屋内プール

アルト ホテル ハリファックス エアポートの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1099 件の口コミ中 706 件が非常に良い" "
評価 8 - 1099 件の口コミ中 252 件が良い" "
評価 6 - 1099 件の口コミ中 75 件が普通" "
評価 4 - 1099 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1099 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Takashi!

2/10 (非常に不満)

YOSHIO

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
reuse?
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Hi Yoshio, I understand that the sheets may look used, and for that I apologize! We have had an issue with our laundry press that we are working hard to have repaired, which is why the sheets may look a little wrinkled. I can assure you our rooms and sheets are always cleaned and never reused. This should have been explained to you at check-in, so I apologize for that as well Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エクスペディアで予約したのに当日確認がなかなか取れずフロントで30分以上待たされた。 部屋自体は清潔感があって広々として良かった。 でも最初に泊まったワンベットは冷蔵庫が無かったのに次に泊まったダブルベットでは冷蔵庫があった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Thank you for providing feedback! I'm so sorry to hear that you had to wait so long to get checked in. I am happy to hear that you found the room comfortable. We are working on having fridges in all of our rooms for your convenience. We hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice spot
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

randy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

They have more food options now . Huge !
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you for your feedback, John! I'm so happy to hear that you were impressed with our new menu.

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For early morning departures this is an ideal option in terms of convenience: just walk across to the airport terminal.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you for your feedback, Susan! Glad we could be a source of convenience for your travels. Hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for early morning flights
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Andrew!

10/10 (非常に良い)

Gregory、Calgary

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything as expected and wanted; easy access to terminal, clean, comfortable, and good service.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Gregory! I am happy to hear that you enjoyed your experience! Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best location to airport
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Danielle! I'm glad we were a convenient part of your travels. Hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Erin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Erin!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度
Great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Michael!

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Thank you for your feedback, Joanna!

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to the airpot. We've stayed multiple times and always been completely happy!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Thank you for your feedback, Timothy! We appreciate you and always look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location and easy to get to an early morning flight
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Thank you for your feedback Michael! Glad you enjoyed your stay!

2/10 (非常に不満)

Nanette

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The elevator was not working again. We had dogs in carriers and 2 suit cases. The room was small and the chair was a ridiculous size for the space. The desk girls made up for everything else they were wonderful!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Hi Nanette, thank you for your feedback! I am so sorry to hear that the elevator was not working! I understand how frustrating that is, but I am glad to hear that our front desk staff was helpful and accommodating. I hope you'll give us another chance to impress you fully in the future!

8/10 (良い)

Chris

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got in at 11:04 as did some other people and pilots as well. We tried to get them to keep the kitchen and bar open for a few extra minutes so we could order something and weren’t able to convince anyone to do that
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Hi Chris, thank you for your feedback! I'm sorry to hear that you did not arrive in time to enjoy our restaurant. As our pizza oven is programmed to automatically shut off when the restaurant closes, we are unfortunately unable to remain open past 11pm. Next time I would recommend calling in advance if possible to give our staff a chance to possibly prepare to remain open a little later. We also have several grab and go options available 24 hours per day that would be available to those who arrive on late flights!

10/10 (非常に良い)

Ashley

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you for your feedback, Ashley!

10/10 (非常に良い)

Darren

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well appointed with modern decor
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your feedback, Darren! Glad you had a great experience!

10/10 (非常に良い)

Arthur Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport and the staff are very professional
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Hi Arthur, thank you for your feedback! So happy to hear you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

James

出張
Everything fine
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your feedback, James!

10/10 (非常に良い)

Tamara、Indian Harbour

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the ease of check in and out. Quick and easy.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your feedback, Tamara! Glad you enjoyed your stay and found the process convenient!

6/10 (普通)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I thought everything was great but the beds were not even a little bit comfortable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Hi Andrew, thank you for your feedback! I'm sorry to hear that you didn't find the beds very comfortable. I am surprised as we replaced all of our mattresses within the last year! I hope we can make up for it next time; perhaps we can start keeping some mattress toppers on hand for your convenience!

10/10 (非常に良い)

Marla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice decor
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Marla! So glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Ahmet Ruhi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Ahmet! So glad to hear you had a great stay!

8/10 (良い)

Victoria

I stayed with my new 8 week old puppy, the room and the staff were great. Great easy access to outdoor pet relief space. My only negative is that they do not do room service, so I had to put my pup in the kennel to run down to pick up some supper. Not a big deal by any stretch.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Victoria! I am happy we were able to satisfy most of your needs; I hope your next stay will be even more impressive!

10/10 (非常に良い)

Deanna

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Difficult to find parking Should have your own underground parking for guest staying here
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Deanna! As the parking available on site belongs to the airport, we are unable to offer our own parking at this time.

8/10 (良い)

Marsha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Marsha!

10/10 (非常に良い)

Lawrence、Bridgewater

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Lawrence!

10/10 (非常に良い)

Marjorie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for flight.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Marjorie! Hope to welcome you back soon.

