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ローズウッド 北京 (紫檀酒店)の口コミ

5 out of 5
ローズウッド 北京 (紫檀酒店)
Jing Guang Centre, Beijing, Beijing

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 202 件の口コミ中 161 件が非常に良い" "
評価 8 - 202 件の口コミ中 32 件が良い" "
評価 6 - 202 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 202 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 202 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice staycation
It was very pleasant stay over all. We have visited their restaurants several times and liked the interior decor and atmosphere. Since we can't go abroad for the holiday, we decided to do staycation. We stayed at Manor Club access room so as not to contact too many people. Staffs are so kind and careful, made us feel at home. Only one thing to be improved is the variety of foods at Manor Club. They are tasty, but limited choice. Other than that we're satisfied and would like to go back again in the near future.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Managing Directorからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 28 日)
Dear, Thank you taking the time to share your positive feedback about your recent stay at Rosewood Beijing. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

価格の割りには
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おしゃれ
おしゃれなホテルです！
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Roman Anguloからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Rosewood Beijing for your recent stay and we look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Roman Angulo Executive Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

Masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Roman Anguloからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 26 日)
Dear @Masato, Thank you for choosing Rosewood Beijing for your recent stay and we look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Roman Angulo Executive Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

Kie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンな素敵なホテル
とてもモダンで素敵なホテルでした。部屋の所々にアートの本が置いてあったりお洒落でした。最寄りの地下鉄駅から約3分位で立地も良かったです。ひとつ残念だったのはモーニングコールをお願いしましたがコールされなかった事。ですがまた北京に訪れた際は宿泊したいです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Dear @Kie, Thank you for taking the time to share your experience with such vivid details at Rosewood Beijing. I am delighted to hear that you liked our hotel room and found our location convenient. As for the morning call issue, please allow me to reiterate our apologies for the inconvenience brought upon you. We are looking into this matter internally and will provide further training to our associates. We will strive to do better. I hope to welcome you back soon and please do not hesitate to contact me directly for any assistance in the future. Yours sincerely, Jimmy Chan Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテル
お部屋もキレイで使い勝手がよく満足しました。プールが改装中だったのが残念でしたが、スチームサウナとサウナに入って満足しました。また泊まりたいホテルです。

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
北京の朝暘区のホテル。
Club Delｌux Roomを予約しました。空いていたのか、PremiumにUp　Gradeされました。エレベーターが部屋の鍵がないとボタンが押せないので、Securityは良いと思います。部屋は、広く落ち着けます。照明が最初は暗めに設定してあります。Clubラウンジは期待外れ。大したことないです。 ホテルのサービスマンは、全体的に気が良く利きます。私は自分でもうるさい方だと思いますが、不自由は感じませんでした。ただ、交通の便が悪い。第三環状高速があり、朝から晩まで渋滞しています。 このホテル、確か以前はNew World Hotelだったと思います。建物は、鉄筋コンクリートですが、古いはずです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
モダンで高級感がありとても良い雰囲気でした。また宿泊したいと思えるホテルです。

10/10 (非常に良い)

Tai-han

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Andres

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

max、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xuan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kelly

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad condition. Extremely poor service!
Very bad condition & unpleasant stay! Highly not recommend!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Gerardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buenos restaurantes y la habitación muy confortable
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulrik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing as usual
Amazing as usual
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Chiping, Xuからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Dear Ulrik,Thank you for staying at Rosewood Beijing and much appreciated for your time in sharing your experience with us. Your compliment and encouragement are highly appreciated. We look forward to welcoming you back soon.Yours sincerely,Chiping, XuManaging Director

10/10 (非常に良い)

Aw

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Ping, Chiping Xuからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Dear Distinguished Guest,Thank you for choosing Rosewood Beijing for your recent stay. It was a great pleasure to have you as our guest and I look forward to welcoming you back to Rosewood Beijing soon.Yours sincerely,Managing Director

10/10 (非常に良い)

Devreaux

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb!
Excellent in all aspects.
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Managing Director からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
Dear Mr. Devreaux, Thank you for choosing Rosewood Beijing and taking the time to write a glowing review. I look forward to welcoming you back to Rosewood Beijing in the future. Yours sincerely, Managing Director

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

chun Yu

出張
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Great design and interior, but rather poor service especially in the lobby, staff is not attentive and welcoming, a super 5 star facility but with a maybe 2 star service. Pity. Could be better...
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi wai frederick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
就是差一點 可以給一次機會！
大至上滿意的 但是叫了三次清潔房間 才有人來打掃 這級樓的洒店就差了一點！可能我住的時候是聖誕節 可以給一次機會吧！
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Huge Wow Factor
My friends and I rented rooms at the Rosewood as we were attending a party at the hotel bar. We were awestruck by the luxurious accommodations. The rooms are absolutely beautiful with all the amenities you could possibly need. The spa and pool area are also quite stunning, pampering at its best. I look forward to another visit hopefully in the not so distant future.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
The room is big and the house keeper is really good.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIANBO

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常不错的选择
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lijun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服务很好
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lijun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
one of my favorite hotels in the world, Luxurious and business-y yet so comfortable and easygoing
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
如果洗手間有化妝鏡就滿分。入住其間人多 服務比較需時，可能人手需加一點。整體來講超出預期的期望。洒店設計時常
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lijun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很愉快的一次入住，不愧顶尖级别的酒店品牌，酒店的设计，房间的设计都非常不错，酒店的配套和设备都很不错，工作人员很热情
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Heungki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격
가격대비 만족한 숙박이었습니다
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Arguably the best hotel in Beijing
Great location, great room
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was perfect in every way. Highly recommended.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ying、Singapore

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The service failed terribly for a luxury hotel. Staff has lost their smile, no greetings at night. No replacement of bathrobe, had to call housekeeping for another one. I felt unwelcomed for the entire stay. This was my first and shall be my last stay at Rosewood.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi Kin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent services provided
Perfect experience
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Manor club are the best. They make the stay perfect & I recommend people use the Manor Club facilities.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MarkV.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Feels like home. Home, if you lived in a well maintained king's lodge :) A king that keeps up with the times. Watch TV while in bed, or turn on the mirror embedded TV while brushing your teeth. Set the mood with the push of a button, night-mode or full illumination. Hungry late at night? Order in some very delicious meals, all through the night. Maybe have a drink from the wide variety you'll find in the refrigerator and on the bar shelves. Then sleep in. No worries, breakfast is available until 12. Woke up early morning and want to work a bit? Separate A/C for the living area and bed area allows you to feel comfortable on the sofa while she's enjoying sleeping in a crisp cool air. Don't worry, the late checkout option gives you plenty of time to refresh before moving on to your next destination.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK for the money
Very high standard hotel with all the high-end facilities and nice breakfast food, our daughter even got a free elephant as the gift and we got our room upgraded without extra cost. But the Chinese personnels English is not as good as 5-stars, and the manpower service in the restaurant is not always 5 stars, either.
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK 5 star hotel
Very high standard hotel with all the high-end facilities and nice breakfast food, our daughter even got a free elephant as the gift and we got our room upgraded without extra cost. But the Chinese personnels English is not as good as 5-stars, and the manpower service in the restaurant is not always 5 stars, either.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max、Hong Kong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with very tasteful decor in the rooms. One feels at home. Very good restaurants and a small but nice garden where you can enjoy the sun
2019 年 6 月に 2 泊滞在