朝食スペース

オルト デ メディチ ホテル の口コミ

4 out of 5
オルト デ メディチ ホテル
Via San Gallo 30, Florence, FI

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 786 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 166 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウェルカムシャンパンもあり朝食も美味しかった
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Koji,We sincerely appreciate your choice to stay with us during your visit to Florence. It brings us great joy to hear that your accommodation was nothing short of fantastic.We look forward to the opportunity of welcoming you back again in the near future.Best regards,Judith

8/10 (良い)

Isao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Dear Isao,Thank you for sharing your assessment regarding your recent stay.We look forward to having you back as our guest in the near future.Kind regards,Judith

10/10 (非常に良い)

hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

DAICHI

2021 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thanks for your evaluation regarding your recent stay. We look forward to your next visit. Best regards, Judith Canuzo

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝ご飯〇
朝ごはんが良かった、 パンやドリンクの種類も多く、5泊したが飽きずに過ごせた。 大きなホテルではないがロビーが広々していてきれい。
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear Guest, Thank you for the written feddback. We are pleased to hear that you had a great experience during your visit. Looking forward to your next stay. Best regards, Judith

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Mirela Raduからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 31 日)
Dear Guest, Thank you very much for rating us 10 points. It means very much to us knowing that you had a perfect stay with us. Happy New Year! Mirela Radu

10/10 (非常に良い)

Akari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブがある最高のホテル
最高のホテルでした。ホテル自体が美しく、廊下や談話室、噴水など全てが素敵でした。 何より嬉しかったのは、洗面所が広くバスタブがあったところです! 朝食バイキングではトマトとモッツァレラチーズなどイタリアらしいものを食べることもできます。他にも基本的なものはひととおり揃っていました。 中心部へのアクセスも良く、空港からホテルまでは24.5€(定額)で行けます。ホテルからはドゥオーモやヴェッキオ宮殿など主要な観光地は徒歩圏内です。 ランドリーサービスを利用しましたが、月曜日の朝に出して夜には仕上がっていました。 またフィレンツェに行く機会があれば、こちらのホテルに宿泊したいです。 ありがとうございました!
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Dear Akari, Thank you so much for writing your perfect impressions. We are very happy to know that you had a fantastic experience. We look forward to your next stay. Best regards, Judith Canuzo

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception staff are very kind and helpful. Clean and cozy in quiet environment.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Guest, Thank you for publishing your review and for the special mention of the staff. It was really a pleasure for us when our guests made a compliment to our efforts. Nice to know also that you had a great experience. We look forward to your next visit. Sincerely, Judith Canuzo

10/10 (非常に良い)

ISAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィレンツェと家族になれるホテル
駅からはやや遠いものの、お帰りなさいという態度でホテルの方が迎えてくれたので疲れが吹っ飛びました。部屋番号をいわなくても私たちのことを理解してキーをさっと出してくれるなど、日本以上に心遣いのできるホテルです。後で、美術館の予約などもお任せくださいとHPに書かれていたので事前からホテルと連絡を取っておけば、もっと多くの思い出が作れたと思います。もっとホテルと仲良くなりたいと思えてホテルでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mirela Raduからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Isao, Thank you for leaving a review and for your perfect score. We hope that you will visit us again in the future. Kind regards Mirela Radu

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で親切なホテル
清潔感のあるホテルでした。スタッフもフレンドリー。ドゥオーモまでは少し距離がありますが、歩ける距離です。ただ、観光して買い物して帰るとなると帰りが疲れてしまいます。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Alazneからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Dear guest, Thank you so much for this nice words about the staff and cleanliness, its a pleasure for us to know that you had a good stay with us. Best regards Alazne

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フレンドリーデ良かった 朝食は最高‼
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Alazneからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear guest, Thank you for the review and the positive comment about the breakfast! Best regards Alazne

8/10 (良い)

nene、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
全体的にはクリーンです。同行者がアレルギーがあるのでこちらを選びました。部屋は狭い印象です。バスルームとの仕切りドアは鏡のため重く開閉がしにくいです。フィレンツェの街中心部に出るのに、道が反対向きの一方通行のためタクシーだと遠回りです。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear Nene, Thanks for the review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to your next visit in Florence. Best regards, Judith

