スイート | 専用キッチン | 大型冷蔵庫、電子レンジ、オーブン、コンロ
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バークレー スイーツの口コミ

4.5 out of 5
バークレー スイーツ
74 Albert Street, Auckland

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 3455 件の口コミ中 1302 件が非常に良い" "
評価 8 - 3455 件の口コミ中 1426 件が良い" "
評価 6 - 3455 件の口コミ中 487 件が普通" "
評価 4 - 3455 件の口コミ中 175 件が不満" "
評価 2 - 3455 件の口コミ中 65 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

KYOKO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The location is very convenient. But the erea is under construction, so it was noisy and difficult to walk.Our room's lock and hair dryer were broken and the light bulb above the table was dead. There was no "Don't disturb"sign plate to put on the door, so I had to ask the reception about it. But the house keeping went into our room the next day actually. There was no screen for the window in the bathroom. People could see the shower booth through the window.The reception staff were inhospipable.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Parasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Kia Ora Kyoko,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your comments are valuable to us as they help us identify areas for improvement.We regret that the ongoing construction in the area disturbed your peace and made walking difficult. We understand the importance of a quiet and comfortable environment for our guests and will do our best to mitigate such disturbances in the future.Regarding the issues with your room, we apologize for the broken lock, hairdryer, and the dead light bulb. Please know that this does not reflect the standard of service we aim to provide. We have addressed these maintenance issues with our team to ensure they are promptly resolved.Once again, we apologize for falling short of your expectations. We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant experience in the future.Warm regards,ParasBarclay Suites

8/10 (良い)

Naoya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても広くて快適である。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Adityaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
キア・オラ・ナオヤあなたのポジティブな経験を私たちに共有していただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。敬具、アディティアフロントオフィスマネージャー

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Barclay Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Hi there Yuki,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are thrilled to receive a perfect rating from you!It is delightful to hear that your experience at our hotel met your expectations and that you had a wonderful stay.If there is anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.Kind Regards,Barclay Suites

10/10 (非常に良い)

Jun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街の中心部に位置し、観光にもショッピングにも食事にも便利です。広々なお部屋で素晴らしいです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Barclay Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Dear Jun,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location in the heart of the downtown area and found our spacious rooms to be to your liking.Our team takes pride in providing our guests with a comfortable and enjoyable experience, and we are delighted to hear that we were able to exceed your expectations.Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the area.Sincerely,Barclay Suites

6/10 (普通)

T

気になった点 : 施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

HIROE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 11 月に 4 泊滞在
Barclay Suitesからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
Hi Hiroe, thank you for staying with us and for taking the time to post a review. We're glad you rated us 10/10, please stay with us again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内中心に位置しており、買い物や食事に出かけるのには便が良かったです。寝室部屋のスペースが小さく、スーツケースが広げられなかったですが、全体的に清潔感もあり、キッチン、洗濯機、冷蔵庫が備え付けられており、一泊以上する場合は快適だと思います。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Shovaからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 3 日)
Hi バークレースイーツでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 –素晴らしい宿泊体験を提供するための正しい道を進んでいるのを見るのは素晴らしいことです。 私たちのウェブサイトbarclaysuites.coから直接あなたの次の滞在の本のために。 ルームサービスの朝食や部屋のアップグレードなど、いくつかのお得な情報を受け取るNZ。 帆の町へのあなたの次の旅行であなたに会えるのを楽しみにしています。 敬具 。

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なアパートメントホテル
ハーバーやスカイタワー、メインストリートからも便利な立地。ロビーやエレベーターホールは狭く、エッと思ったけれど、広い部屋は使い勝手が良く清潔でした。スタッフは親切で、どの方も感じが良かったです。朝食付きでダイニングルームはどこかと聞くとルームサービスのみ、とのこと。希望通りの時間に運んでくれました。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Shovaからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 3 日)
レビューを投稿していただきありがとうございます。 バークレースイーツの中心部に位置し、お客様の期待に応えていただけたことを嬉しく思います。 ここには非常にフレンドリーなチームがあり、ホテルのゲストのために常に最善を尽くしています。 バークレースイーツは、クイーンストリートとスカイタワーの間に位置しています。 中心部に位置するため、オークランドが提供する最高のアクティビティやレストランに徒歩ですぐにアクセスできます。 次回のご滞在の際は、ウェブサイトから直接ご予約いただき、素晴らしいオファーや特別割引をご利用ください。 シティ・オブ・セイルズへの次の旅行でお会いできるのを楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

yacco、群馬県

良かった点 : 清潔度
ひとりで3泊しましたが、寝に帰るだけではもったいない程でした。キッチン、ダイニング、リビング、ベッドルームと広く清潔でした。朝食付きでしたが、ルームサービスにも出来ました。1食しか食べませんでしたが。 静かで、とても落ち着けました。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Shova からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 3 日)
Hi there バークレースイーツでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 –素晴らしい宿泊体験を提供するための正しい道を進んでいるのを見るのは素晴らしいことです。 私たちのウェブサイトbarclaysuites.coから直接あなたの次の滞在の本のために。 ルームサービスの朝食や部屋のアップグレードなど、いくつかのお得な情報を受け取るNZ。 帆の町へのあなたの次の旅行であなたに会えるのを楽しみにしています。 敬具 。

