and I had a very enjoyable time. I extend my gratitude. The location was also very convenient due to its proximity to the airport. However, it was a little pity that the facilities were older and more deteriorating than I expected.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Yuta,We enjoyed having you here at our Hotel!Thank you and Mahalo!

6/10 (普通)

Yasuhiro

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Mahalo Yasuhiro for your feedback.

8/10 (良い)

Yoshie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルは少し古い感じですが、清潔に保たれていました。空港からホテルまでのシャトルが無料で、空港内の無料電話から呼ぶこともできとても助かりました。ありがとう。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Arigato Yoshie! See you again!Mahalo

10/10 (非常に良い)

S.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Aloooooha S, Thank you for your 5-Star review!See you again!Mahalo

2/10 (非常に不満)

????

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
普通です
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Mahalo!

10/10 (非常に良い)

Yuna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Yay Yuna, Take care and come see us again soon!Mahalo

6/10 (普通)

masahiro

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Aloha Masahiro, Thank you for your review. Happy Holidays and see you again!Mahalo

2/10 (非常に不満)

Akihito

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Aloha Akihito, We appreciate your feedback. Mahalo

10/10 (非常に良い)

YUKIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても明るく優しいスタッフと清掃がとても良かったです。 建物は、古いですが良く掃除されていて気持ち良く過ごせました。 次回にオアフ島に行くならまた宿泊します。 スタッフさんありがとう。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
WhooHoo Yukio, Thank you so much for you lovely 5-star review. Arigato and take care. See you again soon!Mahalo

6/10 (普通)

Keigo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在
guからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Aloha Keigo, Thank you for your review. Come see us again soon!Mahalo

6/10 (普通)

Daichi

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you Daichi for your review. Mahalo

4/10 (不満)

Masahiko

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モーテルだと割り切ればあまり気にならないが、1泊2万円以上するのに、このクオリティはかなりがっかり感が強い。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Aloha Masahiko, We value your feedback. Thank you for your review. Take care and we hope to welcome you back!Mahalo

8/10 (良い)

Mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have a free Seattle bus which was very convenient.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Aloha Mika, Thank you for your review. Our shuttle service is one of our many highlights. Take care and see you again!Mahalo

6/10 (普通)

MARI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Thank you Mari for the rating. Take care and see you again!Mahalo

10/10 (非常に良い)

AKIKO

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Alooooha Akiko, Thank you for an awesome 10-Star review. Take care and we look forward to welcoming you back!Mahalo

8/10 (良い)

Tsogtbaatar

出張
Good.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
Aloha Tsogtbaatar, Thank you for your review and hope to welcome you back soon!Mahalo

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
必要な物は全て揃っていたので困ることはなかったです! ただ寝るだけだったので十分でした
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
Aloha Tomoko, Thank you for a wonderful review and rating. Take care and see you again!Mahalo

8/10 (良い)

SAWAKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Aloha Sawako, Thank you for your review. Mahalo

6/10 (普通)

T

Not good.not but.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Aloha T, Thank you for your review. See you again!Mahalo

8/10 (良い)

??

2023 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
Aloha, Thank you for your review. Mahalo

10/10 (非常に良い)

KIYOMITSU

2023 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Alooooha Kiyomitsu, What a lovely 10of10, we appreciate your review. Come see us again Kiyomitsu san. Take care and be safe!Mahalo

10/10 (非常に良い)

KIYOMITSU

2023 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)
Alooooha Kiyomitsu, Thank you for your wonderful review. Come see us again!Mahalo

8/10 (良い)

KIYOMITSU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
目的がワイキキではなくレンタカー活用の方へおすすめです
空港から近くて高速も近い。そして駐車場が無料。自ら動く方には最高だと思います。 ラグジュアリーを求める方にはおすすめしません。 セーフティボックスはないですがレセプションで預かってくれました。MS.IVYに感謝です。彼女もまた最高のスタッフです。
レセプションの天井
部屋
友達
廊下から見るプール
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Aloha Kiyomitsu, Thank you for your kind words and sharing your photos with us. Hope to welcome you back soon!Mahalo

6/10 (普通)

Ryo

Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Aloha Ryo, Thank you for your review. Mahalo

8/10 (良い)

Mai

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
ローカルな感じで雰囲気がよかった。女性のスタッフたちは愛想がいい。
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Aloha Mai, Glad you enjoyed the local vibe and atmosphere. See you again!Mahalo

10/10 (非常に良い)

?

