2/10 (非常に不満)
Ahmet Burhan
2018 年 8 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Yolculuk hslindeyken cep telefonundan rezervasyon yaptık.gece daat 2 3 gibi gelecğimizi bildirdik.görevli resepsiyonda 24 saat görevli var problem yok dedi.
Saat 3.10 gece otele geldik. Görevli yoktu.cama bir telefon numarası bırakmışlar daha önce konustugumuz numaradan farklı ..her iki numarayı da defalarca aradık ve ulasamadık .saat 4 u gecti bu arada sabrımız kalmamıştı eşim cocuklar ve ben yol yorgunu saat cok geç.çaresizce internetten otelle ilgili baska telefon aradık.aynı firmanın izmirde bir telefonuna ulaştık .orayı aradık durumu bildirdik.bize bir numara verdi.baska bir residence!!! ( ada residencedan)efendi bir arkadaş geldi özür diledi.içeri girdi yukarı çıktı.ben size bizim oradan bir yer ayarlıyayım dedi .ne oldugunu sorduk .telefonla yukardaki kişiyle konuştu zil zurna sarhoş birisi asagı indi.odayı bekleyin temizliecegim dedi bu arda saat 5 i gecmişti biz gelen kişiyle kavga ettik.patronunu aradı 20 dakika sonra patronu geldi yasanan rezillik cok normalmiş gibi ne oldu bir problem mi var dedi. .sabrımız hiç kalmamıştı. Çok sert çıkısarak hemen bizi bir yerde yatırın dedik kendilerinde müsait bir yer olmadıgını söyledi ve ada residence a götürdüler.güc bela saat 6.30 da kendi yatak carsaflarımızı görevliden alıp bir odada 2 saat kadar vakit gecirip çıktık. Böyle firmaları sisteminizden çıkarmanızı tavsiye ederim .hotels com kendi güvenilirligini zedeliyor.çıktıgımızda hotels com.u da aradık bayram yogunlugundan dolayı ulasamadık.ve sinirle bu yorumları yazdım
Ahmet Burhan
2018 年 8 月に 1 泊滞在