エグゼクティブ スイート | 低刺激性寝具、客室ごとに異なるインテリア、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ホテル オニクセンの口コミ

4 out of 5
ホテル オニクセン
Sten Sturegatan 23, Gothenburg

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 531 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 358 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

WANG

2023 年 10 月に 6 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Hi Wang, thank you for your review! Kind regards, Hotell Onyxen

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Michelle, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 2 日)
Hej kära gäst, Tack för din feedback! Jag beklagar över om vistelsen inte blev enligt förväntan. Vi hoppas få möjligheten att få välkomna er tillbaka och få en ny chans. Med vänliga hälsningar,

8/10 (良い)

Bill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bra frukost , Lungt och trevligt , svårt med parkering nära , dålig lukt från badrum
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleksandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hej Aleksandra, tack för toppbetyget! Det betyder mycket för oss att få höra att du hade en fin vistelse hos oss. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Maiken

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hej Maiken, tack så mycket för den fina recensionen. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Fredrik

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hej Fredrik, tack så mycket för det fina betyget! Vi är jätteglada över att ha gett er en bra vistelse hos oss. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Personalen på Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Anette

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bra beläget om man skall till Ullevi, Scandinavium, Liseberg. Mysigt, äldre hus.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionen, Linnéa からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Hej Anette, stort tack för den fina recensionen! Varmt välkommen åter.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fint och mysigt litet hotell med vänlig personal och bra frukost. Perfekt läge om man ska till Skandinavium eller Svenska mässan.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionen, Linnéa からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hej Jennifer, stort tack för den fina recensionen! Det glädjer oss att du haft en fin vistelse. Varmt välkommen tillbaka!

8/10 (良い)

Per

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prisvärt
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Hej Per, tack för din recension. Härligt att ni trivdes fint hos oss. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

6/10 (普通)

Lars

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Hej Lars,Tack för din recension! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Alfe Julia

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Hej Julia, tack för din recension! Kul att ni trivdes bra hos oss. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Anneli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hälsokontroller
Är mycket nöjd med servicen. Fick hjälp med TVn, extra värmeelement, koka vatten mm. Skule dock få ett rum mot gården (tyst) men fick mot Skandinavium, rum 25. Annars var det topp!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hej Anneli, tack för den fina recensionen. Härligt att höra att du trivdes bra hos oss. Vi har tyvärr inga enkelrum som tittar mot innergården, om du kommer och bor hos oss igen så rekommenderar vi ett dubbelrum istället. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Ingrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kommer gjerne tilbake
Fin beliggenhet, god seng, hyggelig betjening.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hej Ingrid, tack så mycket för den fina recensionen. Det glädjer oss att du hade en trevlig vistelse hos oss. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Malin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hej Malin, tack för din recension! Roligt att ni trivdes bra hos oss. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

6/10 (普通)

Annelie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Hej Annelie, tack för din recension! Vi hoppas vi ses igen. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Agnes

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hej Agnes, tack så mycket för den fina recensionen. Härligt att ni trivdes bra hos oss och varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Sandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hej Sandra, tack så mycket för den fina recensionen. Superroligt att få höra att ni trivdes bra hos oss, det betyder mycket. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Kajsa Madelene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hej Kajsa, tack för den fina recensionen, det är härligt att få toppbetyget! Vi är jätteglada över att ni hade en fin vistelse hos oss och hoppas få välkomna er åter till oss. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hej kära gäst, tack så mycket för din recension! Varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Susanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hej Susanne, tack snälla för den fina recensionen. Vad roligt att ni trivdes bra under er vistelse hos oss. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Eleonorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Hi Paula Thank you for your review we hope to see you soon again.

6/10 (普通)

Mikael

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Eleonorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Hi Mikael Thank you for your review.Welcome back to us.

8/10 (良い)

Gunnar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fin övernattning
Ett litet fint hotell med trevligt frukostområde med uteservering.
Stort rum!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hej Gunnar,Tusen tack för det höga betyget och de fina orden! Varmt välkommen tillbaka snart. :)

10/10 (非常に良い)

Oskar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra!
Mycket bra vistelse. Frukosten var utomordentligt bra och personalen är trevlig och hjälpsam.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Tusen tack, Oskar! Så roligt att höra att du trivdes så bra hos oss. :) Varmt välkommen tillbaks snart!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sjarmerende og koselig. Gratis kaffe hele dagen er et pluss. Rent og stort rom.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Ett stort tack för de fina orden och det toppbetyget! Vi blir väldigt glada att se att du trivdes så bra hos oss :)Varrmt välkommen tillbaka!Allt gott//Ola

8/10 (良い)

Ingeborg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hej Ingeborg,Ett stort för det höga betyget! Fint att se att du verkar ha trivts bra hos oss. :)Varmt välkommen tillbaks snart.//Ola

10/10 (非常に良い)

Jens Petter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Ett stort tack för det toppbetyget! Vi hoppas att få ha dig som gäst snart igen!Allt gott//Ola

10/10 (非常に良い)

Lúðvík

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Hi Ludvik, thank you for your kind review! We are so happy to hear that you had a nice stay with us and we wish to welcome you back to us. Kindest regards, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Bask

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Hej Bask! Tack för den fina recensionen. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

4/10 (不満)

