外観

シェラトン モルディブ フル ムーン リゾート & スパの口コミ

5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 453 件の口コミ中 265 件が非常に良い" "
評価 8 - 453 件の口コミ中 125 件が良い" "
評価 6 - 453 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 453 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 453 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadaomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てのサービスが細かい気遣いがなされていて満足しました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
maleから近い
great location, variety of food
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
maleからボ-トで近い
great service, convienient location from male
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Babybird

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
理由はわからないけど、部屋はランクアップされていた。嬉しかった。チップをはずもうと思って両替に行ったら、ここでは両替できないと言われた。空港で両替しなかった事を後悔した。持ち合わせのドルが僅かしかなく、毎日枕元に1ドルだけ置いておいた。荷物を運んでくれた人にも、部屋係にも渡せなかった。チェックアウトの時、チップはインクルードされているのかと聞いたけど、こちらの英語が下手で通じなかった。明細をみても入っていなかった。楽しく 過ごせたので、少し申し訳ない気持ちが残った。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
想像以上に良かったです。 スタッフさんの気配りやロケーションが最高でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何かと高い コンビニ的なものが全くない ホテルに行く唯一の手段のボートの往復料金は考えもの 宿泊費に含めるべきでは?
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Water Lodge
Beautiful Ocean : can swim into the light emerald green ocean from the balcony terrace. Quick Access : 20 min to airport by speed boat = less concern of weather impact. Designed Inland scape : can enjoy various tropical gardens and plants and trees. Clean Lodge : Polynesian resort taste of nice cottages. Equipment is new and well maintenanced. Various Marin Activities : almost all of possible Marine activity prepared. Friendly Staffs : Adequate qty of staffs are always friendly.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフのサービスが最高でした
こちらのホテルは空港から高速ボートで15分ほどで、利便性がとても良いです。 施設は清掃が行き届いていて、お部屋もレストラン等の共用部分もきれいに保たれていて、常に気持ちよく過ごすことができました。 朝食のバイキングは、サラダやチーズ、パンなどの洋食系から、インドカレー、モルディブ料理、中華、フルーツなど種類がとても豊富でした。パンだけでも15種類くらいあり、味もとてもおいしかったです。ドリンクも絞りたてのフレッシュジュースやスムージーがあり、日替わりで様々な種類のものを楽しむことができました レストランは、シーフードレストラン、タイ料理、アジア系多国籍料理などがあります。どこも美味しかったですが、特にシーフードレストランの”Sea Salt”は海沿いにテーブルが出されていたため、海と星を見る事ができ雰囲気がとても良かったです。 アクティビティも充実しており、パラセイリング、フライボートなどのホテル近くでできるものから、体験ダイビング、イルカウォッチング、釣り、亀やマンタを見に行くシュノーケリングツアー、サンドバンクツアーなどもありましした。 特にサンドバンクツアーで行った海は最高にきれいで、魚だけでなくマンタも見る事ができました。 また、スタッフの皆さんがとても親切で、ホスピタリティがとても高かったです! チェックインも本来は14時だったところ、ホテルに到着した10時頃には部屋に案内していただけました。 始めに部屋に案内してくれたAbdull wahidさんはカートでホテル(島)の色々なところを案内をして下さったり、島内で見かけるとカートで部屋まで送ってくださったりと大変良くしていただきました!本当に有難うございました。 またぜひ宿泊したいと思います。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

