5 か所のレストラン、ディナーに営業 (フランス料理)

ルブアステートタワーの口コミ

5 out of 5
ルブアステートタワー
State Tower 1055/111 Silom Road, Bangrak, Bangkok

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 616 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 221 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 49 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Haru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ありがとう
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rajan Khurana からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Haru, Thank you very much for taking the time to share your review with us. I am pleased you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back.With kind regards,Rajan Khurana General Manager

8/10 (良い)

Osamu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice hotel with good location. Better chose club lounge room.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rajan Khurana からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear K. Osamu,I thank you for taking the time to share your review. I am pleased that you enjoyed the hotel and in particular our club facilities. I thank you for choosing lebua and look forward to welcoming you back.With kind regards,Rajan Khurana General Manager

10/10 (非常に良い)

Koko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方もお部屋も食事も眺めも最高で、元々2泊の予約でしたが現地で1泊延長しました。そのくらい気に入りました。 朝食ビュッフェもしっかり3回行きましたが、品数が多い上に毎日メニューが異なりとてもワクワクしました。お寿司やお味噌汁といった日本食もあります。 眺望やスカイバーは言わずもがな最高でした。 部屋の設備も良く、1日中引きこもっていられます。 バンコクで一番大きな水上バス乗り場や、鉄道駅も徒歩10分圏内にあるので移動も非常に楽です。 待ち時間が少ない両替所も近所に2ヶ所あります。 一点気になるところと言えばエレベーターの待ち時間が少し長いところです。階層によってエレベーターホールが分けられており、51階以上専用エレベーターはスカイバーへ行くこともあり余計に待つのかなと思いました。 人生の大事な思い出になりました。おすすめです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Rajan Khuranaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear K Koko,Thank you for taking the time to share your delightful review. I am thrilled to hear that your experience with us, from the diverse breakfast buffet to the stunning views from our Sky Bar, contributed to an unforgettable stay. It is wonderful to know that our location enhanced your exploration of Bangkok as well.I appreciate your feedback regarding the elevator and will certainly consider your observations as we review our services.I hope to welcome you back soon for more memorable moments. Thank you for recommending us.Warm regards,Rajan KhuranaGeneral Manager

6/10 (普通)

KASAI

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Rajan Khurana からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear KASAI, Thank you for taking the time to provide valuable feedback regarding your recent experience at lebua Bangkok. I was disheartened to learn that your stay did not live up to the high standards we strive to maintain. I want to extend my sincerest apologies for any inconvenience you encountered. I hope that we can turn your next visit into a memorable highlight of your travel.I look forward to the opportunity to welcome you back.Warmest regards,Rajan Khurana General Manager

2/10 (非常に不満)

yoshikazu、arakawaku

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
予約した部屋が確保されていなかった。高層階のリバービュー3部屋を予約したはずなのに3ベッドルームの下層階大部屋に変更されてしまった。 もう利用はしない。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Rajan Khuranaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Yoshikazu san, I thank you for your feedback and bringing this to my attention. I deeply regret the inconvenience caused during your recent stay. I understand your disappointment and hope you would consider giving us another chance. Please feel free to contact me on your next travel. I look forward to welcoming you back. With kind regards, Rajan Khurana General Manager

10/10 (非常に良い)

NANAE、sumiyoshi-osaka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのホスピタリティやサービスが最高でした。 絶対にリピートしたいホテルです!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Mrs. Matsumoto,Thank you for taking the time to share your review with us.We are pleased you enjoyed the hotel and in particular our staff.We look forward to welcoming you back again.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

MIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
凄く良い滞在が出来ました。 建物の一階が寂れた感がありますが、ホテル側はスタッフも施設も素晴らしいです。 部屋からの眺望も美しく開放感があり、お部屋も広く高級感があります。朝食も、パーフェクトでした。 サトーンのザワザワした下町の雰囲気や川を使っての観光など、懐かしいバンコクの魅力に溢れています。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Mrs. Tanaka MIE,We thank you very much for taking the time to share your review with us.It was a pleasure welcoming you and we were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