Alexander

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Dålig värme
Bra läge Trevlig hjälpsam personal Trevligt rum EXTREMT dålig värme nu när de är vinter
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Hej Alexander, tack för din recension och feedback. Vi är glada över att ni trivdes på ert rum och självklart tråkigt att ni upplevde att det var kallt på rummet. Så ska vi självklart inte ha det. Våra gäster är alltid välkomna att prata med oss i receptionen, vi är bemannade dygnet runt och kan ordna med extra element och täcke när det är kallt. Vi hoppas få välkomna er åter till oss trots detta. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Bengt

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Hej Bengt, tack för din recension! Vi hoppas få välkomna er åter till oss. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Benedicte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utrolig fin velkomst og veldig hyggelig resepsjonist, fiksa og la til rette så vi skulle få det best mulig, hotellrommet var kjempe rent og var veldig koselig hotell generelt
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Hej Benedicte, tack så mycket för toppbetyget och de fina orden. Vi är jätteglada över att ni trivdes bra hos oss och hoppas få välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar, Sara, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Frida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Supertrevligt bemötande. Dock lite spindelnät och damm i taket
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Tusen tack Frida! Så roligt att se att du trivdes bra hos oss :)Varmt välkommen tillbaks!Gott nytt år!//Vi på Onyxen

10/10 (非常に良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Tusen tack Marie! Så roligt att se att du trivdes bra hos oss :)Varmt välkommen tillbaks!Gott nytt år!//Vi på Onyxen

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Tusen tack Daniel! Så roligt att se att du trivdes bra hos oss :)Varmt välkommen tillbaks!Gott nytt år!//Vi på Onyxen

10/10 (非常に良い)

Stefan

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Tusen tack Stefan! Så roligt att se att du trivdes bra hos oss :)Varmt välkommen tillbaks!Gott nytt år!//Vi på Onyxen

10/10 (非常に良い)

Nour

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Dear Nour, Thank you so much for rating us so highly! Our warmest welcome back. :)//OlaHotell Onyxen

6/10 (普通)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Cute but not accessible
It is a very cute hotel in downtown Gothenburg, very chic and boutique and easy to access public transportation. If you have a car, this is not a hotel to stay at as well they claimed to have on-site parking. They don’t actually have that many spaces on site and it’s a first come first serve so you have to park in a random parking lot down the street and hope that their spacefor you there. The staff was very nice and very courteous but this is also not a hotel to stay at if you have any mobility issues as they have an elevator. For you there. The staff was very nice and very courteous but this is also not a hotel to stay at if you have any mobility issues as they have a elevator, but it is very tiny and can barely fit one person and their luggage, and they have a lot of stairs to get in and around the hotel, without any handrails, which also makes it very difficult if you are traveling alone and have mobility issues. To be fair we were notified ahead of time that they were not very accessible and could not meet any bathroom accommodation requests, but they did not specify the difficulty in getting around and into the hotel.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara, Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Hej Teresa, thank you for your review. We are sorry about your experience regarding the accessability. We are unfortunately not accessable, we know this and try to inform our guests as much as possible. We wish to change this one day of course, but the old builiding that we are in makes it a bit hard. We really hope that it is something we can work on for the future. Kindest regards, Sara, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Tobias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Hej Tobias, tack för toppbetyget! Vad roligt att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Connie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Receptionen, Linnéa からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hej Connie, Tack för din fina recension. Varmt välkomment tillbaka!Bästa hälsningar

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Hej kära gäst, tack så mycket för din recension! Vi hoppas att vi ses igen. Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Hej kära gäst! Tack för att vi fick toppbetyget, varmt välkomna åter :) Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Sara

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Hej Sara, tack för din recension! Vad roligt att du hade en fin vistelse hos oss. Hoppas vi ses igen! Med vänliga hälsningar, Hotell Onyxen

8/10 (良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Hej Sandra,Tack för er feedback, vi hoppas och ser fram emot att få välkomna er igen!Med Vänlig Hälsning,Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Jespher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Wow, tack för ett så fint betyg. Varmt välkommen åter!Med Vänlig Hälsning,Hotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hej Jan,Ett stort tack för det fina betyget! Så roligt att du trivdes så bra hos oss på Onyxen. :) Vi hoppas att få se dig snart igen. //OlaHotell Onyxen

10/10 (非常に良い)

Atle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tacka vet jag 60-talet
Vi bodde i Beatlesrummet. Det var inrett på ett hemtrevligt och mysigt sätt. Klar hemkänsla så fort du kom in. Bekväm säng som bara inbjuder till slappande. Roligt att gå runt i rummet och ta del av info. av olika slag och boken om Beatles som pricken över i. Servicen i receptionen och på frukosten var riktigt bra och personlig.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hej Atle!Så roligt att höra att du tyckte om vårt fina Beatlesrum. :)Tusen tack för det höga betyget! Vi är väldigt glada över att du trivdes så bra hos oss på Onyxen. Varmt välkommen tillbaka snart.//Ola

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hej Stefan,Tusen tack för det höga betyget! Vi är väldigt glada över att du trivdes så bra hos oss på Onyxen. :)Varmt välkommen tillbaka snart.//Ola

10/10 (非常に良い)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hej Maria,Tusen tack för det höga betyget! Vi är väldigt glada över att du trivdes så bra hos oss på Onyxen. :)Varmt välkommen tillbaka snart.//Ola

10/10 (非常に良い)

Sanna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Litet och väldigt mysigt hotell med många små detaljer som var genomtänkta och uppskattade.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ola, Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hej Sanna,Tusen tack för det höga betyget! Vi är väldigt glada över att du trivdes så bra hos oss på Onyxen. :)Varmt välkommen tillbaka snart.//Ola