hide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さなお子様連れならお勧めのシェラトンモルディブ
今回で4回目のモルディブ。昨年のバンドスに引き続き、空港から近いことと予算と時期を考慮してシェラトンを選びました。空港からは確かに近く、スピードボートで10分です。ただ残念なことに、空港から近すぎて島の南側からはマーレの街が一望でき、たくさんの建物やセメント工場、クレーンなどが丸見えです。やや望遠で撮影すると、羽田沖や川崎のように見えてしまいます(笑)。また、南側の海岸沖は船の航路が横切っており、それ以上沖に行けないように簡単な防波堤の様な物があります。島の北側の海岸はほぼ全て水上コテージが建てられており、その隙間を縫って沖には出られますが、いつも風が強く、珊瑚は全滅で魚もほとんどいません。つまりこの島そのものにはハウスリーフがなく、シュノーケルは期待できません。ただ、シュノーケリングツアーやサンドピクニックなど、多くのツアーがあるのでそれに参加するとよいでしょう。ホテルはさすがシェラトン、非常にきれいで快適ですが、私たちの部屋は風呂の蛇口やシャワーが壊れていたり、ティッシュやトイレットペーパーがなかったり、水の供給がなかったりと不備が多く、不満が残りました。プールはきれいで幼児用もあり、タオルも常備されていて、レストランが囲むように集中しているのは便利でした。しかし夕食が非常に高く、通常のレストランブッフェでは最低でも一人1万円以上かかってしまうため、私たちは日本から持って行ったインスタント食品とバーの軽食(スパゲッティ、ピザ、サンドウィッチなど)で済ませることがほとんどでした。レストランについては内容・値段共にもう少し工夫した方がよいと思われました。お客さんは家族連れが多く、7~8割が中国人で、残りがアジア系と欧米系でしたが、1週間滞在して日本人には1組しか合いませんでした。スポーツセンターでは多くのアクティビティが用意されており、スタッフも非常に気さくですので、飽きてきたらいろいろ相談してみるとよいでしょう。ホテルスタッフは全体的にフレンドリーで、何か不備があってもこちらから申し出ればすぐに対応してくれ、ホテルとしてのホスピタリティは決して悪くありません。ただ、何を目的にモルディブに来るのかが問題です。小さなお子様連れなら、空港から近く診療所や託児所などの設備も整っており、安心なのでお勧めです。しかし完全に都会を離れ、大自然に囲まれた南海の孤島でゆっくり過ごしたい、またはきれいな海で魚と戯れたいと思うなら、残念ながら違うリゾートをお勧めします。
2017 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
海がきれいでロケーションが最高のホテル
今回のウォータービラは、最高の景色、ロケーションです。 なんと言っても、海が最高にきれいです。 こんなに、景色が綺麗で感動したのは初めてです。 ただ、スタッフの対応に残念な方が数名居たことがなければ 全てにおいて、最高です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シュノーケリングするなら、ぜひここがおすすめ!
海がとてもきれいで、また夜は満天の星空で、エンジョイできました!

10/10 (非常に良い)

Miki、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高に素晴らしいホテル
ハネムーンでこちらのホテルの水上コテージに宿泊しました。 遠浅の海で初シュノーケルの私でも楽しむことができました。海の透明度はすばらしく、魚がたくさん見れました。天気予報は雨の日が多かったですが、降っても3分程ですぐやむのが一日3回くらい、止んだらすぐにカラッと晴れました。天気は心配しなくていいと思います。 スタッフはみんなフレンドリーでとても親切です。 たくさんあるマリンアクティビティの中から、ウミガメツアーとパラセーリングを体験しました。どちらも非常に楽しかったです。 島の全てが美しく、非常に幸せな時間を過ごしました。日本人宿泊者はあまりいません。最終日に1組会ったくらいです。小さい子供NGのリゾートもあるみたいですが、こちらはたくさんの子連れがいました。どこの国の子供もとっても可愛かったです。 機会があれば、またぜひ泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