8/10 (良い)

Hiroe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Shova からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 15 日)
Hi there Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

MASAYO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

tadahiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pom

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機があり、あの景色でコストパフォーマンスよし！ただ、少し周りの治安がよくない
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
洗濯機をうまく使うことができませんでした。乾燥機能がうまく機能してなかったように思います。 コーヒーポットの注ぎ口が割れてました。 また、セキュリティーボックスも壊れていたように思います。 Wi-fiの設定方法が少々大変でした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good staying there!
週末の利用でしたが、金額も良心的で、部屋は広くて清潔感があり快適でゆっくりできました。無料の朝食をオーダーしましたが、時間が合わず食べられませんでしたので、次回は早めにオーダーしようと思います。ロケーションも駅から近く、またオークランドの中心ですが良心的な駐車料金で車を止められます。（オークランド市内だと1日100NZドルぐらいだと聞きました）最寄駅からだと急な坂道があるので、大きな荷物だと少し大変かもしれません。近くにスカイタワーやレストラン、小さなスーパーマーケットもあり便利です。スタッフもフレンドリーです。 There's quite cozy, comfortable and clean room! Location is good for sightseeing (near by sky tower, small supermarket and restaurant.) Every staffs who work here are really friendly and always nice. We missed free breakfast service because we booked it so late, we will book it next time.
2019 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
レセプションの教育がもう少し必要なホテル
アップグレード対象ホテルを選びましたが、レセプションの対応が悪くアップグレードされませんでした。日本から予約確認票を印刷して持っていったにも関わらず、「今予約したの？」とか意味の分からないことを言われました。WiFiもなかなか繋がりませんでした。レセプションにクレームを出したところ、IPアドレスを書いたメモを渡されました。ポップアップウィンドウが表示されない場合はレセプションに聞いてみて下さい。スイートルームを予約しましたが、キッチン付きでダイニングルームは広かったです。シングルベッドは小さかったです。洗濯機もあります。シャワーの扉の仕切りの建て付けが悪く外に水が漏れだします。立地は中心地に近く買い物をするには便利な場所です。Sky Busの乗降場所も近く、徒歩3分くらいです。ホテルの場所はqueen streetから坂になっているので重いスーツケースを引くのは少し疲れます。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Bronil からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback, we value all our guest feedback, Thank you for taking the time to post feedback. we look forward to seeing you next time you visit the city of sail. Kind Regards Bronil

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Bronilからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 19 日)
Dear Guest, Thank you for your positive feedback, its great to see you enjoyed your stay with us and its great to see we have got it right with your stay. we look forward to seeing you next time you visit Auckland. Kind Regards Bronil

6/10 (普通)

Taka

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
カードキーが使えなく、トイレットペーパーホルダーなど壊れているところもあった。 それでもキッチン、食器、冷蔵庫、洗濯乾燥機が着いてるのは良かったと思います。 家族で複数日の宿泊ならいいと思います。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Bronilからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Hi Taka, Thank you for your feedback and hope you had a great stay with us, all our rooms are fully equipped with modern amenities i.e Fridge, microwave oven hob white ware washer drier. we do hope to see you next time you visit the City of Sail Auckland. Kind Regards Bronil Dabreo

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Bronilからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback and its great to see you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you next time you visit Auckland. Kind Regards Bronil Dabreo

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて、高層階は見晴らしが良かったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
特に言うことなにもなし
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
眺め良し
冷房欲しい！ トイレに換気扇欲しい！ それ以外はOK。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mami、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス
総合的には大変満足しております。立地が良く、部屋も広く、レセプションを備え、毎日ハウスキーピングが有るので快適でした。細かい事の指摘は有りますが値段がリーズナブルなので気にしないです。毎年訪れるのでお安ければ是非また利用したいです。ありがとうございました。
2019 年 1 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

sato、Fukuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シティセンターに近く立地は良いが、ホテル前面の道都が工事中で、騒音も酷く股交通の便も良くなかった。満室状態が続いているとの事で、あてられた部屋の状況は良くなかった。
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Hi SAto Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心部で、買い物に便利。
部屋が広く快適であった。 街の中心部で、買い物が楽しめた。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 4 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
人はすごく親切で良いのですが、清掃が遅く、夕方（4時頃）少し早くに部屋に戻ると、落ち着いた頃に「清掃だ」と言ってやってくる。
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Jen – Reservations Supervisor からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

