施設の正面

ゲートウェイ イン ガーデナの口コミ

2 out of 5
ゲートウェイ イン ガーデナ
15607 S. Normandie Ave, Gardena, CA

口コミ

6.6
評価 10 - 692 件の口コミ中 170 件が非常に良い" "
評価 8 - 692 件の口コミ中 182 件が良い" "
評価 6 - 692 件の口コミ中 138 件が普通" "
評価 4 - 692 件の口コミ中 83 件が不満" "
評価 2 - 692 件の口コミ中 119 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

hirofumi

出張
朝食がないのは不便
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ちょっと汚かった。 カードキーが壊れてた。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice hotel.
長年利用させてもらってます。あまり治安の良くない場所に位置してますが、数分で日本のスーパーやレストランがあり、長期滞在にとても便利な立地ではあります。ホテルのスタッフも皆さん感じがよくて、リクエストにも快く応えてくれるいいホテルだと思います。夜は外へ出掛けないのが無難でしょう。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Benからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 17 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なモーテル
新しくはないが、10泊以上泊まってるが特に問題はないです。 今回リフォームしたようで少しグレードアップしてました。サービスはいいです。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Quiet at night
Stayed here for business for 3 nights. Location is good to me. Quiet at night. Building, furniture and equipments are about to renew. I didn't expect much for 2 star inn.
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

つん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーター重視で選びました
アメリカ横断の最終日だったので、パッキングのためすべての荷物を運ぶのにエレベーターは必須でした。同エリアでは価格帯が高めな中、綺麗めでお手頃価格でしたし、部屋も古いけど手入れはきちんとされていて、テーブルに椅子も2つあり広目です。廊下側の窓がカーテンではなく手動ですが木製のブラインドで清潔感があり良かった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10年以上常宿として使っています
快適なのでLA出張時はいつも利用してるが、価格が年々高くなっている。 初めて2階に泊まったが、1階よりも静かでおすすめです。 2017/1

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喫煙可
実際行ってみると室内で喫煙出来ないホテルが多い中、こちらは喫煙OK。 部屋も臭くないしイイ感じだった。

8/10 (良い)

hideo

良かった点 : 客室の快適度
ガーデナでおすすめのモーテル
極々平均的なモーテル。これといってトラブルもなくロケーション的にも非常に便利。朝ごはんは自分でワッフルを焼くスタイル。また利用したいと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
史上 最悪なホテル
20年ほどLAへ行って色んなホテルに宿泊していましたが、こんなに最悪なホテルは初めてです。 1Fには老婆か老父かわからない老人が部屋の中で宿泊客を手招きをしていたり、薬の売人が宿泊していて、 毎日毎日夜中に、クラクションを鳴らし常習者が麻薬を買いに来るようなホテルです。 子供も居たので、何事もなく帰国できたのが不幸中の幸いです。 普通の人間が宿泊するようなホテルではありません。 LAに住んでる友達も二度と止まるな!と、言ったぐらい。 写真では、良い所しか掲載していません。 フロントの対応も最悪! 挨拶すらしない。 もっと、現地のホテル環境を視察なりして掲載して欲しいですねッ。 貴社が疑われますよ!

6/10 (普通)

KOTA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンが臭かった

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
長時間のフライトで、やっと休めると思いロードウェイインガーデナに到着したのにも関わらず、スタッフに「今は機械の故障で誰もチェックインできない。そして、チェックイン出来るまで何時間かかるか分からない」と言われ、あげくの果てには禁煙を予約していたのに「禁煙は満室です。予約の時点での機械の問題で喫煙しかない」と言われ喫煙に泊まるはめになった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高い
部屋もキレイで、居心地もよく、フロントもとても親切なんだけど、このてのモーテルにしては値段がら高い。

6/10 (普通)

rochelle、Osaka

気になった点 : 施設のコンディションと設備
代金通りです。
スパニッシュ系のフロントの女性は威圧的でした。宿泊するだけなら十分です。他の宿泊者の方の感じが少々怖かったです。ライトが壊れていて、半分は灯りがつきませんでした。wifi無料。パーキング無料。

6/10 (普通)

Hitomi、東京都

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
悪くはない
アメニティがなく、部屋のクリーニングの時間も決まっているのでゆっくり寝れない。 他、スタッフの対応やサービスはよかった。

8/10 (良い)