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
改装してスタッフもフレンドリー。水圧も充分。備え付けの湯沸かしポットが常備されてなくフロントへ要求しなければいけない。洗濯物を依頼ための伝票がなかったので、正確に数か合うか配達されるまで不安であっあ。 翌日のツアーが早かったが、タクシーの手配もしっかり出来ていた。 四ツ星だが部屋がかなり狭いことを除けば概ね良かった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Dear Guest, Thanks for the written feedback. We appreciate every single comment of our guest, be it positive or negative, as we would like to improve more and more. We have different types of rooms, so maybe you can try to book next time the one that suites to your needs. We hope to have you as our guest again as we would like you to bring home a great experience. Best regards, Judith

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Judith Canuzoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Guest, We appreciate your perfect evaluation, thank you very much. See you soon! Best regards, Judith Canuzo

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ガーデンビューということでしたが、1階の小さな庭の陽当たりの悪い部屋、しかも庭は工事中。がっかりでした。前もって表記しておいてくれたらいいのにと思ってしまいました。部屋にはコーヒーセットもケトルもなくフロントに頼まなければいけません。フロントの対応、お風呂はとてもよかったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Francesco Biniからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Dear Guest, Thanks for your review. We are sorry for the works, they will finish very shortly, maybe only 1 m,ore week, and we will have a very nice new terrace, so you can use summer and winter. Francesco Bini

8/10 (良い)

ppp

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食も美味しくて良かったですが、エレベーターが狭く1つしか無いので中々大変でした。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
Dear Guest, Thanks for the review! I'm glad to hear that you like breakfast. We hope to have you again as our guest in the near future. Grazie! Judith

8/10 (良い)

Koro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くて、バスルームも広い。 ただ、駅や中心部からは外れている。 スタッフにはよくしてもらった。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Mirela Raduからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
Dear Koro, Thank you for your feedback. Our Hotel is located just about 15 minutes walking distance form the main train station Santa Maria Novella and 10 minutes walking from Duomo in a quiet streat, away for the busiest areas of Florence. We are happy that you apreciate the room and the staff. Thank you again. Kind regards Mirela Radu

8/10 (良い)

YOSHIMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフは4つ星レベル!その他は。。
フロントスタッフの対応は凄くよかった!朝食のクロワッサンも凄く美味しい! 残念だったことは、立地のアメニティです。駅からスーツケースをひきながら歩くのは辛い。道が狭いし石畳だから思うように進めない。アメニティは歯ブラシ、コンディショナー、ヘアブラシ、バスローブ、スリッパ、ポットがなかったの残念。 スタッフの対応は4つ星レベルだけど、立地を考える今度はもっと駅近に泊まるかな。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Yoshimi, Thank you for your feedback. Our hotel is already in the center. And yes, walking with suitcases especially if it is heavy is not advisable. That is why we suggest taking a taxi or a bus if there is a heavy baggage. We have noted your suggestions, thank you! I hope to see you soon. Kind regards, Judith

10/10 (非常に良い)

Tanimura、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Even though our family’s stay was only a night, the hotel, this hotel made us confort and enjoyed in Florence so much. The room inside is very cutting-edge design while the structure has historic value, and staff’s recommendations for lunch was perfect.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
Dear Tanimura, Great! Thank you for leaving your beautiful impressions. We work hard to meet expectations like yours. We would like to have you back as our guest again. Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The temperature of the refrigerator is slightly lower
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Dear Guest, Thanks for the written feedback. Your suggestion is much appreciated but much nicer if you simply tell us while you are here, so we will check them immediately. We hope to see you again as our guest. Grazie!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
静かな環境と中心部へのアクセス良好
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Judith からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 29 日)
レビューをいただきありがとうございます! 幸せな滞在は本当に知っていると素晴らしいです。 おかげで、

8/10 (良い)

v

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Elegante discreto chic
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Gentile Ospite,Ringrazio molto per la sua recensione! Sono lieto che vi abbia trovato l'ambiente elegante, discreto e chic. Il nostro obiettivo è sempre offrire un'esperienza raffinata e confortevole ai nostri ospiti. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto!Cordiali saluti,Judith