Kiyoto、Fukuoka

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ロケーションは最高 広さも十分 設備もまあまあ でも何か足りない どこか安っぽい感じがする 細かなところが抜けている感じ
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
Hi Kiyoto Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
部屋の隅の埃が気になった。スタッフの感じはとても良かった。 口コミに書いてあった通り、乾燥機のパワーがかなり弱い。 立地は便利な場所にあり、治安も良く安心だった。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 27 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 22 日)
Hi there, Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

4/10 (不満)

ママ、東京

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
チェックインのカウンターは狭く、担当者は2名程度いるが、1件につき非常に時間がかかった。部屋3階のため、景色は悪く、また壁が薄いのか隣の声や音がよく聞こえていました。リビングとベッドルームが別々であるのは使いやすかったですが、バスルームにある洗濯機は使えず（故障？）、やや中途半端でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Hi there, Thank you for your feedback. Your feedback matter us. As you booked our Deluxe 1 Bedroom Suites, this room type is from 2nd - 14th floor . Higher floor request is subject to availability and cannot be guaranteed. However, we recommend you to book out Executive1 Bedroom Suites that is bigger and have a harbour view. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regrads

8/10 (良い)

Akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
定宿にしたいホテルです。
とても便利なロケーションで、部屋は清潔で設備も充実していました。スタッフもとても感じが良かったです。駐車場も近くに確保されていました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Jen - Reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)
Hi Akihiro, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites, We are happy that you have enjoyed your stay with us. We are hoping to see you again soon. Kind Regards.

8/10 (良い)

ＭＡＫＯ　、神戸

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5人で泊まるので、ファミリータイプを使いました。町の中で、行動にとても便利なところです
6泊したのですが、毎日タオルや他の数が5人分なくて、困った。 排水管から水漏れもあったり、調理中の油の焦げすぎで、警報機が鳴ったりで、驚きました。洗濯機の乾燥が上手く作動してなくて、やり方を習うも、とうとうダメでした。 フロントの人たちはとても親切で、いろんなことに細かく対応してもらった。
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Jen - Reservations Supervisor からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 3 日)
Hi Mako, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards

6/10 (普通)

かよっちゃん、山口県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
フェリー港に近い高層アパートメンツ
8階の部屋に1泊しました。 夜景がきれいで、市街地ながら騒音に悩まされることはなく快適でした。観光地にも近く、スカイ・タワーまでは歩いて10分かかりません。 設備について、シャワーヘッドは動かせます。お湯の温度も好きに調整できます。部屋は清潔で広さも快適。雰囲気も近代的でおしゃれです。 ですが残念なことに、宿泊した部屋はベッドサイドのライトが片方だけ点灯しませんでした。2つベッドルームがある部屋だったのですが、2つとも片方だけ故障中。 また、洗濯乾燥機があるのですが、これが60分乾燥させてもタンクトップが生乾きレベルの性能。 うっかり日本で使っている乾燥機と同じようにデニムと一緒に回してしまった私は、Tシャツや下着を色移りでダメにしてしまいました。 今回のNZ旅行で最も悲しい思い出です。皆さんは宿泊される際、気をつけてご利用ください。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Jen - Reservations Supervisor からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 2 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンが無かったのが残念。空気清浄機しか無かった。 部屋は思ってたより広くてとても快適でした。アパートメントタイプなのが嬉しい。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Jen - REservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 2 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. I hope that we get a chance to welcome you back again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

Hiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
料金に比べ満足できる広い部屋
広いです。冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、キッチン、食器、鍋などが揃っているので、グループでの長期滞在に最適な部屋だと思います。２０畳以上のリビングなので、小さな会議や打ち合わせができます。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Jen – Reservations Supervisor からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 2 日)
Hi there, Thank you for your positive feedback and we hope you had a great time staying at Barclay Suites. We are looking forward seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

von vayage、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス抜群
思っていたよりホテルの間口は狭く、ロビーと言えるほどの広さもなく最初は驚きました。 スタッフは親切で、スーパーも近く、快適でした。他の方の口コミ通りと思います。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
便利な立地
中心部にあり、ROCKｓやオペラハウスに行くにも便利。ただし部屋が広いものの、部屋代が高い割にバスタブがなくシャワーのみ。またエレベーターが２基しかなく小さいのに、宿泊客の移動の集中する時間帯にハウスキーピングの人たちがこのエレベーターを占拠して移動しているのは問題。２１時になるとカードがないと入れなくなる。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
市内中心分に近い便利なホテル
何度か宿泊していますが、今回はあまり良い滞在ではありませんでした。 ・低い階数の部屋だった（これは仕方ないことだと思いますが）。 　そのため、週末夜の喧騒などが気にかかった。 ・家具や設備が使い古した感じがした。細かいところが汚い。 ・朝、9時ころに部屋の掃除に来た（早すぎる） ・洗面台がいつも清掃されていない 場所が交通至便なので定宿にしていますが、値段もそこそこするので、次回は別のホテルも候補にしようかと思っています。
2018 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Oji、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
立地重視であればお勧めのサービスアパートメント
ドライヤーや乾燥機といった電化製品が期待を下回る（パワーがない）、ビューに難点がある（部屋次第ではあるが目の前に他のコンドミニアムかあり落ち着かない）といった問題はあるも、立地ならびに部屋の快適さが十分補って余りあるサービスアパートメント。近隣にスーパー、レストランも多く観光にも便利で部屋にいることが少ない滞在であればお勧め。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