2/10 (非常に不満)

HIROKI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてタイに来て泊まるならやめた方がいい
2024 年 3 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Mr. Ikebata,Thank you for taking the time to share your review with us.We would love to know more about what can be improved and appreciate if you could share with us.We all look forward to welcoming you back to make your stay more comfortable.With kind regards,

8/10 (良い)

Norihiro、nyuugun echizencho ohtani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Mr. Fujioka,Thank you for sharing your review with us. Your feedback is important, and we would greatly appreciate any additional insights you could provide on areas that can be improved. We look forward to the opportunity to welcome you back and ensure that your next stay is even more comfortable.With kind regards,

8/10 (良い)

??

2024 年 2 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Mr. Nikaido,Thank you for taking the time to share your review with us.We would love to know more about what can be improved and appreciate if you could share with us.We look forward to welcoming you back to make your stay more comfortable.With kind regards,

8/10 (良い)

Osamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
クーラーが時に異音を発してました。古いから仕方ないか。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Mr. Yoshitake,Thank you for sharing your review with us. Your feedback is important, and we noted it.We look forward to the opportunity to welcome you back and ensure that your next stay is even more comfortable.With kind regards,

8/10 (良い)

Masayoshi

2024 年 2 月に 5 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Mr. Matsuoka,Thank you for taking the time to share your review with us.We would love to know more about what can be improved and appreciate if you could share with us.We look forward to welcoming you back to make your stay more comfortable.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

HARUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Mrs. Minakata,We thank you for staying with us and kind feedback.We are delighted to know that you had a memorable stay. It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

KONO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice hotel.The staff were kind and smiling, and they dealt with any trouble right away.The view from the hotel is amazing, the sky bar is unique.Breakfast was also very delicious!I'll definitely come back!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Ms. Kono,We thank you very much for taking the time to share your review with us.We were delighted to learn that everything exceeded your expectations and we will have great pleasure in sharing your comments with our colleagues, they will be thrilled to know about your feedback.We all look forward to welcoming you back on many future occasions.Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Tomoyasu、yokohama

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
口コミ見てチェックイン対応や排水など心配しましたが、チェックイン対応も早く部屋案内も親切、部屋もシャワーや排水、エアコンも全く問題ありませんでした。スカイバーはめっちゃ高い 最初に無理矢理シャンパン4.5万最安値 頼まなくても良いので気をつけてください。 あまりオシャレして行くとシャンパンぼったくりされます。bts駅はまあまあ近いが不便な場所 ホテルは良いです。朝食は種類はたくさんありますが味は日本レベルではないので、飽きます。全体的には満足できるコスパ
2024 年 2 月に 5 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Mr. Tsuzuki,Thank you for taking the time to share your review with us.We have noted your feedback and we hope to welcome you back again.With kind regards,

8/10 (良い)

Taniguchi

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It's nothing to blame the property but the traffic was not so good in the neighbouring areas during our stay, which cauased extra minutes to call taxi
2024 年 2 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Mr. Yu,Thank you for taking the time to share your review with us.We have noted your feedback and we all look forward to welcoming you back. With kind regards,

10/10 (非常に良い)

MARIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Ms. Ohata,We thank you very much for taking the time to share your review with us.We were delighted to learn that everything exceeded your expectations and we all look forward to welcoming you back on many future occasions.Kindest Regards,

4/10 (不満)

Yuichiro

2024 年 1 月に 4 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Mr. Nagai,Thank you for taking the time to share your review with us.We would love to know more about what can be improved and appreciate if you could share with us.We all look forward to welcoming you back to make your stay more comfortable.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

kimi

2024 年 1 月に 2 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Mr. Takura,We thank you very much for taking the time to share your review with us.We were delighted to learn that everything exceeded your expectations and we all look forward to welcoming you back on many future occasions.Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Ken

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Mr. Onogi,We thank you very much for taking the time to share your review with us.It was a pleasure welcoming you back and we were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

8/10 (良い)

Shinichiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
設備の古さは大いに感じられるが、スタッフのホスピタリティと朝食の質は大変満足した。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Mr. Matsumoto,Happy Holidays!Thank you for taking the time to share your review with us.We have noted your feedback and we are pleased you enjoyed your stay and in particular our breakfast and the team.We all look forward to welcoming you back soon.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

SHITOMI

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Dear Mr. Shitomi,We thank you very much for taking the time to share your review with us.It was a pleasure welcoming you back and we were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

Remi

2023 年 11 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Dear Mrs. Kurotake,We thank you very much for taking the time to share your review with us.It was a pleasure welcoming you and we were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

sunaga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋と朝食も豪華で、立地もよく観光しやすいです。大満足でした。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Ms. Sunaga,We thank you for staying with us and sharing your kind feedback.We are delighted to know that you had a memorable stay. It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

AKINORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Mr. Inagaki,We thank you very much for taking the time to share your review with us.It was a pleasure welcoming you back and we were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

Genki

2023 年 11 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Dear Mr. Tomizawa,Thank you for taking the time to share your review with us.We were delighted to learn that everything exceeded your expectations and we all look forward to welcoming you back on many future occasions.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の利用、とても良かった
2023 年 11 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to review your stay at lebua. We were delighted to learn that everything exceeded your expectations.We will have great pleasure in sharing your comments with my colleagues and they will be thrilled to know about your feedback.We all look forward to welcoming you back on many future occasions.Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からの景観最高  アーリーチェックイン対応あり サービス最高
2023 年 11 月に 2 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Mr. Nishimura,Thank you very much for taking the time to share your review with us. We are pleased that you enjoyed the hotel.We thank you for choosing lebua and look forward to welcoming you back.With kind regards,

8/10 (良い)

Hiromi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣の部屋の物音が夜中に聞こえて来て、よくなかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Mr. Sanematsu,Thank you very much for taking the time to share your comments with us.It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

Ken

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レブア滞在
部屋が非常に広く、快適でした。 朝食はとても充実していて、タイ料理、インド料理、和食、中華、洋食…あらゆるものが採り揃えられていました。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Mr. Fujita,We thank you very much for taking the time to share your review with us. We are pleased you had an enjoyable stay with us, in particular at the suite and our breakfast.We enjoyed having you with us and look forward to welcoming you back again very soon.With kind regards,

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でよかったです。接客もとても丁寧でした。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear Yasuhiro-san, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! Thank you for choosing to stay at lebua Hotel on your recent travel to Bangkok and for taking the time to share your experience. As I have recently joined the hotel, your opinion is very valuable to me. I am delighted to read that you have thoroughly enjoyed your time with us and appreciated everything the hotel has to offer for an indulging stay on this occasion. I trust that you had a safe travel back home and we look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

6/10 (普通)

Osamu

2023 年 10 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Mr. Yoshitake,We thank you very much for taking the time to share your review with us, however, it would be so kind if you could advise what needs improvement to make your stay more memorable.We look forward to welcoming you back.With kind regards,

8/10 (良い)

Machi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは良いですが、バーやレストランはそもそも値段が法外に高い上に、提案を畳みかけてきて、高い料金を要求します。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear Machi, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! May I thank you for returning at lebua Hotel on your recent travel to Bangkok and for taking the time to share your feedback. As I have recently joined the hotel, your opinion is important to me in order to reflect on our current service standard and look at ways to enhance our guest's experience. I am pleased to learn that your recent stay was overall up to your expectations. In the meantime, I also acknowledge your comment about the pricing of the Food & Beverages at our rooftop restaurants and bars. I sincerely empathize with your feeling and acknowledge that every guest has a different appreciation of the pricing, which I fully respect. Allow me to transparently share that, with the current global economic environment, the surge in utilities cost, in salary & wages, in transportation, as well as the heavy taxation on imported items in Thailand, we had no other choice than to review our pricing to maintain the quality of our offering. I trust this would ease your concerns and bring you comfort and re-assurance that your feedback and experience matters to me and my team. I sincerely hope to welcome you again at lebua Bangkok hotel on your future travels to the city and ensuring another pleasant stay. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

2/10 (非常に不満)

