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ホテル クリスタッロの口コミ

4 out of 5
ホテル クリスタッロ
Via San Giovanni 37, Dobbiaco, BZ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 22 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 22 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 22 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 22 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 22 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
バス駅に近いが、鉄道駅に遠いホテル
このホテルは、事前に駅に近いとの確認を取っていたが、鉄道のドッピアーコ駅からは１ｋｍ程あった。駅にはタクシーも無く、重いトタンクを引きずってようよう辿り着いた。フロントに「タクシーは呼んで貰えるか」と訪ねると、「当ホテルは駅に近く、タクシーは必要ない」とまくしたてられた。良く聞くとバス駅には４００ｍほどであった。バスを利用できると言いはり、行程を訪ねられ、PCで各種経路を調べた挙句、鉄道でないとだめだと分かると、車で送ると言った。この話に約１時間も要した。
Hotel Cristalloからの返信 (投稿日 : 2015 年 3 月 14 日)
Dear guest, thank you for your evaluation, but we think, that you mean the wrong hotel. We have no public font in our environs, and the train station is 800 m distant from our hotel. Best regards Family Walch あなたの評価をお願いいたしますが、我々はあなたが間違ったホテルを意味していることを、考える。私たちは、私たちの環境には公共のフォントを持っていない、と鉄道駅は当ホテルから800メートル離れている。 宜しくお願いします ファミリーWalch

10/10 (非常に良い)

Gendouken、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
山と湖の静かな保養地、にぎやかな旧市街の楽しみも！
ホテルの清潔さとスタッフの親切な対応に大いに満足できました。また、こころのこもった料理にも 感心させられました。
山をのぞむホテル全景
ホテルの中庭
ホテルのＢＡＲ

10/10 (非常に良い)

Vasile

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MeeSook

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Matteo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura ben gestita, personale disponibile, cucina di ottimo livello, camere silenziose ma potrebbero essere attrezzate meglio (ciabatte di cortesia, set doccia shampoo…), molto pulita e ben funzionante la zona spa con idromassaggio, piscina e saune. Posizione centrale a Dobbiaco e di immediato accesso alla statale della Val Pusteria.

10/10 (非常に良い)

Lorenzo、Treviso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Io e mia moglie abbiamo soggiornato nella prima settimana di settembre. Tutto perfetto, dall'accoglienza, alla camera, alla raffinata cucina (sia colazione che cena. Anche per me, vegetariano, c'era un apposito menu serale riportato nella carta, il che non è scontato in altri hotel anche della stessa categoria). Il personale sempre professionale, ma gentile e disponibile, Abbiamo ricevuto dalla reception diverse informazioni su escursioni e varie possibilità. Pulizia della camera e bagno impeccabili. Ottimi anche i servizi di piscina, vasca idromassaggio e sauna. In special modo lo stato della piscina particolarmente curata, sia nel contesto, che nell'acqua e nella pulizia dei locali. Posizione eccellente per il panorama dalla camera, sia in quanto posizione centrale rispetto al paese e alle possibilità di escursioni.
2020 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriano、Verona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima struttura con tutti i servizi. Bella la piscina e la sauna. Titolari e personale, cordiali, simpatici e professionali. Si mangia molto bene.. Situato in una bella zona di Dobbiaco, in centro, ma tranquilla. Base ideale per le escursioni a Braies, Cortina e Lienz.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel, bello, fermata ski bus di fronte, camere spaziose, c è addirittuta uno zaino a disposizione. Internet ok, cibo ottimo. Zona wellness pilota e completa anche con angolo rinfresco
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fabrizio、cupra Marittima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un ottimo hotel inn Val Pusteria
Hotel funzionale per ogni percorso di montagna e laghi
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles、Bologna, Italia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel di pregio situato nel centro di Dobbiaco vec
Ho avuto una buonissima esperienza, hotel dotato di vari comfort. La mia era una stanza singola discreta, che non aveva però il balcone ma una finestra, dotata comunque di ciò che è necessario. Noto che ultimamente gli hotel, anche quelli maggiormente stellati, hanno tagliato abbastanza sulla fornitura di prodotti in bagno, come bagnoschiuma , ecc. Sapendo di andare in un hotel a 4 stelle non dovrei preoccuparmi di portarmi dietro prodotti che solitamente venivano forniti di dotazione in bagno. Non mancava comunque nulla, anche se in quantità non abbondante. Il personale ed il gestore gentili, pronti ed attenti alle esigenze del cliente. Ottima la qualità del ristorante ed una bellissima zona benessere, dotata di ogni comfort.
2017 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Danilo、Vicenza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una vacanza in pieno relax
Sicuramente all'altezza delle mie aspettative. Ci vado da alcuni anni e so che posso stare tranquillo. Personale cortese, cibo buono ed abbondante, buona la zona benessere, camere pulite.

2/10 (非常に不満)

max、roma

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
impeccabile
hotel in ottima posizione. Gentilezza del personale e professionalità della gestione. Colazione abbondante e di qualità

8/10 (良い)

Luli、Jesi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo, solo un pò "freddino"
Ho soggiornato con mio marito in questo hotel per 3 notti. L'hotel è sicuramente bello ed elegante. La camera che ci è stata assegnata era molto spaziosa e pulita. La moquet, nonostante non nuova, ben tenuta. Bagno spazioso, un pò retrò. Molti i servizi offerti! dalle escursioni organizzate (di cui non abbiamo potuto usufruire a causa del brutto tempo), lo zaino, opuscoli informativi, etc.. una discreta area wellness con piscina interna, idromassaggio, suane. Altrettanto buona la cucina, 3 menu' a scelta, "standard" la colazione. Tutto bene quindi... unica pecca è la sensazione di poco "calore", che invece ci si aspetta in un hotel montano, sia per l'ambiente che per la cucina. non sono pienamente soddisfatta per il rapporto qualità/prezzo

10/10 (非常に良い)

דורית כץ、גבעתיים

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
מלון מעולה
מלון קריסטלו ממוקם באיזור נפלא המלון יפה החדרים מעולים המסעדה מקסימה במקום קירות חלונות זכוכית המאפשרים ראיה פנורמית של נוף הדולומיטים. מומלץ בחום

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
si puo' dare di piu' nella suite...
Abbiamo soggiornato solo una notte nella junior suite, ci aspettavamo qualcosa di piu' a livello di dimensioni, pochi prodotti nel bagno, sul balcone le sedie avevano i cuscini strappati e le sdraio decisamente bruttine...per non parlare della vista scadente e del fatto che non c'era la luce esterna. Le note positive comunque non mancano; dalla gentilezza della reception ai camerieri , alla pulizia , ottima colazione, tantissimo materiale informativo su cosa vedere e fare..nel complesso lo consiglieremmo sicuramente anche per un soggiorno piu' lungo.

10/10 (非常に良い)

Santoni、Firenze, Italia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soggiorno Hotel Cristallo
Anche stavolta ottIma permanenza grazie alla professionalitá dello staff

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度