2 つの屋外プール、営業時間 6:00 ~ 22:00、プール パラソル、サンラウンジャー

ラディソン グレナダ ビーチ リゾートの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 373 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 326 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 144 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 98 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 63 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lage des Hotels am Strand perfekt. Auch die Mitarbeiter und das Service waren ausgezeichnet! Schöne Poollandschaft. Leider sind die Zimmer schon ziemlich in die Jahre gekommen!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir planen, noch in diesem Jahr alle unsere Zimmer zu renovieren. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen und unsere Gastfreundschaft genießen werden.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you Michael. Appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Mary、Litchfield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for enjoying the beach. Easily walkable to restaurants along the beach. Staff is extremely friendly and helpful. This was our second time staying at this hotel, both stays were wonderful, we will be back.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hello Mary,How kind of you to say so. Many thanks for your feedback. We look forward to your return.

8/10 (良い)

Gillian、Miami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
On Grand Anse beach. Beautiful view of the sea from my room and breakfast areas. Lots of plants and casual seating areas. Good generally good
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hello Gillian,Many thanks for your feedback. Much appreciate that you took the time.

8/10 (良い)

Vikulina

家族旅行
Nice location near beach
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
We appreciate your business and feedback.Thank you.

8/10 (良い)

Gregory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The beach was fantastic. There was only one restauraunt open at night and the food was average.
2024 年 4 月に 10 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Good morning Gregory,Appreciate your feedback. Many thanks.

10/10 (非常に良い)

Gavin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Highly recommend. Staff is great, food is very good, beach is unbelievable! Close to the airport and close to St Georges.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Gavin,Good morning and thank you for your kind words and feedback.

8/10 (良い)

DEXTER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, awesome staff, good food. Love it
2024 年 4 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Hi Dexter,Many thanks for your feedback. Appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Tolomy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanliness, affordable, good staff
2024 年 1 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
A very good morning to you and we thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 10 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your feedback, Vanessa.Hopefully, we will have the honour to serve you again.

8/10 (良い)

Nichole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my time at the Radisson very clean and beautiful resort. Staff was very helpful and professional. The room I stayed in had sliding doors leading to an outdoor patio area. The sliding doors were difficult to open and close.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback. We plan to refurbish all of our rooms later this year so hopefully we will have addressed that issue.

10/10 (非常に良い)

Samantha、Ajax

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel I was a really nice stay and central to activities that were being done.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Greetings Samantha,Thank you for your feedback and wish you a wonderful day.

6/10 (普通)

Marina

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The beach and pool area were great
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Marina,Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Desroy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bad Wi-Fi
2024 年 3 月に 8 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hi Desroy,thank you for your feedback regards Wi-Fi. Whereabouts were you when you experienced poor Wi-Fi?

10/10 (非常に良い)

Patrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a wonderful time, great way to destress! I can’t wait to do it again
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Patrice,Good afternoon and thank you for your kind feedback. We look forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

Ray

It started out that even though I had made reservations 5 months before my travel they still cancelled my reservation and put me in a dump as substitute it was disgusting. After a day I had someone try to get me a room at Radisson hotel and eventually we were able to. But the initial experience was bad enough
2024 年 3 月に 5 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hi Ray,We regret the recent experience you had with us and apologise for the inconvenience. We are pleased that you managed to get a room at the resort.

8/10 (良い)

David

出張, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property is nice and clean. The rooms are big and comfortable. The beach is nice as well as the pool area. The service at the restaurant or bars, that’s a different story. You will wait and wait for your food order and it will be cold there is no way around that. Also good luck getting a server to come back and check on you. If need anything you will have to go get it. The breakfast is not bad. Good thing there are other restaurants and a supermarket across the street or near by that you can walk to.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hi David,Many thanks for your feedback. It will help us to address our shortcomings with regards to service. We are focusing on improving the service and all feedback helps. Appreciate it.

10/10 (非常に良い)

deirdre、brooklyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel on the beach
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you so much for your feedback.

4/10 (不満)

Nekeela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Housekeeping was terrible. Not changing sheets.... not cleaning the bathroom. Upgrade wasnt given even we complained about roaches and bugs coming thru the broken creases in the door daily.
2024 年 3 月に 10 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for your feedback. We do apologise that your stay with us was below your expectations. We are looking into the matter.

8/10 (良い)

Deangelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We thank you for taking the time to score us. Please let us know where we can improve. Your feedback is important to us.

8/10 (良い)

Christine、Harrowsmith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort
2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Many thanks for your feedback, Christine.

8/10 (良い)

Tina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the location. The beach is perfect. I have my favorite staff members. I have stayed in many places but there premium room is no different than their regular room.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Tina,Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Renee

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Travelling with 3 kids, Radisson is perfect. They love the pool and the relaxed feel of the resort. The food is really good although there could be a bit more Caribbean variety sometimes. It's clean, well kept greenery, family-friendly activities, and the staff really friendly, helpful and timely. Our room had a half door bath design which I thought made it a bit messy to maintain with the shower but otherwise everything else was great. Will definitely come again 🙂
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Hi Renee,Thank you for your feedback and pleased to hear that you would return. We are planning to refurbish all the rooms at the resort plus a few other additional enhancements. Hopefully, these will have a positive impact on your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Nicholas

2024 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Trish

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk is great . Pool is lovely . Food and drink service is slow and they have trouble with the concept of a tab and randomly ask for a credit card to keep on file and run a authorization…, when they already have it on file at the front desk . You are required to sign for free breakfast each morning. Great location.
2024 年 3 月に 9 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
We thank you for your feedback and it has been shared with the relevant department. We are focusing on speeding up our service and hopefully, will be able to satisfy your requirements and expectations next time.

