A nice place, but limited check in times.
Property a bit remote.
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Room a bit damp,,, so had to use dehumidifier (which wasn’t on the hotel description!!!!!).
Not high on the list to return to.
Roger
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amy
カップルで旅行
2023 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, wonderful staff.
Amy
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jae
家族旅行
2023 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peacefulness and friendly staff
jae
2023 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Xiaohan
家族旅行
2023 年 1 月 9 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The heater did not work in our room. One bed was too cold to sleep in. The other one had electric heating pads.
We put a beach towel from their spa on the ground in our bathroom after use. It was hung up on a hook the second day.
Coffee wasn't restocked on the second day.
Check-in was also unpleasant, but another innkeeper made up for it.
Wi-Fi was barely working as they advertised.
Overall - does not worth $700 per night.
I heard they might have changed owners. Someone who had lived here in 2018 told me the owners at the time were an elder couple from SF who went back for better retirement life (better hospitals in SF). Not sure if that's the case. I did not get to meet their lead innkeeper or owner.
Xiaohan
10/10 (非常に良い)
Tina
グループ旅行
2022 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property to visit if you wish to visit the Volcanoes in the area. Stayed in the Mauna Loa, Lisa was amazing and so was our stay.
Tina
2022 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Nana
2022 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nana
2022 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2021 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best place we stayed at during our 10-day trip to the big island, without question. Staff was courteous and extremely helpful. Cottage was amazing. Wish we had been able to stay another night. We will definitely be returning at some point in the future.
宿泊されたお客様
2021 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nancy、Québec
2021 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Endroit magnifique, au cœur de la rain forest, au pied du volcan et à quelques minutes de la ville. Très bel espace, romantique à souhait, à l’écart de l’activité et entouré de verdure. Les petits déjeuners sont exquis. Un point culminant de notre voyage.
Nancy
2021 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuela
2019 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Manuela
2019 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Secluded and beautiful. Great experience. The accommodations were wonderfully relaxing.