外観

ホテル ミロの口コミ

4 out of 5
ホテル ミロ
Alameda Mazarredo 77, Bilbao, Vizcaya

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 987 件の口コミ中 639 件が非常に良い" "
評価 8 - 987 件の口コミ中 278 件が良い" "
評価 6 - 987 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 987 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 987 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

miho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
場所が静かで美術館に近いので便利だった。 スタッフも親切です。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Dear Miho, our team members are jewels to us and we are so glad you found them so helpful and kind. We would love to see you again in a near future. Our best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

4/10 (不満)

miho

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
送迎サービスを頼んでいたが来なかった。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Dear Miho, you had two reservation with us in different days and you made a mistake booking the pick-up service at the airport with the wrong date.We would be grateful if you would please consider removing or updating your feedback because it is not fair for the hotel.My best regards,Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Setsuo

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 30 日)
Dear Setsuo, we are really happy that we made the most of your stay with us.Our best regards from Bilbao,Hotel Miró

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い。
旧市街からは少し距離がある。 バスターミナルには近い。 部屋の作り◎ バスタブがないのは少し残念。 トイレが個室で良い。 グッゲンハイムが見える部屋を選び、2nd floorの部屋に通されたが街路樹と同じ高さで景色はあまり良くなかった。 窓を開けていたら暑い日だったからか、室内に10匹ほどの小蝿や銀蠅、小さな虫が入ってきた。時期やタイミングの問題かと思うが苦手な人は窓を開ける際には注意が必要。 お水をたくさんくれる。 ターンダウンの際にくれるクッキーも美味しい。 アメニティはモルトンブラウン。いい香り。 スリッパがフカフカ。 ドライヤー◎ シャワーの水圧◯ 朝食もほどよい。 傘の貸し出しがスムーズ。 以前、系列のホテルに泊まったがそちらもよかった。
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Thank you so much for staying with us. We are glad that you enjoyed your time with us in Bilbao visiting the extraordinary Guggenheim Museum. Thank you again for being our guests, Rubén Varela, Guest Experience Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Rubénからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切で感じが良かったです。またグッゲンハイム美術館まで至近で観光拠点としてもとても便利でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日当たりがよい部屋で、居心地がよかったです。 所々にアートが飾ってあるのもよかった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Rubénからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Thank you so much for staying with us. Indeed, we have a private art collection in the hotel so our guests can admire it during their stay. My best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deusto Universityに近く立地が優れている
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Esther Moya. Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Dear Anonymous, thank you for staying with us for your visit to our city. We are so glad you appreciated our fantastic location, between the 2 main museums of Bilbao. We wish you the best for 2019.

8/10 (良い)

ぽんた、名古屋

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グッゲンハイム美術館がみえる部屋。 2部屋のうち1部屋はアップグレードして ジュニアスイート7Fになりました。 ホテル前から 市内観光2階建てバスにのれます。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 22 日)
Dear We appreciate the trust placed in choosing Hotel Miró as your hotel in Bilbao and for devoting your time to evaluate your stay. It’s a pleasure to know that we have meet your expectations and that you have enjoyed a memorable experience with us. It would be a pleasure to welcome you again for another wonderful stay. Best regards, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 11 日)
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Hotel Miró. Agradecemos el tiempo invertido en trasladarnos sus comentarios. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. Los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes son una herramienta muy importante para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras áreas débiles y mejorar en consecuencia. Sería un placer poder darle la bienvenida de nuevo. Un cordial saludo, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパの高い四つ星ホテル
全般的にサービスが優れていること。 2つの美術館や街の中心部にも近く、またトラムの乗り場からも数分にありとても便利な場所にありこと等から高く評価しました。
2017 年 7 月に 1 泊滞在
どうもありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

Takashi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせるホテル
フロントやベルキャプテン等の対応がとても良く、快適であると共に、ホテルのロケーションも美術館や町の中心部に近くいい場所にあるので、総合的にみてもよいホテルでした。
2017 年 7 月に 1 泊滞在
どうもありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Sachiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
グッケンハイム美術館が近く、近隣にお店が多くて便利だった。フロントの対応もよい。部屋が少し狭いのと、シャワールームのドアがなく洗面所の床がびしょ濡れになってしまうのが残念。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンかつ清潔
非常にモダンかつ清潔なホテルでした。 グッゲンハイム美術館の至近に位置する点も二重丸です。 フロントでは英語も通じます。 ビルバオに宿泊するのであれば再度このホテルを選びたいと思います。

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The perfect location in Bilbao, very modern and comfortable decor, and an upscale feeling throughout the property.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Keith, we are very happy knowing that your location was perfect for you and that you liked so much our decor, because we always try to make sure that everything is on point. Looking forward to welcoming you back, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Volker

