ロビー
利用可能日を確認

スイス ベルホテル ランプンの口コミ

4 out of 5
スイス ベルホテル ランプン
Jl. Rasuna Said No.18, Bandar Lampung, Lampung

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 20 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 20 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 20 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 20 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 20 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Gediz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent!
Really lovely hotel ideal for families. The staff are very helpful and go far beyond their duties to help guests and make their stay as comfortable as possible. Food is great and the hotel is clean and hygienic. I would recommend staying here. We were particularly impressed by Heri, Dede (7th floor), Choirul, Rusli, Maya, Ditiya , Ficky, Ahmad Yani, Chef Hardi, Novel, Fatmawati, Desinda, Maria, Samwell , Tubagus, Naris, Nabila (Chef), Nabila (restaurant), Iis, Fitri, Maria, Hilda, Bella, Agil, Agus, Dedi, Deni, Hardi, Dora, Syahrul .... and many more !
2022 年 7 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)
Dear Gediz Hussein, Warm greetings from Swiss-Belhotel Lampung, Thank you for your review and excellent score for us! We are delighted to have you stay in Swiss-Belhotel Lampung. Our staff got entirely motivated to maintain quality service and we are looking forward to welcoming you and your family back to Swiss-Belhotel Lampung. Regards,

6/10 (普通)

Jolando Wee Khong、Singapore

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
aircon fan was abit noisy.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 16 日)
Dear Jolando Wee Khong, Thank you for leaving a review for Swiss-Belhotel Lampung. Your complaint regarding the air conditioner already handled by the department concerned. Furthermore, your review and complaints are our motivation to make improvements in our product and service quality, especially short of room quality. We look forward to welcoming you back at Swiss-Belhotel Lampung and providing better service for you. Warm Regards, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel in Lampung
The hotel is ok, room is ok, breakfast is ok and the hotel staffs are ok. However i booked non smoking room but i got smoking room. The toilet have to be checked because the smell is not good.
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

AchHabib、Jakarta

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
a four star hotel with 2 star qualities, poor breakfast, dirty in room cups and spoons, dark lightng in the room
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
New Year in Bandar Lampung....
The hotel was nice and the staff welcoming. The room was spacious and clean. Overall the service was fine, however the breakfast menu could stand a refresh as some items were more for lunch or dinner than breakfast.
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

~Jenn、Loyisians

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great Stay
Wonderful staff; great stay!
2017 年 7 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Kusuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Liburan bersama Keluarga
Good Hotel
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maksy

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel Swissbell Lampung sangat tidak profesional.
Kami sekeluarga kecewa pd Selasa malam pd saat kami pulang kekamar hotel jam 7 malam tgl 27/06/17 dimana sepasang handuk mandi yg di ambil house keeping tidak diganti dengan yang baru, kami sdh menghubungi langsung housekeeping dan resepsionis dg jawaban handuk terbatas (alasan yg tidak masuk diakal utk hotel kelas international) dan akhirnya kami baru bisa mendapatkan handuk mandi pada Jam 12 malam, saat kami sudah tertidur dan belum bisa mandi karena tdk ada handuk hotel.
2017 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Nicky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Clean hotel with good range of breakfast
Overall is a good stay at 7th hotel Lampung, with good wifi strength for internet. The downside is that the room is lacking of electrical sockets (there are only 2 in the room (one at the pantry and one on the dressing table) none of which beside the bed. They have a good range of breakfast foods. Keep it up.

8/10 (良い)

kartikah、Jakarta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
Hotel bagus, tempatnya cozy, sarapan bervariasi dan enak, anak-anak senang krn ada swimming pool, juga dekat dgn pusat kota

6/10 (普通)

Abdullah、من السعوديه

يستحق الزياره مره ثانيه جديد وامن
كانت ممتازه والفندق ممتاز والعماله بشوشين

6/10 (普通)

SELIANIN、jakarta

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
the bathroom was not too clean... so.... nice staff and comfort, good service...

10/10 (非常に良い)

Devid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

hyoung rae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Newly opened hotel
We stayed at the executive suite. The room is very spacious with comfortable bed. Breakfast was very good with loads of choices. The service was remarkable. Very recommended!

8/10 (良い)

susianti、Jakarta

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxury hotel with good price
Good facility,cleannes room,but need to upgrade for service during on restaurant. Overall is recommended to stay at this hotel.