銀座のスパのあるリゾート & ホテル

"受付での対応が良かったです。 お部屋もキレイで良かったです。"

"Good "

"私が宿泊したのではなく、実際に利用したのは海外からの友人ですが。ホテルのクオリティについては、素晴らしいと喜んでいました。"

"大江戸線Ａ１出口からすぐでとても便利でしたし、朝食バイキングも種類が豊富で満足しました。お部屋も周りの音が全く聞こえず静かで快適に過ごせました。新宿に泊まる時はまた利用します。この度はありがとうございました。"

"部屋からスカイツリーが正面に見えて 21階ということもありロケーションが最高でした。部屋もきれいで良かったです。"

"顧客本位の視点が素晴らしい。"

"数年振りの利用だが、サービスは良かった。　チェックイン時に渡されたカードキーの片方が別フロアの物だったのは御愛嬌だが、再度フロントに赴くと即座に確認・交換されたので問題はない。 開業から時間が経ったので、設備のヤレ等はあるが、メンテナンスが行き届いており気持ち良かった。 また機会があれば利用できたらと思う。"

"宿泊者のニーズに寄り添うサービスを提供する宿。 今回は高齢の母のお誕生日祝い記念で宿泊をしました。足が不便なことを伝えたところ、エレベーターに近い客室、車いすや入浴の補助椅子、滑り止めマット等々、ご用意を頂いた。フロントで車いすをピックアップした際に、近くにいたスタッフの方が地下の駐車場まで付き添って、チェックインまでご案内くださいました。 客室は広々として、清潔で快適でした。開放感のある景色、家族一同素敵な宿泊を体験させていただきました。"

"いつも記念日の時に利用できるいいホテル。 ただ、お風呂のバスタブの周りのカビが気になるくらいあってちょっと気持ち悪かった"