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ヒドン リッジ リゾートの口コミ

3.5 out of 5
ヒドン リッジ リゾート
901 Hidden Ridge Way, Banff, AB

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 3704 件の口コミ中 1753 件が非常に良い" "
評価 8 - 3704 件の口コミ中 1249 件が良い" "
評価 6 - 3704 件の口コミ中 456 件が普通" "
評価 4 - 3704 件の口コミ中 168 件が不満" "
評価 2 - 3704 件の口コミ中 78 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

shusei

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いですが、暖炉があったり、野外の大きな露天風呂があったりと、充実の設備です。暖炉の薪も無料だったのが良かったです。 建物が一軒一軒分かれているので、コロナ禍でも安心です。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的には素晴らしく、大変満足でした。 ジャグジーもプールも大自然を観ながら優雅で素晴らしいひと時を過ごせました。
2019 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
２人以上シャワーに入ると、３人目以降お湯が出なくなった。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時に一時的な預かり金が発生するという説明がなく、現地で戸惑ってしまいました。予約するだけ、とあったので安心していたのですがそういう場合があると教えてくれればもっとスムーズに行けたのに残念でした。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshi、tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryu、Tokyo JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Comfortable woody roon and good staff
The woody room was comfortble. Especially it was unusual experience to use the fireplace. Some noise from upper flour walking around is bothersome.
2017 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHI、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適なロッジ
カナディアンロッキーをレンタカーで旅をした際に利用。 街からは5分ほどの所にあり、車利用であれば便利。 スタッフの対応も良かった。

10/10 (非常に良い)

SANAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満天の星空
4泊しました。2人での利用だったので、お部屋は十分すぎるくらいの広さで快適でした。お手洗いと洗面台が2つあったことや、特にシャワーのお湯の出がしっかりしていて良かったです。初めて暖炉を利用したのですが、中々点火出来なくてホテルの人に手伝って貰ったり、その後自分たち自身でやる時にも毎回苦労しましたが、とても良い思い出になりましたし、楽しかったです。敢えて言うなら、最初に点火に必要なスティックを部屋に用意して頂けたら良かったと思います。ダウンタウンからは少し距離がありますが、結局私たちは1度もバスチケットを貰わずに毎回歩きましたが、不便さは感じませんでした。良い運動になりましたし、景色と空気の綺麗なところを歩くのはとても気持ち良かったです。最初の夜、満天の星空が見れてとても感動しました。もしもまたバンフに来るなら、ここのホテルに泊まりたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

8/10 (良い)

mutsuro、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人数 長期滞在に公的

6/10 (普通)

MITSUJIRO、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備
お値段相当のホテルかな
観光シーズン終わりの９月下旬の滞在ということもあり静かでいいホテルでした。 ランドリーやジャグジー等のファシリティはきちんとしていましたし、部屋はちょっと古いですが清潔でした。お得感はありませんが、お値段は妥当ではないかと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
隠れ家的で快適なロッジ
今回は家族4人で9月11日から4泊しました。クイーンズベッドが3個で2ベッドルーム（実際は3ルーム）タイプでした。キッチンやリビングも付いて広さ的には快適でしたが、３階にに渡ってお部屋があるので、何度か階段を上り下りしなくてはいけないところが少々難でした。ベッドクリーニングやタオル交換は毎日やってくれ、清潔です。ダウンタウンからバスで６～７分の所で、少し奥まった所に位置しているので、初日にはなんとオーロラ鑑賞をすることができました。イエローナイフに行かなくてもオーロラが見えたことに家族一同大感激でした！無料バスカードを支給してくれるので、町中を行き来することができて、賑やかなダウンタウンに泊まるより静かで星空のきれいなロッジは本当にお薦めです。

8/10 (良い)

ヒデユキ、千葉県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
暖炉のある静かなコテージ
中心街から離れているけど、バス乗り場がホテルのすぐ前にあり宿泊者にはバスのフリーパスを提供してくれるので、外出に便利です。部屋は寝室とリビングに別れていて、リビングは暖炉とキッチンがあります。宿泊日は寒かったので暖炉を使いカナダのリゾート気分を味わえました。キッチンも設備が充実しています。残念だったのはシンクの水栓の水切れが悪く修理を依頼しても直っていなたった事です。

10/10 (非常に良い)

Luu、ブリティッシュコロンビア

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地よいロッジ
キッチン・暖炉完備の素晴らしいロッジでした。ほとんどのキッチン道具が揃っています。食洗器もついているので、とっても楽です。オーブンも設置されています。部屋はロッジのベースメント（半地下）を利用しました。足音が多少聞こえますが、さほど気になることもなく快適に過ごせました。屋外にプール・ホットタブがあります。ダウンタウンから2kmほど離れているため自然豊かで心地の良い場所でした。今度はぜひ、もっと長く滞在したいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応に満足
家族５人（大人３人、子供２人）で２泊滞在しました。 部屋の広さは家族５人だとやや狭かったですが、清潔な部屋であったため快適に過ごすことができました。 フロントスタッフの観光案内も丁寧に教えてくれました。又、ランドリー施設（乾燥機）の不具合が発生したときも迅速に対応してくれたので、サービスについてとても満足しております。 ジャグジー施設の景観がとても良かったので、疲れも癒すことができました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リビングスペースがよかった。ジャクジーがあるのもよい。 バスパスをもらえるのでダウンタウンへもアクセス可能です。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don't stay in a "basement" room! TERRIBLE NOISES!
I stayed at this hotel for five nights with my husband. There were just two of us, so I chose 1 bed deluxe room (the smallest and lowest price one). Our room was 105, seemed to be a half basement. Most of their cottages had loft rooms above and half basement rooms in the bottom. As we entered our room, we were so surprised with terrible noises from the upper room. We could hear every footstep of the guests above and thought how poor sound-proof this room is! On our second night, other guests checked in the room above. After 11 p.m. they were still walking around continously, dropped something onto the floor, and took a shower. We could not sleep at all. Finally, I made a phone call to the front desk and asked them to make the guests quiet. But it is not the guests' fault. The problem is that the floor is too thin. I have never stayed in such a room where I was annoyed with the noises of the room above. This hotel should make some maintenance and repair of sound proofing. Otherwise, they should not put guests in such an awful room. Isn't is one of the biggest sales points that this hotel provides quiet and peaceful surroundings? I don't recommend this hotel. But if you would dare to stay at this hotel, I would strongly suggest you to pay more and take an upper room.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Kenji、Tennessee

