10/10 (非常に良い)Hidekazu2023 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Hidekazu2023 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)kenichi2021 年 10 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備全体的には良い印象でしたが。。。チェックイン時の対応については、男性従業員の親切丁寧な説明と部屋までの案内で老舗旅館に相応しい対応と感じました。 しかし、翌日早朝6:30出発で対応した従業員にはガッカリしました😓 コロナ禍の中、マスクもせずに、お願いしてあった朝食弁当を持参し、履いて来たサンダルをお願いすれば、入口にある下足入れにありませんかと聞かれ、無いと答えると中の方へ探しに行き中には有りませんとの返答。 私自身も中の方へ探しに行き、私の名前が書いてある場所を見れば、きちんと所定場所にあるでは無いですか。 この従業員はどこを見て無いと言っていたか見当も付きませんし、挙句にもし無ければ入口にある旅館のサンダルを使ってくれと言われましたが、正直、決して綺麗とは言えないサンダルを言って来ました。 出発時のやり取りが無ければ、全体的に非常に良い印象でしたが残念です。 PS:温泉について、立って入る温泉の表示はしっかり有るのですが、常時入れる露天風呂の表示が無く従業員に確認し案内して貰った状況でした。 従業員も分かりづらいですよねと言っていましたが、表示を追加すれば良い話しではないでしょうか⁉️ kenichi2021 年 10 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Syouhei2020 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度老舗の温泉旅館2時くらいからの急な宿泊予約でしたが、料理、対応等で全て完璧な対応でした。 温泉も素晴らしく、今回は1日だけの宿泊でしたが、次の機会は連泊してゆっくりしたいお宿でした。Syouhei2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿の対応が皆気持ちよく、くつろいで過ごせました 宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOKO家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TOMOKO2019 年 12 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)YUKIKO2019 年 7 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度部屋にトイレがなかったのが残念でしたYUKIKO2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HIDEO2018 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立ったまま入る白猿の湯、ハマりますよとにかく、立ったまま入る白猿の湯にはまりました!なんとも言えないノスタルジックな空間にある湯船。体がとても温まりました。 また行きたい入りたい!と思える名湯です。HIDEO2018 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)masataka2018 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度独特な温泉温泉に特徴。巨大な部屋で立って入る白猿の湯の経験は特別、ただし、のんびりできない(;o;)。露店風呂は渓流間近で良い雰囲気です。トイレが共同で残念(@_@)masataka2018 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 5 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度山の風呂お風呂は、素晴らしい。 布団が、湿気のせいか重い。一枚布団で身体が痛い。 スタッフは、優しい。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)chunta家族旅行2019 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度chunta2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 4 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスGoogle で翻訳Good service from staff but room has no toilet attached宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)min chu2018 年 10 月 23 日Google で翻訳旅館部房間既無洗手台也無廁所 女性晚上去公共廁所有點恐怖 早晚餐都是套餐但頗美味 女生泡湯溫泉shower水量非常小 新花卷車站接駁車地點未標示清楚 車站有一位會講華語的女士以電話和旅館連繫後 竟然引導我們去錯誤的地方等接駁車 害我們誤了4點的接駁車 最後經服務中心女士協助才搭到5點接駁車min chu2018 年 10 月に 1 泊滞在0