4/10 (不満)

Sean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
The website for the hotel advertises free parking for 1 week for a 1 night stay. On checkin we were told because we booked through Expedia we didn’t get the free parking. The parking was the main reason we booked at the Alt. At the time of booking the price booking directly through the hotel was the same as the price on Expedia. The cost of paying for the parking added an extra $300 to our vacation. If we knew this was going to happen we would have booked through the Hotel. A little disappointed and may cancel the night we booked for our return flight.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Sean! Our website does not actually advertise free parking. The parking on site belongs to the airport and is subject to their policies and prices and it is always an additional cost unfortunately. I'm sorry that this was not clear to you. I hope we can make up for it next time!

8/10 (良い)

Alain

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
L’hôtel est vieillissant, les joints des douches laissent à désirer. Des joints noircis, Cela ne fait pas très propre
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Bonjour Alain, thank you for your feedback! I am sorry to hear that you weren't completely impressed. I am happy to let you know that we are currently working on several renovations and I hope you will see the difference next time you stay with us!

10/10 (非常に良い)

Craig

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback, Craig!

8/10 (良い)

Fiona

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The pizza restaurant was great however we chose the hotel as it was right next to the airport and had a swimming pool. Upon arrival however we were greeted with a sign saying the pool was closed and had been for a while. Extremely disappointed as there was nothing else to do apart from watch television
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Fiona! I am happy to hear you enjoyed the experience you had at the restaurant and in terms of the location. I'm sorry the pool was closed during your stay. I am happy to let you know that it has since been reopened so that you can enjoy it next time!

8/10 (良い)

Adeline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J'ai apprécié la localisation, le confort de la chambre. J'aurais aimé un peu de thé dans la chambre et pas seulement du café
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Merci Adeline! Je suis contente que vous avez aimé votre expérience! Nous pouvons faire certain qu'il y a de thé dans votre chambre avant que vous arrivez la prochaine fois!

10/10 (非常に良い)

Luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Luc!

10/10 (非常に良い)

Allison

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Allison!

10/10 (非常に良い)

Peggy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was nice an easy to drop off the rental, walk into the hotel and going to catch a plane the next day, all within walking distance, all inside to protect you from the wintery blast.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Hi Peggy, I am so glad that you found our location convenient for your needs! It's especially useful in the wintertime, you're right! Thank you for taking time to provide feedback!

8/10 (良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The pool and hot tub were not available. I was disappointed. I loved the easy access to the airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Hi Christine, thank you for your feedback! I'm sorry that the pool was not available during your stay (unfortunately we do not have a hot tub). We are hoping it will be up and running very soon! I am glad that you found out location convenient though! I hope we can WOW you more next time!

10/10 (非常に良い)

Dianne

カップルで旅行
Very clean very simple look which I really like
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Hi Dianne, thank you for your feedback! I'm glad that you enjoyed our style and your stay!

8/10 (良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for your feedback, Wendy!

10/10 (非常に良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really liked that it was “in” the airport. Venue and service great in dining area.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for your feedback Janice! So glad you enjoyed your experience.

10/10 (非常に良い)

Brigitte、Kentville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient. Hotel is clean and staff very nice
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Hi Brigitte, thank you for your feedback! Hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Hi Peter, thank you for your feedback!

8/10 (良い)

olivier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un peu chère et déjeuner pas compris
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Bonjour Olivier, merci pour votre avis! Je suis désolée que vous avez trouvé le prix un peu chère. J'espère que la prochaine fois nous pourrons rendre votre séjour encore plus intéressant

6/10 (普通)

Carrie、Amherst

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very strange to check in. No signage to tell you where the reception is. When you find reception it feels like you checking in to a restaurant, very small and discreet. Then parking, absolutely no signage to direct you to an elevator let alone the hotel. Very difficult to find your way.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Hi Carrie, thank you for your feedback! I'm sorry to hear that you had such a hard time finding your way around. The layout of our lobby is definitely ALT-ernative, being located on the 3rd level! I will certainly see what I can do to implement more signage on the ground level to make locating the check in desk more seamless!The parking unfortunately belongs to the airport, so there isn't much we can do in terms of signage within the parkade. Our front desk agents are always more than willing to guide you through the process, should you have trouble in the future!

10/10 (非常に良い)

Ralph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for your feedback, Ralph! Glad you found our location convenient!

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to airport - basic but nice rooms
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Hi John, thank you for your feedback! I am happy that the convenience met your needs. The ALT brand simulates an alternative boutique hotel style that allows you to have a comfortable experience without all the bells and whistles, at a lower cost than our higher end hotels. I hope we can impress you even more next time!

10/10 (非常に良い)

Roland、Air Ronge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location and very accommodating to our needs.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for your feedback, Roland! Glad to hear you had a great stay!

4/10 (不満)

Megan

気になった点 : スタッフとサービス
Way too expensive for what you get and the staff at this hotel are very rude
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Laurenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Hi Megan, thank you for your feedback! I'm sorry that this was the experience you had. I hope that we can make it up to you in the future if you give us another chance! I spoke with our staff and they will continue to improve and do their best to give you the warmest welcome.