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die zentrale Lage, die Ausstattung, die Sauberkeit und das freundliche Personal waren sehr gut.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear guest, thank you so much for trusting us to provide you the best accomodation during your visit to Bilbao. We are thrilled knowing that everything was perfect and on behalf of our team, we appreciate your feedback. Warm regards from Bilbao and see you soon, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were pleasant and very helpful! I enjoyed my continental breakfast especially lemon/zuchinni spread for toast & freshly squeezed orange juice. I would return to this hotel for sure!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Judith, it was a pleasure to host you and we agree about the importance of our breakfast, characterized by its exquisite table service, and its local products. Your appreciation and acknowledgement is our greatest reward.Looking forward to welcome you back, warm regards from Bilbao. Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Tania Lucia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every one at Hotel Miró was professional, friendly and welcoming. The hotel location is beautiful and easy to get everywhere from there The room was clean and comfortable. The hotel lounge feels very cozy and they have lots of beautiful books so you can enjoy a delicious drink while going through art books. I think we have met the most amazing concierge Ruben, who answered all queries even before we arrived, thanks to him we got to see many of the best places in Bilbao and we cannot wait to be back to see more. Thank you everyone at Miró
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Tania, it was our pleasure to host you and we truly appreciate your feedback. You have clearly enjoyed our facilities and services in our honesty bar, an exclusive space for our guests. We are really proud when our guests have such a pleasant stay with us and we would love to welcome you back. Warm regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Annie、St-Georges

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un magnifique endroit où il fait bon rester!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Chère Annie, merci pour séjourner chez nous à Bilbao et merci encore pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir chez nous.Cordialement, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Adriana、medellin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Gracias Adriana por alojarse con nosotros en el Hotel Miró. Un cordial saludo desde Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Benjamin, thank you so much for your feedback. We would love to see you again to enjoy another great experience in Bilbao. Best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Christel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très bien situé, personnel très agréable proximité pour se garer au parking.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Chére Christel, merci pour séjourner chez nous à Bilbao et merci encore pour vos commentaires. Toutes nos chambres ont été conçues pour être confortables et le charme de l'hôtel se trouve dans le style chic et contemporain, dont une partie de la décoration a été conçue par le designer d’avant-garde Antonio Miró. Nous espérons vous accueillir à nouveau, cordialement, Rubén Varela, Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Yingshun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location for being closed to guggenheim and the modern art musuem and is also next to the tourist info center as well. About 20 mins walk to old town, but you can hop onto the nearby tram stop with frequent service to get to old down in 6.mins via the tram.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Yingshun, indeed we are situated within walking distance of museums, the main shopping area and fantastic restaurants, so every place is easily reachable from Hotel Miró. We are truly happy that you enjoyed so much in Bilbao and we thank you for staying with us. Our best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Fabrice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Idéalement placé.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Fabrice, we truly appreciate your feedback and it is great to know that you enjoyed so much. Looking forward to welcoming you back any other time you visit our city. Best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

seyed mohammad hossein、woodland hills

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful staff
2023 年 12 月に 8 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
We thank you for the great review of your stay. So wonderful to read that you had a memorable experience at Hotel Miró, especially thanks to our dedicated team, the true stars of our hotel. Our best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Pablo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente Hotel, servicio de 10. Volveré seguro. Gracias.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Estimado Pablo, le agradecemos sus comentarios y es una recompensa para todos nosotros saber que nuestro servicio fue excelente, ya que es uno de nuestros objetivos prioritarios. Le deseamos lo mejor para estas Navidades y esperamos volver a verle en Bilbao. Un cordial saludo, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gran atencion
Gran ubicacion a escasos metros del Guggenheim, habitaciones no muy amplias, pero el desayuno es espectacular. Asi como la atencion de todo su personal
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Gracias Roberto por sus comentarios. Es un placer saber que todo fuera perfecto durante su estancia con nosotros en el Hotel Miró, especialmente su apreciación de nuestro desayuno, porque intentamos ofrecer una calidad y un servicio excelente a todos nuestros clientes. De parte de todo el personal le enviamos un afectuoso saludo desde Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Two Nights of Comfort
Love the location ...walking distance to Guggenheim. Hotel clean and comfortable.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Patric, we are truly happy to know that you enjoyed so much our location, perfect in the heart of the city and next to the Guggenheim Museum. We appreciate your time writing your feedback and we we send you our best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

tal

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your feedback, we hope you also enjoyed our great city. Best regards and happy holidays, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miró Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Estimado Sr. Rodrigo, Le agradecemos su positiva valoración. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You will not be disappointed if you stay at this lovely hotel. The staff is friendly and welcoming, and the restaurant downstairs is charming and delicious. Just to be clear, it's not the hotel restaurant, but is literally steps from the entrance. Next to that restaurant is a friendly convenience store, in case you forgot a thing or two. About a three minute walk from the hotel is a wine shop with very knowledgable staff. There are also pharmacies within easy walking distance as well as an urgent care should you need health help.I will never stay anywhere else if I visit Bilbao. Also, the views from the room are beautiful.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Esther Moya. Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Jennifer,We are so pleased your stay with us has been such a succes. Thank you for appreciating our amazing location and the kindness of our staff.We would love to have you back if you ever visit our city.Receive our best wishes.

