- 良かった点 : スタッフとサービス、清潔度
新しいホテルなので清潔感があった。 ただ、シーツ等は交換ではなく、綺麗に引き直しすだけの制度だった。 タオル交換はしてくれた。
宿泊予約のキャンセル料が無料なら、旅行の予定が変わっても安心です。
ヴィンチ コンスラド デ ビルバオは、ビルバオのアバンド地区に位置しています。地域を代表するスポットには、モユア広場やビスカヤ橋があります。文化的な雰囲気を味わうならビルバオ グッゲンハイム美術館がおすすめです。 街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、サン マメス スタジアムかプラザ デ トロス デ ビスタ アレグレがおすすめ。このホテルは、観光スポットが充実したロケーションにあるのが魅力です。
ビルバオの旅行ガイドを見る以下の料金またはデポジットは、サービスを利用した場合、チェックイン時またはチェックアウト時に施設で課金されます。
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
新しいホテルなので清潔感があった。 ただ、シーツ等は交換ではなく、綺麗に引き直しすだけの制度だった。 タオル交換はしてくれた。
夕方の受付スタッフの対応がよかった。 お部屋をランクアップにしていただいたので窓からの景色を見ることができました。 観光して夕方戻ると必ず声をかけてくれて色々気にかけていただいたので安心して滞在できました。 立地が良い。また、ビルバオに滞在するときには利用したいと思います。
ビルバオグッケンハイムに近く、エントランスからグッケンハイムの建築が正面に見えます。 ホテルの北側客室だったので、川とトラムと緑が見下ろせて最高のところでした。
お湯が22時以降出なくなり困った時があったが、対応してくれて出るようになった。スペインの国柄なのか、4つ星でも、どのホテル担当も非常にそっけない対応で、人的ホスピタリティは期待してはいけないと思った。日本人共通と思うが、EUではほとんどないがシャワートイレが欲しい。またコーヒーも客室はインスタントコーヒーが多いが携帯型のドリップコーヒーにしてもらいたい。日本の一般ビジネスホテルレベルでもこの2つは常備されているので、ここが海外では課題なのでこのホテルばかりではない共通のテーマ。バスタブがないのが最近の新しい設備のホテルのようだが、ここのシャワールーム設備は特によかった。センスの良いデザイナーズ感覚があるホテルで特に美術館や空港アクセスにはいいホテルです。正面玄関先や各階のホテル廊下からビルバオ・グッケンハイム美術館が見えます。