10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備キッズプログラムがあるので、親はプライベートな時間が作れました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)K、日本小さなお子様連れの家族旅行2019 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備子供と1週間滞在しましたが、とても雰囲気の良く、スタッフさんも良い方ばかりでステキな笑顔で居心地の良いホテルでした。K2019 年 8 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備シャワーが3つもある点は良いが、2つからはお湯が出なかった。一回は直してもらったが、その後、やはりお湯は出なくなった。 また、浴室が隣接している部屋はカビ臭かった。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスバゲージ・TAXIサービス、クリーンスタッフの対応はとても良い。 設備は少々古さを感じるが、良いものを使用している印象。 今回、約100㎡のスイートタイプの部屋に宿泊し大きめのソファがあり良かったが、前使用者?の匂いが結構気になった為、消臭対応してほしかった。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーも出てよかった。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 28 日良かった点 : 客室の快適度ホテルの部屋について深夜便での帰国のため、グレードを下げた部屋に移動しました。歯ブラシはなく、水のグレードまで下がっていました。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 26 日良かった点 : スタッフとサービスヌサドゥアでのGRAB使用雰囲気は最高でしたが、あまり英語がわかるスタッフがいなく尋ねてもはっきりとした答えが返って来なかったら、頼んだことがされなかったり少しいい加減な部分がありました。ヌサドゥアでGRABを利用できると思ってましたが、バリコレクションから帰る際にGRABを呼んでも、バリコレクションの警備の人達に返され、GRABのドライバーにも酷い対応で、全く捕まりませんでした。子供が高熱で嘔吐もしたので一刻も早くホテルに戻りたかったのに、子供が嘔吐した場面をみてもお構いなしでした。その後は家族全員、嫌な気分になりせっかくの旅行が台無しでした。後味が悪かったです。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Hide、Japan2018 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備従業員の方はみなさん親切で申し分なかったですが、部屋のアメニティがシャワージェルとシャンプーだけで、かなり不十分だったのが残念でした。Hide2018 年 8 月に 5 泊滞在1