Hola !! Nos encanta tener calificaciones de 10 sobre 10 !! gracias por manifestarnos su agrado por nuestra propiedad. estamos muy atentos a su regreso por Bogotá para poder atenderle nuevamente. sí tiene alguna otra sugerencia que nos quiera hacer saber por favor no dude en ponerse en contacto conmigo!! un saludo muy especial.!! Maria Elisa Sanchez Gerente General

Dear guest Holly. Thanks for taking the time to share your experience at Celebrities Suites Bogota, these comments give us the opportunity to improve on our shortcomings and maintain the strengths we have. We will be waiting for you on your next visit to Bogota, so we can have the pleasure of serving you. Best Regards, Johanna Bermúdez Torres Ecommerce Manager Celebrities Suites

Estimado cliente Joni. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Celebrities Suites Bogotá, estos comentarios son de real importancia pues nos dan la oportunidad de mejorar en nuestras falencias y mantener las fortalezas que tenemos. Las opiniones constructivas como la suya nos permiten identificar más fácilmente las oportunidades de mejora que tenemos. De igual manera presento nuestras más sinceras excusas de parte del equipo de colaboradores del hotel y nos comprometemos a que haremos todo lo posible por mejorar tanto en el area de limpieza como mantenimiento de nuestras habitaciones. De igual manera le informamos que estuvimos revisando pero lastimosamente por manejar un perfil genérico no dimos con la información de su reserva para saber qué tipo de habitación tuvo y poder resarcir la experiencia que tuvo en nuestro hotel. Lo invitamos a que nos contacte para poder revisar esta situación y lograr ayudarle con su inconformidad ya que nuestro personal no tenía conocimiento de la toma de fotos y las habitaciones son asignadas de acuerdo con la disponibilidad y/o solicitudes especiales de nuestros clientes que realicen con anticipación. Le estaremos esperando en su próxima visita a Bogota, para poder tener el gusto de servirle y lograr presentarle un justo resarcimiento por los errores cometidos. Saludos cordiales,

Estimado señor Carlos. Gracias por preferir Celebrities Suites para su estadía en Bogotá. Esperamos contar con usted en una nueva oportunidad. Cordial saludo,

Prezado Luciana el Obrigado por tomar o tempo para partilhar a sua experiência no Celebrities Suites Bogotá. Estaremos esperando para sua próxima visita a Bogotá, para ter o prazer de atendê-lo. Com os melhores cumprimentos.

Estimado huésped Eric, Agradecemos mucho el dejarnos conocer su opinión acerca de su reciente estadía en Celebrities Suites. Esperamos tener el agrado de contar con usted nuevamente como huésped de nuestro Hotel. Cordial saludo.

Good day, Beforehand I would like to thank you for your opinion and the work that was done to do it, we want to inform you that we do not have a gym but with an excellent agreement with a gym in the area or for your comfort in the hotel we have exercise machines at the hand, I would love that your next visit can enjoy these same. Team celebrities suites

Buenos días Sr. Ricardo Ha sido un placer para nosotros tenerlo en el hotel, agradecemos el tiempo que se ha tomado para comentarnos su experiencia. Como hotel y grupo de trabajo, es satisfactorio saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nuestra labor se ha reflejado en los diferentes aspectos con los que se ha encontrado. Quisiera informarle que nuestro desayuno se encuentra en proceso de reingenieria para mejorar y cumplir con los gustos de nuestros comenzales, en cuanto al tema del Aire acondicionado, como le comente por temas del clima en la ciudad no se maneja en el hotel, sin embargo para su próxima estadía, podemos acomodar un ventilador o un aparato para que pueda refrescar más su habitación. Muchas gracias por su recomendación, esperamos verle pronto de nuevo en el hotel

Good Morning Mr. Mohamad We are really sorry about the inconvenient, We Celebrities Suites, did all the possible things, that was our mistake, because for the bank was impossible to reverse the process once we start the devolution. There was a missundestood between us (bank and hotel), Again We are sorry, this process took more time that we expect, at this moment you should have the money back in you bank account. This is not part of our brand standard, please let us know if there is something else that We can improve. Thank you for your feedback

Dear Mr. Jack Thank you very much for taking the time to post your comments about our hotel :) We are very happy to know we could fulfilled with your expectations. If you come back to Bogota, we will be waiting for you in order to make you feel as at home again :) Kind Regards, Erika Rodriguez. Reception and Quality Manager

Dear Mr. Nicolas Thank you very much for taking the time to qualify our hotel :) We are very happy to know we could fulfilled with your expectations. If you come back to Bogota, we will be waiting for you in order to make you feel as at home again :) Kind Regards, Erika Rodriguez. Reception and Quality Manager

Good day Jorge Thanks fot stay with Us in Celebrities Suites your review is very important for Us We will continue working in order to improve our service Regards

good day mr Heureux Thanks for visit us, we will take into account your comment about the clock in the room and we hope that you had a pleasant stay there. We hope to have you back at our hotel.

Thanks for stay With Celebrities Suites We Hope to see you again remember this his your house in bogota Regards Edgar Quintero Reservations Celebrities Suites