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シェーンブリック - スポーツ&アクティブ ホテルの口コミ

4 out of 5
シェーンブリック - スポーツ&アクティブ ホテル
Reiperting 1, Reischach, Brunico, BZ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 16 件の口コミ中 10 件が非常に良い" "
評価 8 - 16 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 16 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 16 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 16 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Sigrid

Kein 4 Sternehotel, so noch nie erlebt.
Hallo, nicht zufrieden. Das angebotene und gebuchte Zimmer von Hotel.com nicht bekommen. Kein Wasser oder Gläser auf dem Zimmer. Keinen festen Tisch beim Frühstück. Skiraum, Skischuhe kalt. Heizung nicht eingeschaltet. Massagen nicht im Haus, musste in anderes Hotel.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonardo

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paolo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Cena
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 27 日)
Grazie mille per essere stati nostri ospiti! Speriamo di poterLe dare nuovamente il benvenuto nel nostro hotel!

10/10 (非常に良い)

Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo sotto tutti i punti di vista
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)
Grazie mille per essere stati nostri ospiti e per averci lasciato questo ottimo Feedback! Speriamo di poterLe dare nuovamente il benvenuto nel nostro hotel!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
90er Jahre Flair und wenig Gastfreundlich
Wenn man sehr viel Geld für 2 Übernachtungen zahlt, erwartet man auch einen gewissen Standard. Leider haben wir diesen im Parkhotel Schönblick nicht vorgefunden. Bei der Ankunft wurde weder nach unserer Anreise noch nach einer eventuellen Hilfe bei unserem Gepäck gefragt. Der Rezeptionist schien sehr lustlos und checkte uns wortkarg in unsere Suite ein. Keine Erklärung, kein Nachfragen. Auch seinen Mund-Nasen Schutz schien er maximal für seinen Mund zu mögen. Den Standard eines Hotels an einer Person zu beurteilen ist durchaus falsch, aber am Zimmer erwatete uns ebenfalls die vorgefundene Lustlosigkeit. Als erstes, alles war sauber und geputzt, allerdings war die Ausstattung bzw. das Design des Zimmers Anfang der 90er entstanden. Alle Farben, Bezüge und Gerdinen sind mindestens 20 Jahre alt. Selbst wenn dies gepflegt ist merkt man, dass hier viele Jahre nur Geld verdient wurde anstatt investiert. Für 2 Nächte haben wir deutlich über 500 Euro gezahlt aber eine Flasche Wasser, ein freunliches Wort scheint wohl entwas zu viel verlangt. Es macht den Eindruck, dass die perfekte Lage zum Kronplatz das alles wett macht. Was wir loben möchten ist das Frühstücksbuffet. Wir würden uns Wünschen das etwas von dem eingenommen Geld zurück in die Ausstattung des Hotels fließt und es noch lange in dieser tollen Lage existiert.
2020 年 8 月に 2 泊滞在
Parkhotel Schönblick _Anna-Lisa Prosserからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 27 日)
Lieber Gast, Wir verstehen, dass Sie nach einer langen -vielleicht sogar stressigen- Anreise sich gewünscht hätten positiv empfangen zu werden. Es tut uns furchtbar Leid für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihres Erlebnisses. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und nehmen es uns sehr zu Herzen uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Mit besten Wünschen, Anna-Lisa Prosser

10/10 (非常に良い)

maurizio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Grazie Maurizio :-) Speriamo di poterle dare presto di nuovo il nostro benvenuto!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with great staff members, special thanks to Stefano, Florin, Luigi and Valerio. Our family have enjoined every single day and wish all the staff members all the very best! Hope to return next year.
2018 年 12 月に 7 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 7 日)
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours. Come back and see us soon! Best regards Parkhotel Schönblick

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima posizione, a due minuti , due, di pulmino, dalle piste. Disponibilità e cordialità...personale più che simpatico e professionale.
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Grazie mille per l'ottima recensione! Speriamo di poterle dare presto di nuovo il nostro benvenuto! Lo staff del Parkhotel Schönblick

2/10 (非常に不満)

Elena

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Полное разочарование!
В номере было постоянно холодно, радиаторы практически холодные, приходилось спать под двумя одеялами. Холодильник не работал. Номер не комплектуется питьевой водой! Из мини косметики только гель для душа и мыло.Интерьер номера абсолютно убогий, мебель самая дешёвая. Вид из окна на перекрёсток абсолютно ужасен. И это за 250 евро в сутки!!! Жаловались с первого дня, но не смотря на то, что отель был наполовину пустой, никто на ничем не помог. Так и промучились 4 дня.
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 24 日)
Dear Elena, Thank you very much for your feedback. We feel sorry that you didn´t enjoyed the stay at the Parkhotel Schönblick. We take really care that we offer I high quality service to our guest. We would like to inform you that you booked a double room simple which is our standard category for that reason the room hadn´t a mountain view. We would appreciate if we can welcome you again in the future in the Parkhotel Schönblick. Kind regards Parkhotel Schönblick

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eccellente cucina. Servizio navetta per gli impianti di risalita. Camera suite mansarda ottima per tre adulti.
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Parkhotel Schönblickからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)
Grazie per la Sua recensione. Vi auguriamo il meglio per il futuro e speriamo di potervi dare presto di nuovo il benvenuto. Parkhotel Schönblick

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gut geführtes, einladendes Wohlfühlhotel
Schönes Wohlfühl-Hotel, man wird herzlich empfangen und fühlt sich gleich gut aufgehoben. Die 3/4 Pension ist unbedingt zu empfehlen. Alles ist mit Liebe gekonnt und auf hohem Niveau zubereitet. Zimmer gibt es in unterschiedlichen Kategorien, da ist für jeden Geldbeutel was dabei. Auch da lohnt es sich etwas mehr auszugeben um ein modernes Zimmer zu bekommen. Es gibt einen schönen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Saunen. Besonders angenhem fand ich den rutschhemmenden Natursteinfussboden, da hat mal jemand mitgedacht. Insgesamt innen und außen sehr gepflegtes Anwesen.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Massimo、Trento

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
fine settimana a Riscone
Aspetti positivi: zona wellness dell'albergo sicuramente adeguata alle aspettative - garage sotterraneo comodo da raggiungere con sci e quant'altro - qualità del servizio e della cena di buon livello Aspetti negativi: il rapporto qualità prezzo non è esattamente adeguato - acquistando una camera online a quel prezzo ci aspettavamo una struttura più alta come livello

10/10 (非常に良い)

claudio、como

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima struttura nel verde
Bellissima struttura a due passi dalle piste da sci. Personale cordiale e gentile. Le camere sono tenute molto bene, pulite ed ben attrezzate.

10/10 (非常に良い)

Birgit、NRW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel, sehr gute Lage nahe der Skipiste
das Hotel hat eine sehr gute Lage nahe der Skipiste, ein hoteleigener Shuttle Bus fährt jederzeit hin und her, das Hotel selber bietet schöne Zimmer, sehr guten Service und hervorragendes Essen . Wir kommen gerne wieder

10/10 (非常に良い)

Roberta、udine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
brunico
Una notte x visita mercatini