6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 10 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備前の宿泊者の物と思われる下着や、鏡に汚れが付着したままであったり、全くと言っていいほど掃除ができておらず、非常に汚かった。驚きを隠せなかった。 ホテルのフロントはフレンドリーで接客は良かった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 7 月 19 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度建物が古く、駅からのアクセスが悪い。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 30 日気になった点 : 施設のコンディションと設備値段の割にはすごく普通なホテルでした! 思ったより汚くも無く良かったです。 残念な点はやはり駅から遠いのでホテルからの移動はタクシーだったので 観光目的で行くなら少しお金出して街の方のホテルの方が結果安く済むかも知れません。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 3 泊滞在2
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 1 月 9 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋はリビングキッチンとベッドルーム。 キッチンには湯沸かしポット含め何も調理器具はありません。 ダブルベッドでしたが壁紙などが子供部屋みたいな感じ。 テレビは設定なく砂嵐のみ。 クーラーはしっかり効きます。 備品は石鹸、歯ブラシ、水2本のみ。〔二泊〕。 バスタオル、フェイスタオル要求しましたが4回言ってやっと持ってきました。 なによりルームキーが故障してるから無いといわれました。部屋出る度にフロントに同行してもらい開けてもらう始末。4回言ったらカード作ってくれましたが機能せず。 wifiは1階のみ通じます。 2階はダメでした。6階のお客さんもwifi無いと文句を言ってましたが1階のみとのやりとりをきいてました。 wifiキーもこちらから聞かないと教えてくれません。 プール有りと検索ではでますがプールの所有、使用権は売却しているようでプールで営業しているバーの利用者のみ屋上が使えるようです。 ショボいです。 ニューイヤーイブにはカウントダウン営業してました。 市街からはバイタクで15分と離れていますが歩いて15分くらいで若い子が集まるクラブに近いです。 バイタクの待機所までは徒歩で10分くらいです。 同じソイ12にはオシャレなカフェが3件、居酒屋、バーが一件ずつあります。 駅は徒歩15分以上です。 総合すると旅慣れて寝るとこだけでいい人にしか勧められません。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在2
6/10 (普通)Yuki2018 年 12 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フロントの方が英語が話せて、クリーニング等の申し込みも簡単にできました。Yuki2018 年 12 月に 4 泊滞在1
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 11 月 5 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋のタオルは無いしお湯も出ない。翌日部屋のメンテ無し、WIFI入らない。文句を言っても対応無しで流石に3日目にホテルを変えました。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 9 泊滞在1
2/10 (非常に不満)Fujii2018 年 2 月 21 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度二度と泊まりたくないホテル今までエクスペディアを利用していますが、こんなホテルは見た事がない。 エクスペディアでおすすめとしていたので、3泊4日で予約したものの、到着後4時間でチェックアウトしました。 お湯は出ない、グーグルナビは違うホテルに位置をしている、タオル、トイレットペーパーなど全てない。フロントへ電話しても来ない、クーラーを入れたら、カビだらけで咳やくしゃみが止まらない。 Fujii2018 年 2 月に 3 泊滞在2
4/10 (不満)宿泊されたお客様2017 年 3 月 4 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度広いだけ鍵が壊れている。インド系列のホテル。日本人は理解できない施設。宿泊されたお客様1
2/10 (非常に不満)コップ、日本2016 年 12 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度あまりにもずさんすぎて話しにならない 旅行が全てだいなし滞在日にちを間違えられ名前も無いと言われベットシーツも滞在5日完全一回しか取り替えてもらえずそれを注告するとたてつかれあまりにも不快でもう二度とと思いながら過ごした。シャワーの電気ブレーカーも一時沖に上がり話しにならない。蟻塚も風呂場にあり掃除もされていないこんなホテル見た事がない最悪で二度と使いませんコップ1