スタンダード ダブルルーム | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ホテル アグールの口コミ

2 out of 5
ホテル アグール
Calle Tostón, 4, Fuengirola, Malaga

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 548 件の口コミ中 149 件が非常に良い" "
評価 8 - 548 件の口コミ中 245 件が良い" "
評価 6 - 548 件の口コミ中 102 件が普通" "
評価 4 - 548 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 548 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
設備が古く、あまり清潔感はない。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フエンヒローラの中心にあるホステル
フエンヒローラ中心にあるホステル。renfeやバスをおりたらすぐ近くです。 まわりは、スーパーやバルもたくさんあります。 部屋はコンパクト。ドライヤーは、フロントで借りてください。シャワーカーテンが中途半端で水が飛び散りました… 清潔に保たれています。 フロントのおじちゃんが、優しかった。

6/10 (普通)

Catherine Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Estimada Isabel,Gracias a su puntuación seguiremos trabajando con más ilusión aún.

2/10 (非常に不満)

Finn Preben

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2024 年 2 月に 14 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Finn Preben,VVe are sorry to hear that you were not satisfied with all our services. We apologize for any inconvenience caused. Do not hesitate that every single comment will be carefully analyzed, following our continuous improvement plan.

8/10 (良い)

Frederick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Near to everything,clean,food served,staff excellent
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right next to bus station and few yards to railway station and shops all around. Short walk to sea and port
2024 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Teddy

2023 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Nina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
really nice location. We have stayed at the hotel before and think it is really good for the money. However, we were somewhat disappointed this time that there were cockroaches in the room
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bra med rummet hade ibland myggor på kvällar .
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
My stay was OK
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

MANUEL

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lo justo para dormir y ducharte
No nos dieron la habitación acordada en reserva. Está para una reforma y la limpieza ajuar y demás deja mucho que desear.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

peyman、west vancouver

良かった点 : 清潔度
The place is nothing but quiet. I am not sure if it was my luck or this place is frequented by people whom have no regard for others. It seems there is no walls between rooms. I was disturbed by neighboring rooms that were fighting over the phone loudly till 2am or by another guest family who kids stayed up till 3am. I stayed at other hotels in the area and I had no issues.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Great location. Friendly staff.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Det er skønt at reception er døgnåben og personalet er skønt. Søde og smilende.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jouni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hinta-laatusuhde erittäin hyvä
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Reception Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
:)

8/10 (良い)

Katrin

2023 年 11 月に 7 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Thomas Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Thank you!

6/10 (普通)

Pia

良かった点 : 清潔度
Hyvä sijainti ja perustoimiva hotelli. Naapurissa rakennustyömaa, jota oli kiva parvekkeelta seurata. Aamupalan laatu vaihteli viikon aikana.
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Reception Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Kiitos, että jätit meille arvostelusi vierailustasi Pia.

8/10 (良い)

Torbjørn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alene ferie
To uker ferie alene, greit og rimelig hotell midt i byen👍
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hallo Alene!Thank you for reporting us your experience after your last stay at Hotel Agur. It is a real honour to know that you enjoyed it.

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Little bit more warm water to the shower. Otherwise everything was awesome
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hi Michael!Were very happy to know that you have enjoyed your stay with us. Do not doubt that we take very seriously all the comments we receive form our guest.

6/10 (普通)

Sari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hi Sari!Thank you for your report.

6/10 (普通)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Reasonable Budget Hotel
Budget hotel but in a good location.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hi Paul!Thank you for having taken some of your valuable time to send us your comments.

6/10 (普通)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hi Christian!Thank you for having taken some of your valouable time to send us your comments.

8/10 (良い)

francisca

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Hola Francisca!Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en dejarnos su experiencia vivida con nosotros. Esperemos volver a verle pronto.

8/10 (良い)

Sari Johanna

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Reception Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Thank you Sari Johanna for your review. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Thanks for your reporting us positive.Best regards,Hotel Agur

10/10 (非常に良い)

Catherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great little hideaway clean, quiet, lovely staff
This classic older style spanish hotel is super clean, reception staff, cleaners, waiter and waitrsses, kitchen staff, owner - everyone 100% friendly, helpful, hardworking, abd genuinely do a grwat job looking after guests. I would stay in the newer part of the hotel - the side with the lift, as the other side is older and less comfortable. Go for single beds - rooms are larger and you can put the beds together. We found this hitel at the last minute, ww yave stayed in the larger hotels along the front - more modern, bigger but noisier and room service no wgere near as good as the Agur for all the reasons above. We stayed 18 nights!
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Catherine,We are hugely pleased to read that you enjoyed the service provided and were impressed by our Team. Their passion to deliver aboye and beyond and to exceed our guest expectations every day is the reason why we are proud of our profession.

8/10 (良い)

Gary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All was good. Only thing i would like would have been a fridge in room.
2023 年 9 月に 9 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Hello Gary, thank you so much for your comments, moreover for taking the time in sharing your Experience.

8/10 (良い)

MISS J

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Hotel Agurからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thank you for your review! Kind regards

10/10 (非常に良い)

Pauline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hola Pauline, nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómodo en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Hotel AGUR nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo

8/10 (良い)

MISS J

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Miss J,We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Per Erling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Topp hotell til en rimelig pris.
Et hyggelig opphold i 6 dager på et veldig fint hotell med fantastisk beliggenhet. Knappe 10 minutters gange til stranda og togstasjonen. Alle mulige restauranter i umiddelbar nærhet. Hotellrommet var veldig rent og fint med stue, bad, romslig soverom og balkong. Hotellet har en hyggelig restaurant som serverer en rikholdig frokost og en deilig 3 retters lunsj til en veldig god pris. Vennlig betjening som snakker engelsk. Anbefaler virkelig hotell Agur som et rimelig og godt bosted i Fuengirola.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Per Erling,On behalf the entire team we would like to thank you for reporting your impressions and feelings regarding your last stay at Hotel AGUR.