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅慣れた人には最適
4部屋ほどが一棟になったコンドミニアムの1階1ベットの部屋に泊まりました。ベッドルームは狭いので荷物を置いて寝るだけの部屋でしょう。ダイニングは1ベットの部屋にしては広く4人くらいなら快適に過ごせます。キッチンはある程度の食器、調理道具が揃っているので便利です。冷蔵庫のサイズは200ℓくらい、コンロは電気のシーズヒータタイプです。暖房は薪を燃やすタイプの暖炉と、フィンヒータが窓と壁際に設置してあります。暖炉は使いませんでしたが、ヒータは温度調節が出来ますがほぼ手動で入切りが必要です。全体的に手入れが行き届いて清潔です。 　ロビー棟に露天風呂（ジャグージ）があり湯温が丁度良く（多分38~40℃？）いくらでも浸かっていられます。宿泊等からは歩きか車で移動です。 　街からは車で3分程ですが、バスも出ています。歩いている方もいますし街からの帰りは上り坂ですが、散策も良いかもしれません。

8/10 (良い)

naochan、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自炊が出来、自然にも触れ合える
街中から離れているので、レンタカー利用で且つ自炊で安く滞在しようとするには良いホテルです。自炊設備は食器含め揃っていますし、バンフのダウンタウンにはスーパーもあります。街中に飲みに行くのも、目の前のバス停より無料のパスを利用して往復出来ます。

8/10 (良い)

MKM、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良かったです
部屋が広くて清潔で、食器類も調理用具も揃っていたので便利でした。 スタッフの方も優しくてとても快適でした。

10/10 (非常に良い)

noa、Banff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
部屋もきれいで食器・調理器具も充実しており、そして何より本当の暖炉(木を燃やして暖める)があり、日本より遊びにきた家族は大変喜んでいました。また利用したいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

Miki、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヒドン・リッジ・リゾート
8月24日から大人２人、子供１人の３人で3泊しました。 カルガリーからレンタカーで、途中銀行でカナダドルの引き出しをしたりしていたので（結果的には、公園入場料などクレジットカードも使えた）、チェックインは夜の８時くらいになっていましたが、何の問題もなくスムーズに対応してくれました。 ホテルの駐車場は結構満車に近く、コテージから遠かったり、大きい車が多いせいか狭いスペースしかなかったりで、ちょっと大変でしたが置けないわけではありません。 コテージの道や、スパ、ロビーから遠くにロッキーの山々が見えてなかなか素敵です。 部屋はロフト付きで、２ベッドルームだったので、大人も静かに寝ることができました。 冷房がなかったので、窓を開けてないと少し暑かったです。 キッチンはオーブン、食洗機まで完備、充実しています。 ダウンタウンまで無料送迎バスが出ていますが、買い出しは車がないとちょっと不便だと思いました。ホテルの入口にちょっとしたものが買える、別のリゾード内のコンビニがありましたが。 敷地内でBBQもできるようでしたが、蚊が多いので虫よけは絶対必要です。 コテージの裏の林あたりに鹿などの動物が来ないかと期待していたのですが、全然目にすることができず、その点は残念でした。 ダウンタウンの中心から少し離れていますが、その点さえ納得できれば、家族やカップルで静かにゆったり過ごすには最高のホテルだと思いました。

10/10 (非常に良い)

Yeawon

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Amazing customer service and beautiful room and space
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maribel

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Staff are very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great veiws, decent price, wood fire places inside with free unlimited fire wood which was awesome great outdoor hottub and pool with mountain veiw real lack of parking was the only real downside as it was first come first serve freeforeall for all stalls other then that fully enjoyed our stay had a blast in banff
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 施設のコンディションと設備
The transportation and the hot tub and the views
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LISA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great staff and place to stay!!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We've stayed here several times as it suits our family of 5... Lots of room, public transportation nearby and included, kitchen for snax and meals if we want. The pools have a terrific view, tho can get crowded. We'll stay again
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

alfredo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度
Amazing location, top notch service, staff is super nice and helpful. The rooms are a bit run down, definitely not from the most recent renovation. Everything else is just GREAT. Also to mention there is a free-of-charge bus shuttle to the city and the fairmont. Instead of paying overpriced parking, this is a great option.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jeffery

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful for any woodsy mountain getaway.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leona

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Sugar Land

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice accommodations
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kassem

気になった点 : 清潔度
No clin bathroom no good
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yahya

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time here love this resort beautiful atmosphere, the fire place wood.smelll the hot tub at night so.amazing
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort. Friendly staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Myles

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Budget friendly with enough sleeping space
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsey

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful scenery. Our room was a bit dated and the smell of fire smoke was absolutely overwhelming. Parking was very limited.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hot tub and sauna. We slept great and appreciated the fans in the rooms. There was shuttle pickup to town and we always had parking available next to our unit.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool and hot tub have a wonderful view not to busy and open late. Room came with essentials for cooking, place was clean. The staff were accommodating, poliet and knowledgeable. Would definatly stay here again.