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were so welcoming and friendly, answering questions and arranging things for us. The hotel is in an ideal location. We would choose this hotel again.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Anthony,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you found our staff welcoming and friendly. Providing exceptional service and ensuring our guests feel at home is always our top priority.It's fantastic to know that you found our location ideal for your needs. We strive to offer convenience and accessibility to enhance your overall stay experience.We genuinely appreciate your kind words and your consideration to choose our hotel again. It would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay.Warm regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hôtel in a great location with excellent staff and attention to detail. Thankyou to the team.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Benjamin,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our location, staff, and attention to detail met your expectations.It's always our goal to provide our guests with exceptional service and a memorable stay, and we're delighted that our team was able to make your visit special.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regards,JudithWarm regards,

10/10 (非常に良い)

Mirjam Gonneke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goede locatie, net hotel, heerlijk ontbijt, vriendelijk en behulpzaam personeel
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Beste Mirjam Gonneke,Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij dat u heeft genoten van onze goede ligging, ons nette hotel, het heerlijke ontbijt en ons vriendelijke en behulpzame personeel. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen!Hartelijke groeten,Judith

10/10 (非常に良い)

Toni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at front desk and dining area were excellent. Ann, Mirela, and Estelyn were so kind and efficient- delightful!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Ann からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Mr. Toni, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that Mirela, Estelyn and I, provided you with excellent service during your stay. We'll be sure to pass along your compliments to our team members, and we look forward to welcoming you back soon for another delightful experience.Regards,

10/10 (非常に良い)

Greg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice newly renovated in a great area to walk anywhere downtown. Staff were very friendly and accommodating with early check in and a bottle of champagne in the room. Great breakfast in a beautiful room overlooking the garden. We’ll definitely be back.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Greg,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! It's wonderful to know that our staff could make your stay even more memorable. We strive to provide exceptional service, and it's truly rewarding to receive such positive feedback.We look forward to your next visit in Florence!Warm regards,Judith

8/10 (良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great, access to the city was lovely.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Debra,We're delighted to hear that you enjoyed our location and found the access to the city lovely! We always strive to provide a convenient and enjoyable experience for our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Sanjay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Sanjay,Thank you sincerely for your perfect evaluation. We're thrilled to have exceeded your expectations and provided you with a delightful stay. It would be our pleasure to welcome you back again soon.Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Teri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful and friendly
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Teri,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that our staff provided you with helpful and friendly service. We strive to ensure that every guest has a positive experience, and it's wonderful to know that we succeeded during your visit. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!Kind regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stylish and understated
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mirelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Heather,It is a great pleasure to learn that you enjoyed your stay with us and that you really liked the comfortable and pleasing environment of the Hotel.Thank you.Looking forward to welcoming you back in the future!!Mirela

10/10 (非常に良い)

Nora

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel for Florence
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Nora,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are thrilled to hear that you had a pleasant stay with us in Florence!Your kind words about your experience mean a lot to us and serve as a great motivation for our team to continue delivering outstanding hospitality.We look forward to hosting you again soon!Warm regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Jgor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tutto ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Gentile Jgor,Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che tutto è stato di suo gradimento. Il suo feedback è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di potervi accogliere nuovamente presto!Judith

10/10 (非常に良い)

Jimmy、Penfield

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and welcoming! Buffet breakfast was excellent and the lady working it was so pleasant! Beautiful and spacious. Rooms and very easy to get around the city!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alazneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Jimmy,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast and found the service provided by our staff member to be pleasant. We will be sure to pass along your kind words to her.We hope to welcome you back as our guests again in the near future.Best regards,Alazne

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Joseph,Thank you for sharing your exceptional feedback. We're delighted to hear that we exceeded your expectations and that you thoroughly enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our utmost priority, and we eagerly anticipate welcoming you back for your next visit.Warm regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Keith

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was amazing. Just wish that the lobby bar was open year round.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Ann からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Mr. Keith, Thank you for your valuable feedback! We appreciate your kind words and we apologize that our bar is open only during spring and summer season. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Regards,

10/10 (非常に良い)

Kent、chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I highly recommend! I would not hesitate to come back; it was wonderful. PROS --entire staff was incredibly kind and friendly. They truly made every day of my visit brighter with what good people they were! Above and beyond nice. --hotel is gorgeous. I honestly enjoyed looking at it and walking around. --room was spacious and comfortable and elegantly designed! Loved my room. --location is fabulous. Very easy to walk to all the main sites. --amazing breakfast area; gorgeous and delicious CONS --It's a bit of a long walk to the train station, so if you're connecting to other cities, just a heads up on that. I think if I did it again, I'd do a taxi.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
ANN からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Mr. Kent, Thank you for your glowing recommendation! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay at our hotel. Our entire team is dedicated to providing exceptional service, and we're delighted to know that they made your visit memorable. We're glad you enjoyed our elegant and spacious rooms, as well as our central location. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience at our gorgeous hotel!Regards,

