6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 4 日気になった点 : 施設のコンディションと設備老朽化がひどいです。 床なりが激しくて気を使いました。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sota、日本 大阪カップルで旅行2019 年 6 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備設備は新しくはないが、清潔に保たれている。チェックイン時、部屋をアップグレートしてもらえた。特にレストランでは食事の内容もスタッフの対応も素晴らしかった。Sota2019 年 6 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス電話連絡して迎えを頼んだが、1時間以上待たされた。「迎えに行ったけれど、誰もいなかったからそのまま帰った。」というのがレセプションのいいわけでした。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度洗練された雰囲気の素敵なホテル建物内は部屋も含めてとても綺麗で、洗練された素敵な雰囲気でした。朝食も満足度の高い内容でした。 連泊しましたが、滞在中の室内清掃に若干の不満がありましたので、1点減にしています。 眺望は、街中にある為にあまりよくありません。 ポントレジーナ駅からホテルまでは1km弱あり、ずっとゆるやかな上り坂が続きます。タクシーを使わずに徒歩で行くなら、隣のスロバス駅利用の方が便利でした。 独語は全く出来ず、英語も不得手な私にも、親切丁寧に対応して頂きました。 サンモリッツに行く事があれば、また利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベルニナ列車のために宿泊した。 設備が完備されて、スタッフも笑顔で最高に良かった。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔で快適なホテルジュニアスィートのお部屋に4泊しました。 お部屋は新しく機能的で浴槽はジェットバスになっていました。 5月は閑散期のためか滞在中私達以外に2~3組程度の宿泊者しか宿泊していないように感じました。 そのためか朝食に温かいメニューがでない日もありましたが、最終日にスタッフの方が直接卵料理の希望を聞いて作ってくださいました。 ポントレッジーナは鉄道やポストバスが便利で、イタリア国境に近い世界遺産の修道院があるミュスタイアやセガンティーニが三部作のひとつ「生」を描いたソーリオの小さな村などを訪ねることができ、素敵なバカンスを過ごすことができました。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)MO、Japan2017 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても静かなホテルでした。 バスタブがあり、疲れた体をよく休めることができました。 冷蔵庫の効きが悪いのと、駅から登り坂で歩くのは辛かったのが難点。MO2017 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ネコマタ、所沢市2017 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かなホテル駅から少し離れていますが静かで落ち着くほです。 周辺の観光地へも電車、バスの便が良く、サンモリッツよりもおすすめです。ネコマタ1