8/10 (良い)

Jonas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Equipo Hotel AGUR.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Jonas,We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us

8/10 (良い)

Victor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wish the offered breakfast was buffet vs order as you go style.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Victor,Thank you for having taken some of your valuable time to send us your positive feedback about some points of our Hotel.

8/10 (良い)

Catherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Wonderful staff staff, super helpful & friendly
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Dear Catherine,We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us.Thank you very much and we hope see you again soon!Best regards from all the team Agur Hotel

6/10 (普通)

Gitte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ingen morgenmadsbuffet, men en dyr café
Når der bookes en suite, så forventes der lidt mere end blot et boblebad, toilet og håndvask. Suiten havde ikke balkon/altan, og lå klemt inde i et hjørne og fremstod mørkt/kedeligt. At der så ikke længere er morgenmadsbuffet, gør at vi ikke fremadrettet booker på Agur, desværre.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Hotel AGUR Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear Gitte,We are sorry if your experience with us was not as pleasant as we wish and if our service didn't reached all of your expectations.

8/10 (良い)

karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Equipo Hotel AGUR.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Estimado karin,Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello en Hoteles.com

10/10 (非常に良い)

Rosie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent the guy on check in was great and really informative we arrived just before midnight after the firstt hotel appartment we booked was not answering and had issues with that. Definitely will use this hotel again and highly recommend. Thank you to the night porter for helpimg with a steady checkin process.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Rosie,It is great to hear that you had an enjoyable stay with us and it is a pleasure for us to know that you were delighted with the hotel facilities and our staff. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated.

6/10 (普通)

Svein magne

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Svein Magne,We are deeply sorry to read that this time your impression about our hotel was not as pleasant as we wished.

8/10 (良い)

Hilmar Thor

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear Hilman Thor,We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us.Regards,

8/10 (良い)

Martina

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vistelse Hotel Agur
Super bra läge, nära till precis allt.Personalen var vänliga och ett plus i kanten för att jag fick checka in tidigare än 14! Nu är detta ett två-stjärnigt hotell och beskrivningen av det stämde bra överens med verkligheten, dock skulle de med små medel kunna bli ännu bättre. Saknade verkligen både vattenkokare och kylskåp (mini-bar) på rummet även om jag visste innan att det inte skulle finnas. Värt att nämna är att det pågår ett stort bygge av tomten brevid som man har som utsikt om man får en balkong mot den. Detta var precis inget som störde mig i alla fall.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Vastaanotto Osastoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Rakas Martina,Arvostamme, että käytät aikaa jakaaksesi kokemuksesi kanssamme.Halusin kertoa teille, että vedenkeittimet ovat saatavilla vastaanotosta, jääkaapit, meillä ei ole niitä kaikissa huoneissa, mutta jos meillä olisi sellainen saatavilla ja olisimme tienneet siitä, olisimme sijoittaneet sen huoneeseenne.Kiitos aina etukäteen, kun jätit meille arviosi.

8/10 (良い)

tuovi anita

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Aivan ihana ja auttavainen henkilökunta. Emme ottaneet aamupalaa mutta hotellin yhteydessä oli kahvila josta sai aamu seitsemästä syötävää. Hyvä sijainti ihan keskustassa. Hyvin erilaisia huoneita ja parvekkeita. Meillä vesi valui pöntöstä joitain päiviä ennenkuin saatiin korjattua ja olisiko suihkukaapin alle jäänyt kosteutta joka sai vessan tuoksumaan erittäin tunkkaiselta.
2023 年 7 月に 14 泊滞在
Vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Hyvä Tuovi Anita,Haluamme koko Hotel AGUR -tiimin puolesta kiittää teitä ajasta, jonka käytit jakaaksesi positiivisen mielipiteesi kokemuksestasi hotellissamme.Kiitos tiedosta ongelmaan, korjaamme.Parhain terveisin

10/10 (非常に良い)

Sally

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Sally,It has been very kind of you, that you took the time to let us know about your amazing experience.Best regards

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pleasant stay
Had one night stay and it was fine. Bed was very creaky but surprisingly comfortable. Shower was excellent. The room was needing a little attention paid to it, it was a little on the tired side. The room we had was in the middle of the hotel so was nice and quiet. Towels were fluffy and clean. Would stay there again.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Dear John,We appreciate to hear that your expectations were met with our services and facilities and that you enjoyed.

8/10 (良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No depende del alojamiento la falta de educacion de algunos inquilinos en lo que respecta al descanso. Por lo demás todo correcto.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Equipo Hotel AGUR.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Estimado Francisco,Sentimos mucho que no haya disfrutado tanto como esperaba de su estancia en nuestro hotel.

8/10 (良い)

Dina

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Hotel AGUR Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Estimada Dina,Thank you for reporting us your experience after your last stay at Hotel .

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 9 泊滞在
Equipo Hotel AGUR.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Estimado Anonymous,El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio.

10/10 (非常に良い)

Scott

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Scott,We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us!