panama boy、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モルディブ初めてには最高のホテル
7泊しました(デラックスルーム4泊、クラブ水上バンガロー3泊)元々デラックスルームでしたが現地にてアップグレードしました。 スタッフはフレンドリーで気持ち良く過ごせました。すぐに顔と部屋番号を覚えられ5つ星ホテルに相応しいサービスを受けれました。但し適切なチップをオススメします。 宿泊比率は東アジア4割、欧米5割、インド1割て感じですね。日本人は自分たち以外いなかったですのでゆっくりと異国でのリゾート気分を満喫出来ました。個人的には日本人だらけの観光地が苦手なので、、 よく言われる騒々しい人種は私が泊まった時にはほとんど見受けられませんでした。 日本人スタッフは残念ながらいません。 私の英語レベルは中学英語赤点レベルですがハネムーンサービスへの交渉(シャンパンボトル1本、デザート、部屋の飾り付けゲット)、トラブル(空港でのロストバゲージ)に対する対応、国際電話の取次、部屋のアップグレードの対応、シュノーケリングツアー(ツアー前に簡単なレッスンがあります)、ドルフィンツアー、その他諸々も余裕でしたし、ゆっくり喋ってとリクエストしたら対応してくれますし、本当にこっちが分からない時はPCやスマホで翻訳サイトを使って対応してくれました。 おすすめは断然クラブラウンジが付く部屋へ泊まる事です。 クラブラウンジにて軽食ドリンクが無料という他にレストラン等は全てルームチャージなので決済はサインと部屋番号なのですがデラックスルームの時とクラブ水上バンガローではサービスが体感で全然違います。 特にクラブラウンジのスタッフサービスは超一流で快適なホテル滞在を満喫出来ます。 水上バンガローとクラブ水上バンガローの値段差以上に満足できます。 特に水上バンガローに泊まる場合はクラブ水上バンガローは1棟2部屋から1棟独立になるので絶対おすすめです。 クラブラウンジをつける事でホテルのグレードが星1つくらい増えるイメージです。 あとチェックアウトが12時で飛行機が夜出発だったのですがわざわざデイユースやレイトチェックアウトをしなくてもリラックスルームというのが無料であるので快適に過ごせます。 設備がベッド5、2、3人用ソファ4、一人用ソファ4、シャワー2、大きめのロッカー10くらい、充電出来るコンセントも多数あるのですが繁忙期で人が一杯になったりするともしかしたらしんどいかもしれません。シャワーとロッカーがあるので海やプールで時間を潰すのも賢いかもしれません。 おみやげは空港で買うのをおすすめします。ホテルブティックは高いし、品揃えが寂しいです。 悪い点は特に見つからないですがハワイやグアム、バリ等の日本語対応出来るリゾートホテルに慣れてる方には正直しんどいかもしれません。逆に英語が得意なら凄まじく快適でしょうね。本当にスタッフがフレンドリーなので私自身英語が出来たらもっとコミュニケーション出来たなと思いました。

8/10 (良い)

KAZUYA、インド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチライフ満喫しました
二泊三日の短期滞在でしたが、モルジブ満喫させて頂きました。マーレ空港からスピードボートで15分程度の距離でアクセスは良好、従業員がお出迎えしてくれ歓迎ムードも非常に心地良かったです。実は天候は、あまり良くなかったのですが、シュノーケリング、ドルフィンウォッチングと一通りのアクティビティーも出来ましたし、食事も選択肢が揃っている感じです。お子様連れにお勧めは、1日USD15のキッズプログラムです、これだけ払えば子供の食費は気にする必要がなくなります、メニューもある程度は揃っているので短期滞在ということもあり飽きることはありませんでした。

6/10 (普通)

MASAYUKI、日本、群馬県太田市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
語学に問題ない人向け
我々老夫婦のように英語が苦手な人間は、ホテルスタッフの対応で全てが決まります。 客室係の対応は大変良かったのですが、フロントやレセプションのスタッフの対応があまり良いものではありませんでした。言葉の分かる人は問題ないと思うのですが・・・・・。

10/10 (非常に良い)

しと

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
水上コテージに滞在しました。海からそのまま上がれるのですが、上がったところにシャワー(水ですが。)があり、バルコニーに入る前に海水や砂を流せるのが便利でした。バルコニーから部屋を通らずバスルームに入れるのも良かったです。バスルームは広いバスタブと別にシャワーブースがあり、洗面台も2つありました。シャンプー等の補充はなかったです。言えば持ってきてくれると思いますが。無料の水は500mlのボトルが毎日4本あります。ライフジャケットも部屋にありシュノーケルする際に便利でした。フィン、マスクはスポーツセンターで無料で借りられます。但しその日の夕方に返却が必要です。ルームサービスも想像してたほど高くなくよく利用しました。味もとてもおいしかったです。

10/10 (非常に良い)

Toru、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
またここへ
すれちがうスタッフが、笑顔で挨拶をしてくれて、とても気持ちが良い。 白い砂浜、歩道をマメに掃除しているし、部屋の掃除等、ルームサービスは完璧! 無料のインターネットはちょっと遅いけど、評価に影響するほどじゃない。 またここへ来たいと思った。

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great job
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nasser

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My host Siraj was the best
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAMES

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful area, with perfect accommodation and excellent customer service.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hana