8/10 (良い)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a decent stay. But for the price i have been in better hotels in florence
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Patrick,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and are pleased to hear that overall you found your stay with us decent.We would love the opportunity to welcome you again and exceed your expectations.Warm regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Thomas、Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and helpful. The room was large, very comfortable and clean. The buffet breakfast was very good with lots to choose from. Overall excellent and convenient to walk to tourist attractions.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Thomas,Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team strives to provide exceptional service. It's wonderful to know that you found your room spacious, comfortable, and clean. We're also pleased that you enjoyed our buffet breakfast with its variety of options. We're glad you found our location convenient for exploring tourist attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is centrally located, but still in a quiet area of Florence city center. The staff was very welcoming and friendly. Many breakfast options and a beautiful terrace where you can have breakfast made our stay perfect.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Thomas,Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central yet peaceful location in the heart of Florence. Our team takes great pride in providing a warm and welcoming experience, so we're thrilled to hear that you found al staff friendly and accommodating. It's wonderful to know that you appreciated our breakfast options and enjoyed the beautiful terrace - it's indeed a great spot to start your day. We look forward to welcoming you back on your next visit to Florence!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Jinwoo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous hotel in perfect condition and well appointed. Rooms are quiet with very comfortable beds and all the amenities one would want.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Jinwoo,Thank you so much for your excellent review! We're delighted to hear that you found our hotel to be gorgeous and well-appointed. It's wonderful to know that you enjoyed the quiet ambiance and the comfort of our beds. We strive to provide all the amenities our guests could want for a comfortable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Mariel Anne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had the most wonderful stay at this hotel! The staff even set up champagne and flutes in my room for my birthday. I would definitely recommend anyone to stay!
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Mariel Ann,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us, especially on such a special occasion as your birthday. It was our pleasure to set up the champagne and flutes in your room to make your celebration even more memorable. We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Judith

8/10 (良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buon soggiorno
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Gentile Francesco,Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole.Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto!Cordiali saluti,Judith

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and provide delicious breakfast. We could walk to all important places in short time confidently.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Mr. John,Great to hear that you enjoyed your stay! We're delighted that our friendly staff and delicious breakfast contributed to a positive experience for you. It's wonderful that our location allowed you to explore the area easily on foot. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great. Hotel rooms very well thought out for convenience. Breakfast offerings were plentiful
2024 年 2 月に 4 泊滞在
ANN からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Mr. Anthony, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff excellent, our rooms convenient, and our breakfast offerings plentiful. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon!Regards,

10/10 (非常に良い)

Maria del Carmen Rosario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel cuenta con habitaciones amplias y muy cómodas. Está en un barrio muy tranquilo con transporte y restaurantes cerca.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Estimada Maria del Carmen,¡Gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras amplias y cómodas habitaciones. Estamos ubicados en un barrio muy tranquilo, con fácil acceso al transporte público y una variedad de restaurantes cercanos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro hotel. ¡Saludos cordiales!Judith

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Philip,Thank you for taking the time to share your 5-star rating! We're thrilled to hear that you had an amazing stay with us. Looking forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Judith

10/10 (非常に良い)

Oyinlola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at Orto De Medici was good and I highly recommend. Great walking distance to most restaurants and tourist sites such as Cathedral, Duomo etc. The staff was excellent and respectful, always willing to help you. I would be staying here again next time in Florence.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Oyinlola,Thank you for your positive feedback! We're delighted you enjoyed your stay at Orto De Medici and found our location convenient for exploring Florence's attractions. Our team is thrilled to hear they made your experience memorable, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Florence!Warm regards,Judith

10/10 (非常に良い)

carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente la propiedad, la habitación pequeña pero muy confortable. Volvería sin duda, excelente desayuno. Jugo de naranja hecho en el momento por una máquina que ves partir y exprimir las naranjas
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Judithからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Estimado Carlos,Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia en nuestra propiedad. Nos esforzamos por ofrecer comodidad y calidad en cada detalle, desde nuestras acogedoras habitaciones hasta nuestro delicioso desayuno. ¡Esperamos verte nuevamente en tu próximo viaje.Judith