KENT、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港にも近くどこにでも出やすい
フリーウエーを使わなくても、どこへでも出やすい立地.ビジネス、学生さん、安価に旅をしたい人向け。レンタカーは必須 最初の清算で、チェックアウトは、必要なし。電話無料。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心して泊まれる
ほてるの敷地内は何も不安なく安心できる環境でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

MIkIO

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

日本人には比較的便利な立地です
近くにマルカイ(日系グロッサリー)や日本食レストランもあり、比較的リーズナブルな価格でのホテルを求めている日本人の宿泊者にとっては、便利な立地にあるホテルだと思いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
普通に快適
評価があまり高くなかったので期待せずに行きましたが、普通に清潔で快適でした。 ドアを入るとすぐ部屋なので、音が響くのは若干気になりましたが、 昼は遊んで夜寝に帰る分には全く問題なかったです。 朝食の自分で作るワッフルも美味しかったですし、スタッフの方の対応もよく、 友人の家からすぐなので、またロスに遊びに行ったときには使うと思います。

2/10 (非常に不満)

TANAKA

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ネット環境最悪!!
紹介文ではハイスピードインターネットと書いてあったのに、ネットが全く繋がらない!!  近隣の治安も悪く、敷地内の駐車場で強盗事件も最近あったらしい。  もう二度と泊まりません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

部屋は清潔です。
ホテルのグレード的には、良い方だと思います。 近所の日本語の通じるホテルよりは、ベットが良く寝やすいです。料金のわりには朝食が駄目です。 それなら、朝食を無くして料金を下げて欲しいです。

10/10 (非常に良い)

Dwayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very generous, responsive management.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Roseからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Loulu

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
They are friendly and good services
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Guadalupe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was very clean and spacious. Traveling with grown son and grandsons it’s important for us to have room for all our stuff. Stores and restaurants are very close so the street is very busy but it was still very quiet in the room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Saum

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It is always clean, the staff is always hospitable and gracious. Cleaning staff are very helpful and friendly. Front desk is always available at all times and they are always very polite
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team

6/10 (普通)

miguel、Gardena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Saum

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There’s nothing about this establishment that I don’t like or agree with. The staff here are absolutely amazing! Front desk service is superb! Very professional and friendly. Cleaning staff skills are on point, and the customer service is excellent!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Paulette

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Female staff were courteous and delightful ladies. I was unsure of the guests but they kept to themselves or were friendly. I would start there again.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Pablo、charlotte

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Carldelle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Didnt like the construction of a building close by
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Dennisse

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Clean!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Sabino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Rae lyn

気になった点 : 設備とサービス
Cosmeticaly the paint, walls and bathroom needs painted and cleaned. Bed comforter was a paper like sheet coverlet and was not sufficent for comfort or warming. Outdated room
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Guest, It's great hearing back from you about your recent stay with us. We appreciate suggestions about how we can make things better for our guests in the future. Your feedback about cleanliness is noted and we will see to it that our staff does a better job preparing the rooms moving forward. We will also see what we can do about having some updates to the property soon. We are sorry for the inconvenience caused and we hope you consider staying with us again. Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Choong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Miranda

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for a festival event. Very convenient for the price
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

8/10 (良い)

Fredy Eduardo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 8 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

4/10 (不満)

Nehal

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

2/10 (非常に不満)

Patricia

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We cancelled our reservation… When we were checking in they asked for a $100 deposit for incidentals. The card we used to book the room was the same card we were going to use for the deposit and was told the card was declined!!! Which was a lie… He wanted us to pay cash!! So we left..
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Felicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenience
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

6/10 (普通)

Luz

Nothing it’s nasty
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

2/10 (非常に不満)

Brian

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

4/10 (不満)

Claudia

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Hugo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service at the front desk where really nice people thx again
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

2/10 (非常に不満)

Sophie

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

6/10 (普通)

Dharmeshkumar

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Miral からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to provide valuable response about our hotel. We express regret that your experience was less than ideal, did not meet your expectations. We are extremely sorry for that, please forgive us. We respect your feedback, and we will try our level best to improve our service. Best Regards, Gateway Inn Team

10/10 (非常に良い)

Saum

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked how speedy the check in process was. The teller was very polite and professional and fast. The room was very spacious and clean.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Miralからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear guest,Thank you so much for your best review. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you again & again, Best Regards, Gateway Inn Team