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜に工事の音がしていたことは残念でしたが、それ以外は値段以上に素晴らしかったです。ありがとうございました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Guest Service Agent からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Aloha, WhooHoo! Thank you so much for your awesome review and feedback. Come see us again, we can't wait to welcome you back!Mahalo

8/10 (良い)

??

2022 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Hisatomo

出張, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルとゆうよりアパート。 部屋のカードキーはなかなか開かないし、夜中までひっきりなしに他の宿泊客が出入しており結構うるさいです。 空港には近いですが、少し金額を上げてもっときちんとしたホテルを選んだ方が精神衛生的に良いです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Aloha Hisamoto, Thank you for feedback. Mahalo

6/10 (普通)

Brandin

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very industrial location. Staff in the lobby were nice, but there was no daily room service. We had to pay $120 extra for the “resort fee,” but there was nothing of a resort feeling. We needed to take out our own trash and our towels were only replaced once.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Susan

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joell

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had great difficulty in opening the door. I thought there was a problem with the key, but it was the door that was wedged to the frame. I had to push the door very hard for it to open. The back of the sink had paint peeling. I usually leave some money for the room cleaner but when I checked in they said that they would add a $23 gratuity to my bill that I paid for before checking in.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean quiet place to stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Aaren,Thank you for your review and stay here.We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

liuchun

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Additional fee charged without notice there is already the restored fee charged when u booked and more over the cleaned fee charged when u check in u have no alternative to pay that otherwise lost the room fee, no option to change and cancel at check in . No drinking water in room
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Liuchun,We are sorry for your bad experience.We hope you have a great day, mahalo!

8/10 (良い)

Paul

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicely renovated, nice pool, helpful staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Paul,Thank you for your review!We hope to see you again soon, mahalo!

10/10 (非常に良い)

Rebecca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very friendly staff. Older property has been remodeled before but still needs additional remodeling.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Rebecca,We appreciate your review and feedback.We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Keith

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Too small and old
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Keith,We thank you for your feedback.Mahalo and have a good day!

10/10 (非常に良い)

Allison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love this place always our go to
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Allison,We appreciate your review and love having you here at our Hotel.We hope to see you again soon and hope you have a blessed day!

6/10 (普通)

DEBORAH SUE

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel needs serious updating. It is mostly cosmetic so easy fix. Staff was very nice. pool area was pleasant, not noisy for sleeping just san and tired looking.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Deborah Sue,Thank you for your feedback. We are currently working with our maintenance on a better solution to tackling this issue.Mahalo and we hope you have a good day!

10/10 (非常に良い)

Deidre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older property but clean & comfortable. Pleasant staff & free airport shuttle
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Deidre,We thank you for your review and feedback.We are glad you enjoyed your stay with us.Mahalo and we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

xieqi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Offline additional fee
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Xieqi,We thank you for your review.We hope you have a good day!

10/10 (非常に良い)

Carrie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed comfortable bed, the easy walk to a breakfast restaurant & friendly staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Carrie,We thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us.Mahalo and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Cheryl

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The Pacific Marina Inn is good overall. The price was fair, the free airport shuttle is awesome, but the condition of the hotel (lobby, room) needs major renovating & cleaning. My bathroom had two strands of someone else’s hair.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Cheryl,Thank you for your review and feedback!We are currently taking measures to address the problem of the bad conditions of the rooms.Regardless, we hope you have a wonderful day and mahalo!

10/10 (非常に良い)

lynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Lynn,We thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us.Mahalo and we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Roberta

気になった点 : 設備とサービス
Travellers should know the advertised rate is not what you will spend. Okay there are the taxes and some places don't reveal taxes in their rates. But there were also some hidden charges like 35.00 resort fees and another 28.00 charge. So expect to pay about 75.00 more. 250.00 for a room with a Queen size bed to have a rest is pricey. Aside from standard amenities shuttle and wifi are provided.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Roberta,We thank you for your review and feedback.We hope you have a good day!

6/10 (普通)

Lohitha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bathroom is outdated
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Lohitha,We thank you for your review and feedback.We hope you have a good day!

10/10 (非常に良い)

Marialena

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly and especially love the Chinese restaurant on property and the free 24 shuttle service to airport!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Marialena,We thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us and the Chinese Restaurant!Mahalo and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Gaylyn、Waimea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient but too much construction in the arra
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Gaylyn,We thank you for your review and feedback. We also agree with you on the construction part.We are glad you thought of our Hotel as convenient, though.Mahalo and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kami

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Kami,We thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us.Mahalo and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ronald F.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Aloha Ronald,We thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay with us.Mahalo and we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was fine for what we needed it for.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Aloha Denise, Thank you so much for your feedback. Mahalo