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ashok

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heartfelt Odyssey at Sheraton Maldives:
Embarking on a journey to the Maldives, we found ourselves at the Sheraton property, an abode of warmth, smiles, and unforgettable experiences. While the rain occasionally teased our plans, the symphony of hospitality orchestrated by the staff transformed every drop into a note of joy. Our voyage commenced with a seamless transition from the airport to the boat, a prelude to the exceptional service awaiting us. The welcoming committee at the property wore smiles brighter than the sun, setting the tone for a stay where happiness would be our constant companion. The rooms, a sanctuary of cleanliness and comfort, became our haven. As we opened the door to the balcony, the magnificence of the ocean unfolded like a grand tapestry, a sight to behold. Yet, the true spectacle was not just the natural beauty but the culture woven by a team that extended beyond being professionals to becoming family. In this paradise, smiles were the currency, and happiness, the legacy. The staff, from Moideen at the breakfast counter to Tamil Selvan grilling fish, Mohan at the hot counter, and the ever-watchful restaurant supervisor Lakshmi, The sous Chef Rashid, exuded a genuine care that made us feel at home. The names on the staff roster were not mere titles; they were friends and companions on our journey.Behind each smile, we discovered stories of sacrifice and dedication, Leaving families behind, the staff showcased unwavering professionalism, warmth,and a commitment to excellence.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, not too far from Airport island. It has all facilities: Private beach, water sport, swimming pool, bar, restaurants etc
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the place! They need to better organize events but other than that, this place is magical.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to travel with kids. I wish I would have snorkeled. Could not find a proper time to go snorkeling because they only have certain times, and I was not aware you could private snorkeling so missed out on this opportunity. They also cancelled my tour of the dolphins without informing me and I was leaving the next day so was left without doing many water activities. The places is great and a wonderful place for kids but they need to do better with the organization of events. It also rained for the Christmas dinner and there was no plan b. They took us to the breakfast area and the live band left. We paid $255 per person. The next day there was a barbecue on another island and there were not enough umbrellas. Everyone was cooked.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Definitely a place to stay if you have children. They have a lot of activities for kids.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Irtisha

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergey、Northbrook

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to relax. Near the airport. The best decision is to take villa on the first line of the ocean. Villa has pool and two bicycles included. Alcohol is 89 US dollars per bottle of vine, but we have to understand it - Maldives are Muslim country. And our manager Ayana was very helpful and solves all the questions, we had. Thank you very much! Sergey and Oxana
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EVELYNE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Teges T.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Dear EVELYNE,Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa

10/10 (非常に良い)

Tyrone

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will be returning to the “Over-water” bungalows for sure. Great experience!!
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Tyrone, Thank you for sharing your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

10/10 (非常に良い)

Qaisar、Norcross

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Qaisar, Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

10/10 (非常に良い)

Harbinder

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
very clean and very beautiful
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Harbinder, Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

10/10 (非常に良い)

Amy

2023 年 10 月に 5 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Amy, Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

10/10 (非常に良い)

ATEQ

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear ATEQ, Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

10/10 (非常に良い)

Lalita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Teges Trigunaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Lalita, Thank you for staying with us. We are thrilled to know that you had a memorable experience at our little piece of paradise. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa.

6/10 (普通)

Mohammed

家族旅行
Not that great
Our room was nice, we had the overwater bungalow. It would have been nice if umbrellas were provided for the decks as the decks got quite hot during the day. All-inclusive did not mean all inclusive. We were prevented from having certain drinks that should have been included in our package. My mother is diabetic and was denied snacks between meals, we were told we would have to pay extra. They tried to kick us out of our room before check out time because of the “boat schedule.” With all the money this resort makes, they should be able to afford their own tender boats to transfer guests. Bicycles are only available to some guests.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fathima

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Puja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family Vacation
It was our first family trip since COVID and our son was also turning 2 years old. The staff and resort made it such a memorable day and trip for our family. It was the best 5 days in tropical paradise. Thank you to all for your service and hospitality!
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Sheraton Maldives Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Puja,It is great to see that you had a splendid time with us.We hope to see you again.Best regards,Sheraton Maldives Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Sheraton Maldives Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Thanks for choosing to stay with us and also for this wonderful feedback.Warm regards,Sheraton Maldives Team

10/10 (非常に良い)

José Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sheraton Maldives Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Jose,Many thanks for this wonderful 10 out of 10!Warm regards,Sheraton Maldives Team