10/10 (非常に良い)

Luis、San Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Alfonso Carballedo - Front desk departmentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Dear Luis, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed our unbeatable location right at the heart of the cultural district of the city. Looking forwar to welcoming you again in the future, Alfonso Carballedo - Front desk department

10/10 (非常に良い)

craig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and very helpful staff who suggested some great food recommendations and tips regarding the tram etc., thank you :)
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Dear Craig, our local team is always ready to help our visitors to enjoy all the possibilities that Bilbao has to offer and make the most of our guests' stay, including tips and recommendations to enjoy our great gastronomy. We thank you for staying with us and for your feedback and we would love to see you again in a near future. Warm regards from the green Basque Country, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Luis、San Juan

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Luis, we appreciate your positive feedback and we hope you also enjoyed our city, especially the Basque gastronomy. Best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Clean, well appointed rooms. Parking close by. Good value. Walkable to dining. Guggenheim was viewable from our room.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Matthew, thank you for staying with us and we are truly happy to know that you found our rooms so well appointed, but let me inform you that a renovation of all our rooms will take place soon to further improve our guests' experience. Warm regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Show
This was a very good hotel. There were NO unpleasant surprises. All needs were met.
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Dear Robert, thank you for taking the time to provide such a great review of your stay with us and we are really happy that made the most of your stay. Looking forward to welcoming you back any other time, our best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Hotel
We had a wonderful time at Hotel Miro. We especially enjoyed the breakfast and Honesty bar! My only suggestion would be to change the music in the lobby/bar. We all found it annoying and sleep inducing. Minor compared to everything else.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Kathleen, it has been a pleasure to host you and we are very happy to know that you had such a wonderful time with us. Thank you for your suggestion because we always learn from our guests. Best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful location. Great staff. Nice lounge. Our room, though, had no view.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Mark, thank you so much for choosing us. We hope to see you again in Bilbao and we recommend you to book one of our special rooms with Guggenheim views; that would be the icing on the cake! Warm regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Kine Charlotte

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great alternative if you visit Bilbao!
Very pleasant stay. I was in Bilbao for work, and the location was perfect for that. Very close to the University, and only minutes away from Guggenheim, which made it very convenient. Not to close to the shopping street, so not too flustered or busy, yet stil central. The room was very nice, however my room was in the second floor, facing the street, so there was some noice which could be bothering if one is sensitive to sounds. Also, people from the busilding across the street could easily see into my room, but the window had shades, which worked fine. The breakfast did not have the largest selection, but the food was high quality. It was also possible to order eggs and others from the kitchen. All in all a great stay! A bit pricy tho, so if you are on a budget, there are probably cheeper alternatives that would be just as great, however compromising on the location.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Kine, we are happy to know that you enjoyed the free upgrade to an exterior room to enjoy the views. We hope to welcome you back in the future, so you can experience another great stay and discover more of our amazing city. Best regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Grethe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Grethe, thank you for staying with us and we hope you enjoyed Bilbao and the Guggenheim Museum. Best regards, Hotel Miró

8/10 (良い)

theodore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
rien à dire très bien
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Merci pour séjourner chez nous. Dans l’espoir de vous revoir très bientôt pour profiter encore de la ville et du Pays Basque, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Andrea, thank you for staying with us, we hope you enjoyed our fantastic city. Regards from Bilbao, Rubén Varela, Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Cornelis、Uitgeest

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kamers waren schoon en netjes. Ontbijten was lekker maar viel ons tegen betreft de prijs. € 18,50 p.p. voor 2 gebakken eieren vinden wij wat aan de hoge kant. Hebben we 1x gedaan, de rest buiten de deur ontbijten. Vriendelijk personeel.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Cornelis, thank you for choosing us and for sharing your feedback. We are sorry that breakfast was not what you expected; we will pay more attention to the variety of products we offer in our breakfast but always aiming to offer the best quality for our guests. Our best regards, Rubén Varela, Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

patrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Patrick, we appreciate your feedback, thank you for staying with us. Hotel Miró

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, close by and comfortable
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Robert, so great to know that everything was clean an comfortable at Hotel Miró. We are looking forward to seeing you again soon, Hotel Miró

10/10 (非常に良い)

Irene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo el personal muy amable! El hotel muy cómodo y limpio.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Estimada Irene, gracias por elegirnos durante su visita a Bilbao, una ciudad que esperamos haya encontrado fascinante. Esperamos volver a darle la bienvenida si vuelve a visitar el País Vasco. Un cordial saludo, Rubén Varela, Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Corina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Musea op loopafstand, mooie natuur en omgeving aardige mensen
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Corina, we are so glad you found your stay comfortable and enjoyable. Thank you for your words; we believe that hospitality starts with a dedicated and caring team. Best regards on behalf of all the team, Rubén Varela, Guest Experience Manager

8/10 (良い)

NATHANIEL

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value little hotel
Nice little hotel in a great location. While it has some oddities, overall was a good stay and value for money. Compact is compact; but its separate toilet and shower rooms make it good for a couple traveling - speeds up getting ready so you can spend more time enjoying the city, as after all that’s why we are here.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Miróからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Nathaniel, we appreciate your feedback. We see that you paid attention to the curtains dividing the areas in the room, a different touch of design. Looking forward to hosting you again next time you visit Bilbao. Rubén Varela, Guest Experience Manager