Kumiko

気になった点 : スタッフとサービス
泊まってないです。 キャンセルしました。 チェックイン時に条件が変わりましたためです。 私の隣でも、2人ほど揉めていた様でした。2度と行くことはないでしょう。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear Kumiko-san, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! Thank you for selecting lebua Hotel on your recent travel to Bangkok and for taking the time to share your comment, which I sincerely appreciate, particularly as I have recently joined the hotel. However, I understand that your recent stay was not up to your expectations, and I noticed from your comment that you have experienced some shortcomings on this occasion. I sincerely empathize with your feelings and humbly apologize for any inconvenience caused. It is most unfortunate that we had you leave our doors dissatisfied on this occasion. Nevertheless, I genuinely welcome every guest's feedback in a constructive manner in order to continuously improve our guest's experience. While I may not take away your negative feeling from your last visit, rest assured that I will review any service shortfall with our team and take the appropriate correction actions to avoid such reoccurrence in the future and ensure a more seamless stay for our guests. I trust this will bring you comfort and reassurance that your feedback matters to me and my team. In spite of any disappointment, I sincerely look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring a more enjoyable stay on your future visits. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

8/10 (良い)

MAKOTO

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear Makoto-san, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! Thank you for selecting lebua Bangkok on this occasion and for taking the time to share your experience. While I understand that your stay was overall up to your expectations, I also noticed that we have the opportunity to further enhance your future stays with us as you have scored us 4 out of 5. I acknowledge that 4 is an acceptable score, yet I genuinely believe there is room for improvement. As there were no additional comment in your survey, and in order for me and my team to look at ways we could ensure a greater stay on your future visits and elevate our guest's experience, I will highly appreciate if you could kindly share any detail about your stay to enhance. Thank you in advance for any further comments you may wish to provide.In spite of any service shortfall, I sincerely hope to have the opportunity to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring a more seamless and pleasant stay on your next visits. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Mika, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! Thank you for selecting lebua Bangkok on your recent travel to the city and for taking the time to share your experience which I sincerely appreciate. I am delighted to learn that you have thoroughly enjoyed your time with us and appreciated everything that the hotel had to offer for an indulging stay on this occasion. We look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring another delightful stay with us on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

8/10 (良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービス完璧でした!ルーフトップバーだけ割り高です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Ayaka,Warm greetings from lebua Hotel Bangkok!Thank you for selecting lebua Bangkok on this occasion and for taking the time to share your feedback which I sincerely appreciate, particularly as I have recently joined the hotel.I am glad to know that you appreciated your stay with us. In the meantime, I also acknowledge your comment about the pricing at our rooftop food & beverages being high and fully empathize with your feeling. I recognize that every guest has a different appreciation on the price offering, which I fully respect. Allow me to transparently share that, with the current global economic environment, the surge in utilities cost, in salary & wages, in transportation, as well as the heavy taxation on alcohol in Thailand, we had no other choice to review our pricing to maintain the quality of our offering. May I humbly thank you for your kind understanding.I sincerely hope to welcome you again at lebua Bangkok hotel on your future travels to the city and ensuring another pleasant stay.With kind regardsRubelRubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

yuji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いけど、清潔にしているしスタッフの対応は満点。いつ滞在してもいいホテルだと感心します。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Yuji, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! May I thank you for selecting lebua Bangkok on your recent travel to the city and for taking the time to share your feedback which I sincerely appreciate. While I understand that you have appreciated your time with us and in particular the cleanliness standard and the friendly service from our team, I also noticed from your comment that you found the rooms a little aged. I fully empathize with your feelings and appreciate your constructive comment. As the pandemic is finally behind us, rest assured that our Engineering team is diligently working on various enhancement plans to improve the look and feel along with the comfort of the guest in our suite rooms. I trust this will ease your concerns and bring you comfort and reassurance that your feedback and experience matters to me. We look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring a more blissful stay with us on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

Minako

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Minako-san, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! May I thank you for choosing to stay at lebua Bangkok on your recent travel to the city and for taking the time to share your feedback which I sincerely appreciate. I am glad to learn that you had a blissful time and enjoyed your stay on this occasion. We look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring another delightful stay with us on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

RISAKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Risako, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! May I thank you for choosing to stay at lebua Bangkok on your recent travel to the city and for taking the time to share your feedback which I sincerely appreciate. I am delighted to learn that you have thoroughly enjoyed your time with us and appreciated everything that the hotel had to offer for an indulging stay on this occasion. We look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring another delightful stay with us on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高でした。スカイバーへはエレベーターで上がるだけで行けますし、リバービューの部屋であればバルコニーから見える夜景はルーフトップバー以上に綺麗です。朝食会場のMOZUで提供されるブッフェは種類が豊富で美味しい上に毎日内容が一部変わるので飽きません!ラウンジ付でしたのでこちらも利用しましたが、支配人の方がわざわざ挨拶にきてくださり滞在中ずっと心地よかったでふ。チェックアウト後のスーツケース預かりも快く引き受けて頂いた上、空港までのタクシーも進んで手配してくださり本当に気が利いていました。更に同クラスの中では安く、オススメのホテルです!
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear HIROSHI, Warm greetings from lebua Hotel Bangkok! May I thank you for choosing to stay at lebua Bangkok on your recent travel to the city and for taking the time to share your feedback which I sincerely appreciate. I am delighted to learn that you have thoroughly enjoyed your time with us and appreciated everything that the hotel had to offer for an indulging stay on this occasion. We look forward to welcoming you again at lebua Hotel Bangkok and ensuring another delightful stay with us on your future travels to the city. With kind regardsRubel Rubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

10/10 (非常に良い)

TOMOHIKO

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Rubel Miahからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear TOMOHIKO,Warm greetings from lebua Hotel Bangkok!Thank you for choosing to stay at lebua Hotel on your recent travel to Bangkok and for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you thoroughly appreciated your stay with us.I look forward to welcoming you again at lebua Bangkok hotel on your future travels to the city and ensuring another amazing time with us.With kind regardsRubelRubel MiahGeneral Managerlebua Hotel Bangkok

4/10 (不満)

Takeda

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とにかく、受付の方の対応が悪い。受付以外のチェックの方等はとても親切なので、そのギャップで対応の悪さが目立つ。チェックインの為受付に行ったが、旅程番号を見せても契約が無いと言い張る始末。かなり時間を要したが、何とも思っていない様子。またベットメイキングもきちんとしていない。五つ星とはかけ離れており、コスパ悪い。またアップグレードしたが、川側でなく、反対側になる始末で微妙。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 15 日)
Dear Mr. Takeda,Thank you very much for your inconvenience with us.The comment has been shared with the management to look into and improve the service.We hope to have an opportunity to welcome you back again.Thank you very much and Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Noriaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful hotel. I'd like to stay again.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Dear Mr. Noriaki,We really appreciated you sharing the review of your recent stay at lebua at State Tower and we cannot wait to welcome you again in the near future.Thank you very much and Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Katsuya、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スカイバーやレストランの価格を表示し、宿泊費と同時に購入するとどの程度割引があるのか、表示があると良いと思います。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Luckana M,からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Dear Katsuya,We appreciate your feedback and are glad that you had a great experience staying at lebua. We are looking forward to welcome you in the near future for more great memories together.Sincere regards,Luckana M,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Dear Valued Guest!Thank you so much for taking the time to leave us a 10 out of 10 rating it is much appreciated!We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,

8/10 (良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Dear Ms. KAORI,Thank you very much for the rating.We look forward to welcoming you back again.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

MITSUNARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
景色最高 最上階がやっぱりすごい
2023 年 5 月に 3 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Dear Mr. Mitsunari,Thank you very much for the review and rating.We are happy to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

RIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Dear Mr. Oka,Thank you very much for the rating and we hope to welcome you back in the future.Best Regards,

6/10 (普通)

Takao

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さん非常に優しくて親切でした。ホテルは古いけどとても綺麗でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
lebua at State Towerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Dear Mr. Komada,Thank you very much for the comment.We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,