10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度以前はシェラトンだったのに10年以上前に2回ほど滞在したことがあります。 かなり建物、部屋が老朽化してきてはいるが、サービスは良い。 立地条件は、大変良く買い物飲食も便利。 ウルグアイ行くのも港が近いから便利です。宿泊されたお客様2023 年 10 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)juan、Japan2018 年 1 月 14 日Good location and easy accessperfect location very easy to access. But a bit old hotel. Aircondition is too noisy. juan2018 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuzuki、サンパウロ州2017 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街に近い便利なホテル最高の立地条件、必要にして十分な設備、メジャーな観光地へは徒歩圏内。次回ブエノスアイレスを訪問した際にはまた宿泊したいです。フロントの対応も◎着いたその日の夜のタンゴショーの予約を迅速に行っていただきました。Yuzuki0
4/10 (不満)レオン、東京2016 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス英語の通じない従業員が多く、メールも返せないレベルチェックイン、チェックアウト時に対応してくれた受付は大変良かったが、それ以外の英語の出来ないスタッフ(受付 ベルボーイ等)のホスピタリティは今まで利用したシェラトンで最悪だった。英語で話しかけられるのが怖いのか、明らかに距離を置いているのを感じた。(例:ロビーで立っているスタッフに傘のリクエストをしたところ、モゴモゴ言って混んでいた受付に並ばされた。結果、傘は既に在庫が無く、15分無意味に待っていただけだった) 最も残念だったのが、チェックアウト後のプールの利用についてメールで質問したが、2回に渡ってリクエストしたにも関わらずno replyだった。一方でアーリーチェックインについてはquick responseでしてくれた事実からすると、英語の出来ないスタッフがメールを開封した場合は、そのままなっているのだと思った。レオン0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 6 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度繁華街に近く、ロケーションが良かった。サービスも満足のいくものだった。レストランのメニューが限定的だった為、もう少しメニューの数を増やしてもいいかと思う。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)ごんた2013 年 2 月 14 日便利な立地ホテルの清潔度は問題なし。フロリダ通りの近くで立地は良い。近くにスタバもあり。一方、タンゴを見に行ったり、ブリガーダで肉を食らったり、プエルトマデーロで散歩をするには、徒歩ではちょっと距離がある。ごんた0
10/10 (非常に良い)piyo、日本2013 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度worth more than the pricevery near from Central, and room was clean and larger room than Sheraton hotel. Staffs were also kind and answered my requests quickly:)piyo0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2012 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス買い物によい立地ブエノスアイレスのホテルをよく利用しますが、NHKが視聴できるとは知りませんでした。 もっと宣伝した方が日本人宿泊客が増えるかと思います。 シャワーの出が悪い、カーテンが全て閉まらず朝日で目が覚めてしまった。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2012 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス朝食付きの部屋を予約したが、そのレストランの場所(21Fのクラブのほうで食べるべき)を教えてくれなかったため、間違えにづかず一般のレストランへ行ったため、朝食代67ペソを2回徴収された。レセプションの人にそのことを言っても、通じず結局はらわされた。事前に説明をしてくれたら、快適に過ごせたと思う。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)yoshimasa2009 年 12 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス全体としてよいが上の階の音が響くことが気になった。 ビジネ全体としてよいが上の階の音が響くことが気になった。 ビジネスルームのパソコンの数も3台と少なくもう少しあればと思った。 エリアはどこに行くにも便利でよかった。yoshimasa0