osmosan、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフ
1歳の子どもと宿泊しました。フロントや清掃のスタッフの皆さんがとても親切かつスピーディに対応してくださいました。スーパーのカウントダウンも至近で便利です。キッチンは包丁からフライパン鍋など全て揃っていて使いやすかったです。
2017 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

J、埼玉県

良かった点 : スタッフとサービス
CITYタワーにも近く観光バス停にもちかく、便利
スタッフさんが、皆さん親切。総合的には気持ち良く過ごせました。あとは、洗濯乾燥が上手く出来ず(当方の語学力では、取説が？)室内物干しがあったけど小さくて全部干せず➰ー困ったのはこれくらいでした。
2017 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

のぼさん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺め良し、広さ良し、立地良し
タイトルの通りのサービスアパートメントです。値段以上だと評価しています。ただし、ハブラシ、カミソリ、ティッシュペーパーなどはありませんでしたのでご注意下さい。深夜の到着にもきちんと対応頂きました。また、これは関係ないことですが部屋が広く、服をうっかりと忘れてしまったようです。すいません。余計なことでした。ありがとうございました。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KN、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスの良さ抜群！
Sky Cityに近く、アクセスが良いです！各バス停やブリトマートも近く、観光に最適な位置にあります。また、近隣のホテルに比べると値段も安く良いかと思います。 近くにコーヒーショップやコンビニがあり、不便はありません。 クイーンストーリートからだと、登り坂なのですが、オークランドは坂が多いので致し方ないかと思います。。。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適さには程遠い
8月末に滞在。立地条件は申し分ない。部屋もきれいである。 ただ、「日本的な」快適さからはほど遠いと言っても良いだろう。なぜかエアコンがなく、窓に穴をあけてポータブルの温風機（？）が設置されていたが、窓の穴がふさがれていないため、穴から冷気が入ってくるのをどうすることも出来ない。 また、バスタブがなくシャワーのみというのは予め知っていたのだが、シャワーブースもなく、トイレの横にカーテンで仕切るのみで、当然のことながらシャワーを使うとトイレ周辺まで水浸しになる。シャワーの水圧も低く、温度調整も難しいので、ゆっくりと体を温めることもできない。部屋も寒いので、非常に困った。アメニティも最低限で、このホテルに限らないが、歯ブラシはない（フロントにリクエストすると、すぐに持って来てもらえれたが）。 ということで、このホテルを選択するメリットは、あまり感じられなかった。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度か利用していますがいつも快適に過ごせています。立地も便利だし、スタッフも親切です。ただ冷暖房設備がイマイチなので、平常時はかまわないのですが、夏の猛暑時や冬の寒波・悪天候のときなどは多少過ごしにくいかもしれません。
2017 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテル
前回宿泊して良かったので、また一泊しました。部屋は清潔感があってとてもきれいです。キッチンもきれいで色々揃っています。スタッフも親切で、行きたいところの案内もきちんと教えてくれます。ニュージーランドは紙が貴重なので、テッシュペーパーがないところが多いですが、こちらのホテルもなかったので、お泊りの際は持参すると良いと思います。金額は安くはないですが、また泊まりたいです。

6/10 (普通)

yoshi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
リビングルームのある便利なホテル
船着場や空港バス乗り場に近い便利なホテルです。寝室とリビングルームがあるホテルを探していたので、ちょうど良かったのですが、朝食は無いし、モーニングコールを頼んだら、50分も遅れて電話してくる等々、ソフトはイマイチでした。

8/10 (良い)

miki、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいです
とても広々としていて、綺麗で、心地よく過ごせました。キッチンにオーブンもコンロも電子レンジもあり、食洗機まであり、泊まってる間ずっと自炊してました^ ^ 部屋の掃除も毎日してくれて、本当に素敵なホテルです。 ベッドが小さめなのと、シャワーがカーテンでしか仕切られていないので、少し使いにくかったので、マイナス1にしましたが、他は最高。値段の面からも考えて、またぜひ泊まりたいです。