4/10 (不満)

fred

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
It was a terrible check in. My husband and I got at the hotel at 2:30. We were told our room was not ready. We came back at 3:30 and we were told that our room still was not ready and we had to wait because the flight crew that just came in had to be given rooms first. We stood at the front desk waiting as they gave over five crew members rooms. We finally got a room at 4:30! We were ignored and made to feel less than. We were celebrating my husband’s birthday and had dinner reservations at 5:00. We had less than half an hour to dress and get to our appointment. Overall it was a terrible experience!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
We are truly sorry for your less than satisfactory experience. It was not our intention and the Front Desk Staff have since been briefed as such. Once again, we apologise.

10/10 (非常に良い)

Montana Lee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The restaurant for breakfast overlooks the beach and during a sold out period the hotel did not feel crowded Beach and poolside chairs were plentiful with no need to reserve a chair early in the morning like other resorts.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your feedback. We hope to have another opportunity to serve you in the future.

4/10 (不満)

Kemesha

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the place is in very very poor condition if you’re going by the pictures, please don’t read all the reviews ,everyone experiences might be different ,front desk staff unprofessional & unorganized.The beach and scenery was the most beautiful part of it.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Kemesha,Thank you for your feedback which is very helpful to us. Your comments will be taken up with the relative department.

8/10 (良い)

Mark Dion

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and nicely manicured. The bed was comfortable and the room very clean and cool.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you, Mr. Dion, appreciate your comments.

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendliness of the staff
2024 年 3 月に 8 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you, Trevor. Appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Irina

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The beach was beautiful, resort was nice but not great, rooms were mediocre. Clean -ish but with lowered attention to detail. Service in the restaurant was so slow, over an hour to 2 to get food was the regular timing. Going to Umbrellas restaurant, the service would be normal pace. Prices at the resort were gougy. When our flight was delayed we were told to get extended check out, even by 1 hour the cost is $180 US BANANAS.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
We thank you for your feedback and we are trying to improve our restaurant service.We undergo renovations this year and hope to be able to make improvements on all the areas you mentioned.

8/10 (良い)

RICKY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was awesome. Our room was great. Great breakfast everyday and dinner was great as well. I would definitely stay again.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Very kind comments. Thank you. We look forward to seeing you back.

6/10 (普通)

Jody

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property itself is lovely. The pool with two waterfalls and evening lights was fun for the family. Operationally they need to improve the following: 1. Check out: time consuming and archaic processes. They do not have the bills printed or ready and it took 40 minutes at the counter during my turn to check out for just 1 night. Insanely long! 2. Late check out option: had they made a more reasonable late check out fee (currently $182 USD) they could alleviate the very long line during check out (1.5 hour line wait to check out).
2024 年 3 月に 1 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
We thank you for your feedback and we are looking at our processes as we speak.

10/10 (非常に良い)

Kester、Hialeah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I visit this hotel often and the staff always remembers my name.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
We thank you for your feedback and hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

Catherine Ann

2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We thank you for your feedback and hope to be of service again. Wishing you a great day from all of us at Radisson Grenada beach Resort.

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and great beach
2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Many thanks for your feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Beverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked that it was directly on Grand Anse beach and quiet surroundings in hotel
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We thank you for your feedback and are appreciative that you chose the Radisson Grenada Beach Resort. We hope to have an opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

Sandra Lynn Surette、South Yarmouth

2024 年 3 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Todd、Ridgewood

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful location on Grand Anse Beach. Staff was friendly and helpful. Really enjoyed our stay.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We thank you for your feedback and are appreciative that you chose the Radisson Grenada Beach Resort. We hope to have an opportunity to serve you again.

8/10 (良い)

Melissa A、Summit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location on the beach was perfect. Breakfast included I would suggestion yo eash curtains offend. Overall will return
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We thank you for your feedback and are appreciative that you chose the Radisson Grenada Beach Resort. We hope to have an opportunity to serve you again.

8/10 (良い)

Nikeisha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would stay here again
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We look forward to your next visit.

4/10 (不満)

Pedro

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for your feedback. Would you care to elaborate?

2/10 (非常に不満)

chris

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
1- Room was dirty with roaches and ants 2- bathroom clog 3- internet was not working 4- mosquito in room
2024 年 3 月に 2 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Chris,Thank you for your feedback. Your comments will be passed to the relevant parties. Mosquitos will always be an issue, we're afraid. They come in when doors are open. Kindly provide your date of visit and room number so we can follow up?Many thanks.

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Hi Andreas, Thank you.

10/10 (非常に良い)

Rasheeda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 5 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We thank you for your feedback and are appreciative that you chose the Radisson Grenada Beach Resort. We hope to have an opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

Tracey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and clean. Landscaping gorgeous. The pool was fabulous. Access to the beach was awesome. The staff was so friendly and could not do enough for us. Our room was very clean and comfortable. Would highly recommend.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Good afternoon Tracey, Thank you for your kind comments. Very appreciated.

8/10 (良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you Kimberly

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very friendly and professional. Will return
2024 年 2 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We thank you for your feedback and are appreciative that you chose the Radisson Grenada Beach Resort. We hope to have an opportunity to serve you again.

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent vacation location. Perfect beach location with nice vegetation on property. Staff pleasant and helpful. Breakfast buffet is simply FANTASTIC....with wide options to suit every taste. Thanks particularly for the pumpkin and calaloo for breakfast. Not my first time ....will not be my last- God willing. Thanks team Radisson!!
2024 年 2 月に 7 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Hi Michelle, That is very kind of you. Will feedback this to the team.

10/10 (非常に良い)

Raquel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
GM Peterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you Raquel.